东财17秋《网络营销理论与实务》在线作业123资料
东财《网络营销理论与实务》在线作业一一、单选题:【10道,总分:20分】
1.下面那种定价策略是建立在低价基础上的新产品定价策略( ) (满分:2)
A. 声望定价 B. 渗透定价
C. 折扣定价 D. 差别定价
2.信息代理人实际上是扮演中间人的角色,他联系着以下两方( ) (满分:2)
A. 企业与企业
B. 政府与企业
C. 消费者与企业
D. 消费者与政府
3.Web的浏览模式是( )。 (满分:2)
A. B/S
B. C/S
C. B/C/S
D. C/B/S
4.和其他搜索引擎不属于同一分类的是( )。 (满分:2)
A. 全文检索
B. 目录式检索
C. 非全文检索
D. 主题检索
5.布尔塞模型由多少个因素构成( ) (满分:2)
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
6.移动电子商务营销人员对推广营销的新策略是( ) (满分:2)
A. 为用户提供大众型服务产品
B. 采取“拉进”式促销
C. 与用户互动
D. 锁定特定个人采取“推动”促销
7.信息代理人发展的第三个阶段是指( ) (满分:2)
A. 提供基本的代理服务
B. 建立初步资料档案
C. 挖掘资料、兑现价值
D. 建立客户资料档案标准
8.在使用目录式搜索引擎注册时，注册技巧不包括( )。 (满分:2)
A. 良好的网页
B. 优秀的内容
C. 准确的头行和主体内容
D. 适合的目录
9.下列不属于电子邮件调查优点的是( )。 (满分:2)
A. 检查应答错误
B. 制作方便
C. 分发迅速
D. 防止重复应答
10.下面哪种策略对短期交易商品、季节性商品、过时、滞销、易腐、易损商品的销售比较适宜( ) (满分:2)
A. 贸易折扣
B. 累计数量折扣
C. 一次性数量折扣
D. 商业折扣
二、多选题:【20道,总分:80分】
1.以下属于移动电子商务优势的是( ) (满分:4)
A. 它能满足消费者的个性化需求
B. 它能提供互联网上的直接购物
C. 它是一种全新的销售与促销渠道
D. 它可实现电子支付
2.直销的优点有( )。 (满分:4)
A. 长期稳定的客户群
B. 促进产品更新与发展
C. 节省成本
D. 增加顾客信任度
3.属于经销制特点的是( ) (满分:4)
A. 制造商给经销商提供较大的价格折扣
B. 商品所有权发生转移
C. 销售风险由制造商转移给经销商
D. 制造商把产品销售权交给分销商
4.下列产品中适合网上销售的有( ) (满分:4)
A. 数字化产品
B. 股票
C. 服装
D. 书籍
5.信息代理人在收集会员资料时的三个主要方法是( ) (满分:4)
A. 会员入会时填写的基本资料
B. cookie可在会员上网时追踪资料
C. 电子邮件方式
D. 对会员做消费行为及心理的问卷调查
6.以下可以运用RFM法的情形是( ) (满分:4)
A. 公司为某项直邮寻求目标受众
B. 公司为提高知名度
C. 公司为目录营销活动寻求目标受众
D. 对所有潜在顾客进行排序以识别目标客户
7.RSS技术目前的技术标准有( )。 (满分:4)
A. RSS0.9x/2.0
B. RSS1.0
C. Atom0.3
D. RSS3.0
8.关于营销和推销的出发点描述正确的是( )。 (满分:4)
A. 推销的起点是市场
B. 推销的终点是市场
C. 营销的起点是生产
D. 营销的终点是市场
9.移动电子商务营销体现在( ) (满分:4)
A. 产品及促销
B. 价格
C. 细分市场
D. 锁定目标及市场定位
10.能够检索出“电子政务”的语句是( )。 (满分:4)
A. 电子*
B. *电子政务*
C. 政务*
D. *电子
11.下列关于客户关系管理的说法中正确的有( ) (满分:4)
A. 以客户为中心
B. 起源于“接触管理”理论
C. 是一种企业战略管理理念
D. 可操作性的管理方法和管理技能
12.短信SP在处于成熟期的短信市场的成功关键因素有( ) (满分:4)
A. 对用户资源的控制能力
B. 对营销资源的控制能力
C. 对市场环境的适应能力
