东财17秋《组织行为学》在线作业（随机123题目
东财《组织行为学》在线作业一（随机）一、单选题:【15道,总分:60分】
1.下列关于跨文化沟通的说法，错误的是： (满分:4)
A. 组织成员构成的多元化，使得跨文化沟通日益普遍
B. 只在一个地区从事经营活动的企业组织就可以避免跨文化沟通的影响
C. 经济全球化进一步促进了跨文化沟通的影响
D. 企业高层管理者应具备跨文化沟通技能，一般员工则没必要掌握
2.绩效面谈作为一种组织内的沟通渠道，能够帮助员工了解实际业绩与目标业绩水平的差距，从而改进和调整自己下一阶段的行为。这体现了沟通的： (满分:4)
A. 控制功能
B. 激励功能
C. 情绪表达功能
D. 信息传递功能
3.歪曲事实使变革更具有吸引力，封锁不合乎需要的消息，制造谣言使员工接受变革。但是如果这种策略一旦被识破，变革倡导者就会威信扫地，这描述的是： (满分:4)
A. 操纵
B. 参与
C. 协商
D. 强制
4.在学习型组织的领导方式方面，其特色在于共同的愿景和： (满分:4)
A. 协作的气氛
B. 企业家精神
C. 团队意识
D. 互动关系
5.下列哪项不是人的行为特征： (满分:4)
A. 自发的
B. 有原因的
C. 有目的的
D. 系统的
6.对组织成员所持有的态度进行评估，确定组织成员之问在认知方面的差异，以及解决这些差异的一种工具是指： (满分:4)
A. 调查反馈
B. 过程咨询
C. 敏感性训练
D. 团队建设
7.走动管理是一种有助于克服何种局限性的管理和沟通方法： (满分:4)
A. 地位效应
B. 语义不清
C. 空间距离
D. 不了解接收者情况
8.尊重每个个体与群体的特征，把其变成组织力量的潜在源泉，这一做法体现了： (满分:4)
A. 管理沟通
B. 管理差异能力
C. 管理变革能力
D. 控制预算
9.由获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为： (满分:4)
A. 晕轮效应
B. 对比效应
C. 期望效应
D. 定型效应
10.在组织选择低成本战略时，由于这种情况下的产品不需要多大的改进来满足顾客的需求，因此组织所面临的环境是： (满分:4)
A. 同质－稳定
B. 异质－稳定
C. 同质－不稳定
D. 异质－不稳定
11.( )目的是让外部顾问帮助客户，通常是帮助管理者，对他们必须处理的事件进行认识、理解和行动，这些事件可能包括工作流程、各部门成员间的非正式关系、正式沟通渠道等等： (满分:4)
A. 调查反馈
B. 过程咨询
C. 敏感性训练
D. 团队建设
12.以下( )不属于组织学习的过程： (满分:4)
A. 考察
B. 创造
C. 更新
D. 生产和推行
13.日本人力资源管理制度的终身雇用制，体现了其文化特点中的： (满分:4)
A. 注重集体主义
B. 高不确定性规避
C. 权力距离大
D. 注重生活数量
14.办公家具的安排及其对沟通的影响是什么问题： (满分:4)
A. 语意
B. 地位
C. 空间
D. 价值观
15.组织变革中来自于个体的阻力源于习惯、安全、经济因素、对未知的恐惧和： (满分:4)
A. 性格
B. 感情
C. 关系
D. 选择性信息加工
二、多选题:【10道,总分:40分】
1.信息技术的发展，使地球正在变小，组织结构正在变得： (满分:4)
A. 简单化
B. 分散化
C. 复杂化
D. 多样化
2.人的行为具有自发性，指的是： (满分:4)
A. 人的行为是自动自发的
B. 外力能影响人的行为，但无法发动其行为
C. 外在的权力、命令无法使一个人产生真正的效忠行为
D. 人类行为不是盲目的
3.把组织中的人看作为理性的经济人，一切均按事先规定好的规章制度、原理和原则来办事的是： (满分:4)
A. 韦伯
B. 泰罗
C. 麦格雷戈
D. 劳伦斯
4.通常来说，开放性非常高的人一般： (满分:4)
A. 富有想象力
B. 好奇、有创造性
C. 具有艺术的敏感性
D. 随和性
5.对于组织中的权威来说： (满分:4)
A. 由组织正式授予
B. 雇员认为是正确的和合适的而接受
C. 当个人加入一个组织时，他们一般把权威看作是合法的
D. 权威在范围上比权力狭小
6.哪几种处理冲突的方式经常采取分配性谈判策略： (满分:4)
A. 竞争
B. 合作
C. 妥协
D. 回避
7.沟通的必备条件包括： (满分:4)
A. 主体
B. 客体
C. 媒介
D. 机会
8.一个人的总体能力可以分为哪两大类： (满分:4)
A. 心理能力
B. 体质能力
C. 思维能力
D. 理解能力
9.组织行为学的行为主体包括： (满分:4)
A. 婴儿
B. 奴隶
C. 军人
D. 资本家
10.以下哪些可以成为工作结果的测量指标： (满分:4)
A. 对工作的满意程度
B. 出勤率
C. 工作方法
D. 离职率
东财《组织行为学》在线作业三（随机）
一、单选题:【15道,总分:60分】
1.双因素理论的提出者是： (满分:4)
A. 马斯洛
B. 赫兹伯格
C. 麦克利兰
D. 波特
2.控制跨度的宽窄与一个部门的管理者能够处理的( )的范围有关： (满分:4)
A. 工作
B. 人际关系
C. 下属
D. 权力
3.由组织正式文件明文规定的，群体的成员有固定的编制，有规定的权利和义务，有明确的职责分工的群体是： (满分:4)
A. 正式群体
B. 非正式群体
C. 开放群体
D. 封闭群体
4.当一名管理者的下属数量增加时，其与下属之间的潜在人际关系的数量会： (满分:4)
A. 更快地增加
B. 减少
C. 更慢地增加
D. 不变
5.在组织选择低成本战略时，由于这种情况下的产品不需要多大的改进来满足顾客的需求，因此组织所面临的环境是： (满分:4)
A. 同质－稳定
B. 异质－稳定
C. 同质－不稳定
D. 异质－不稳定
6.在组织发展中，改变人们的实际工作，或者是对人们完成工作所需要的工具和技术流程进行改革的手段属于： (满分:4)
A. 结构型干预
B. 任务－技术型干预
C. 以人为主型干预
D. 强制型干预
7.从目标设定的角度来看，目标是个体或群体希望在工作中达到的( )标准： (满分:4)
A. 人际
B. 成本
C. 管理
D. 绩效
8.将组织变革为不断进取的学习者，成为有效的学习组织，可以遵循以下( )除之外的步骤： (满分:4)
A. 制定战略方案
B. 重塑组织文化
C. 认清建立学习型组织的障碍
D. 构建适宜组织学习的组织架构
9.解决问题速度最慢的沟通网络是： (满分:4)
A. 轮式
B. 全通道式
C. 环式
D. 链式
10.什么是人们为了满足需要而激励着主体采取行动的内隐性意向： (满分:4)
A. 动机
B. 需要
C. 需求
D. 欲望
11.下列说法有误的是： (满分:4)
A. 人们习惯上把只有一个方案可供选择，没有其他选择余地的选择称为“霍布森选择”
B. “霍布森选择”也可能带来好的结果
C. 韩信的“背水一战”说明：“霍布森选择”在绝大多数情况下都不会有好结果
D. “当看上去只有一条路可走时，这条路往往是错误的”
12.“科学家”这一职业属于哪种技术维度组合： (满分:4)
A. 流程不确定性高，任务不确定性低
B. 流程不确定性低，任务不确定性低
C. 流程不确定性低，任务不确定性高
D. 流程不确定性高，任务不确定性高
13.由于可以扩展管理幅度和减少管理层次，使管理人员的数量减少，组织因此降低管理费用；沟通得以改进；给员工以更多的自主权这些优点，变革倡导者更倾向于： (满分:4)
A. 扁平化的
B. 高耸的
C. 虚拟的
D. 无边界的
14.组织变革过程中，克服变革阻力的策略多种多样，其中不包括以下的： (满分:4)
A. 教育和沟通
B. 参与、促进和支持
C. 协商、操纵、收买和强制
D. 妥协
15.个体为了保持感知的完整性，有选择性地对信息进行处理加工，将会对组织变革产生： (满分:4)
A. 动力
B. 阻力
C. 无影响
D. 不确定的作用
二、多选题:【10道,总分:40分】
1.社会知觉可能发生某些偏差，这些偏差包括： (满分:4)
A. 知觉防御
B. 晕轮效应
C. 首因效应及近因效应
D. 定型效应
2.下面哪些属于支持竞争式风格的谈判技巧： (满分:4)
A. 理解冲突所涉及到的资源和类型，然后关注自己的目标和期望，设定具有一定高度的标准
B. 设计一些备选计划，以防止没有获得所期望的结果
C. 多问一些问题以了解什么对另外一方非常重要，不要仅仅是找到一个优势就开始攻击，要了解所有冲突涉及到的资源和类型
D. 如果可能的话，让一些技巧熟练的人参与冲突的解决
3.管理者的目标包括： (满分:4)
A. 公司价值最大化
B. 商品或服务有价值和使用价值
C. 组织生活和谐
D. 工作绩效的实现
4.组织行为学面临的挑战有： (满分:4)
A. 工作中技术与人性成分不可分的混在一起
B. 员工影响到组织内的工作及用于评价工作的标准
C. 组织结构图不再能够反映工作场所特性的影响和关系网络
D. 人们更重视工作和生活的质量
5.实现工作丰富化的方法有包括以下哪几种： (满分:4)
A. 垂直授权
B. 自然团队
C. 消费者关系
D. 产品的所有权
6.领导的一般原则是什么： (满分:4)
A. 权责利一致
B. 民主公开
C. 统一领导
D. 集体领导和个人分工相结合
7.决策价值化的过程包括： (满分:4)
A. 价值追求
B. 价值选择
C. 认可价值
D. 检验价值
8.下列说法中哪些不是迈尔顿的观点： (满分:4)
A. 群体成员有经常的相互作用
B. 相互作用的人把自己确定为群体的成员
C. 群体存在的主要功能在于使群体成员团结一致以应付环境的威胁
D. 一个群体的独特之处至少在于其成员具有某些共同的规范
9.下列属于引发政治行为的组织因素的有： (满分:4)
A. 资源的重新分配
B. 晋升决策
C. 角色模糊
D. 感觉到其它可供选择的机会
E. 自私自利的高层管理者
F. 不明确的绩效评估体系
10.所谓“话语权”与“领导权威”，指的是信息沟通中的： (满分:4)
A. 地位效应
B. 信息过滤
C. 选择性知觉
D. 表达不当
东财《组织行为学》在线作业二（随机）
一、单选题:【15道,总分:60分】
1.什么是人们为了满足需要而激励着主体采取行动的内隐性意向： (满分:4)
A. 动机
B. 需要
C. 需求
D. 欲望
2.企业管理人员告诫员工，如果迟到会被扣去工资属于： (满分:4)
A. 消极强化
B. 积极强化
C. 消除
D. 惩罚
3.在三隅二不二的四种类型中那一种最有效： (满分:4)
A. P型
B. M型
C. PM型
D. pm型
4.对“银行出纳员”做工作设计时，是属于哪种技术维度组合： (满分:4)
A. 流程不确定性高，任务不确定性低
B. 流程不确定性低，任务不确定性低
C. 流程不确定性低，任务不确定性高
D. 流程不确定性高，任务不确定性高
5.组织设计主要指组织( )的设计，是把组织内的任务、权力和责任进行有效组合协调的活动： (满分:4)
A. 过程
B. 工作
C. 战略
D. 结构
6.人们在群体中可以获得的需要不包括： (满分:4)
A. 安全需要
B. 情感需要
C. 尊重和认同需要
D. 沟通的需要
7.观众效应是指： (满分:4)
A. 在一些场合，有别人在场或与别人一起工作，工作效率会有明显地提高
B. 当一个人工作时，其他人也在一旁作同样的工作
C. 当一个人工作时，有一个或若干旁观者在一旁观察他的行为
D. 当一个人工作时，别人在场作同样的工作，工作效率会降低
8.行为成功则归于自己的努力，行为失败就推诿给环境承担。这类偏见就叫： (满分:4)
A. 防御性归因偏见
B. 因果关系的强加
C. 偶发事件的过高估计
D. 某种因素的过分强调
9.领导连续流的倡导者们认为一个适宜的领导方法取决于： (满分:4)
A. 环境和个性
B. 群众的水平
C. 员工的性别
D. 领导人的素质
10.在勒温模式中，变革的第一步解冻，其目的在于： (满分:4)
A. 稳定变革
B. 将变革退向纵深
C. 创造变革的动力
D. 指明改变的方向，实施变革，使成员形成新的态度和行为
11.办公家具的安排及其对沟通的影响是什么问题： (满分:4)
A. 语意
B. 地位
C. 空间
D. 价值观
12.激励过程模式之三把激励过程分为： (满分:4)
A. 四阶段
B. 五阶段
C. 六阶段
D. 七阶段
13.在组织变革理论的发展历程中，以下中的哪一项研究证明了组织变革的人为尺度的重要性，并对未来的应用行为科学做出了重大贡献： (满分:4)
A. 科学管理
B. 霍桑试验
C. 产业心理学
D. 调查反馈
14.网络化，虚拟化组织结构逐渐兴起的原因为： (满分:4)
A. 信息技术的改变
B. 全球化管理的需要
C. 多元化文化和伦理问题
D. 利益相关者的考虑
15.下列哪项不是人的行为特征： (满分:4)
A. 自发的
B. 有原因的
C. 有目的的
D. 系统的
二、多选题:【10道,总分:40分】
1.工作绩效的含义包括： (满分:4)
A. 离职率
B. 缺勤率
C. 生产率
D. 年龄
2.在组织伦理决策中应考虑的决策标准包括： (满分:4)
A. 经济标准
B. 政治标准
C. 技术标准
D. 社会标准
E. 伦理标准
3.下列属于保健因素的是： (满分:4)
A. 公司的政策和行政管理
B. 工作安全性
C. 与上级的关系
D. 地位
4.要判定一个组织的文化，就要通过观察到的事物（或文化可见的流露）来进行推断。这种事物典型和重要的有： (满分:4)
A. 仪式典礼
B. 传说故事
C. 象征物
D. 语言
5.一个优秀的跨文化沟通者应该具备的是： (满分:4)
A. 忽视差异，不以为然
B. 能够移情思考
C. 心态谦和，主动学习
D. 熟练掌握外语
6.菲德勒提出，对一个领导者的工作最有影响作用的有哪些方面： (满分:4)
A. 职位权力
B. 任务结构
C. 上下级关系
D. 外部环境
7.在工作特征丰富化模型中，工作特征的水平会影响到三种的主要心理状态有： (满分:4)
A. 对工作意义性的感受
B. 对工作结果所负责任的感受
C. 对工作实际结果的了解
D. 对情境因素的满意感
8.管理者通过什么职能使组织变得有效，实现利益相关者的利益： (满分:4)
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
9.决策价值化的过程包括： (满分:4)
A. 价值追求
B. 价值选择
C. 认可价值
D. 检验价值
10.与组织系统水平有关的是： (满分:4)
A. 工作团队的设计
B. 工作流程
C. 工作岗位的设计
D. 组织中的人力资源政策
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