D. 对市场监管的适应能力
13.下面哪些是实施VPD的技术保证( ) (满分:4)
A. PDM
B. CAE
C. CAM
D. CAD
14.RFM法是对数据库记录进行管理的一个重要法则,其中的R,F,M分别表示( ) (满分:4)
A. 近期性
B. 相关性
C. 购买频率
D. 购买币值
15.按照收发短信数量上的差额可将使用短信的网民分为三类,它们是( ) (满分:4)
A. 短信发出型群体
B. 短信接收型群体
C. 短信收发型群体
D. 不使用短信型群体
16.计算网络广告费用的主要指标有( ) (满分:4)
A. 点击数
B. 访问次数
C. 印象
D. 回应单击
17.自动回复软件的优点有( )。 (满分:4)
A. 减少人工成本
B. 提供即时回复
C. 收集潜在客户的电子邮件地址
D. 扩大客户群
18.电子邮件列表的功能有( )。 (满分:4)
A. 实现邮件批量发送
B. 发行电子刊物
C. 新产品发布宣传
D. 及时得到意见反馈
19.与目标市场相关的布尔塞标准有( ) (满分:4)
A. 网络产品是否瞄准早期科技使用者市场
B. 网络产品是否瞄准较高收入阶层
C. 网络产品是否瞄准受过良好教育的群体
D. 网络产品是瞄准男性市场还是女性市场
20.社区的构成要素包括( ) (满分:4)
A. 人口
B. 地域
C. 有组织的社会经济活动及其管理机构
D. 维持集体生活所必需的共同行为规范及其制裁制度
东财《网络营销理论与实务》在线作业三
一、单选题:【10道,总分:20分】
1.群体定价最常见的原因是( ) (满分:2)
A. 产品的共享程度不同
B. 有利于建立忠诚顾客基础
C. 价格敏感因素
D. 系统性差异
2.RSS起源于( )技术。 (满分:2)
A. pull
B. push
C. web技术
D. CGI技术
3.移动电子商务营销人员对推广营销的新策略是( ) (满分:2)
A. 为用户提供大众型服务产品
B. 采取“拉进”式促销
C. 与用户互动
D. 锁定特定个人采取“推动”促销
4.会导致渠道成员追逐“个体利益”倾向的是( ) (满分:2)
A. 潜在冲突
B. 现实冲突
C. 功能性冲突
D. 病态型冲突
5.哪种广告针对性最强，用户容易找到自己所需的内容( ) (满分:2)
A. 插页广告
B. 旗帜广告
C. 分类广告
D. 摩天楼广告
6.和其他搜索引擎不属于同一分类的是( )。 (满分:2)
A. 全文检索
B. 目录式检索
C. 非全文检索
D. 主题检索
7.移动电子商务营销人员在进行价格营销时成功的关键是( ) (满分:2)
A. 提供平价大众化收费
B. 提供不同的移动商务的内容
C. 提供较高的加值型收费
D. 将目标消费群锁定为中产阶级
8.“一对一”营销的核心是( )。 (满分:2)
A. 个性化营销
B. 大众化营销
C. 标准化营销
D. 互动营销
9.目前比较常见的强制性网络广告是( ) (满分:2)
A. 通栏广告
B. 垃圾邮件广告
C. 弹出式广告
D. 全屏广告
10.下列说法中错误的是( ) (满分:2)
A. 移动电子商务具有即时性
B. 移动电子商务适用于任何商品的交易
C. 适用于股票等交易应用
D. 传统购物可通过移动电子商务得到改进
二、多选题:【20道,总分:80分】
1.目前主要的差别定价方式有( ) (满分:4)
A. 群体定价
B. 版本定价
C. 捆绑销售
D. 个性化定价
2.以下属于移动电子商务优势的是( ) (满分:4)
A. 它能满足消费者的个性化需求
B. 它能提供互联网上的直接购物
C. 它是一种全新的销售与促销渠道
D. 它可实现电子支付
3.下面那种形式属于隐形广告( ) (满分:4)
A. 文字连接广告
B. 以网络新闻发布广告
C. 插页广告
D. 在BBS上发布广告
4.网络营销的特点包括( )。 (满分:4)
A. 广域性
B. 实时性
C. 互动性
D. 低成本性
5.有效Email营销的基本要素有( )。 (满分:4)
A. 用户许可
B. 具有随意性
C. 通过电子邮件传递
D. 对用户是有价值的
6.中间商在购销过程中，需要根据市场需要做好哪些基本业务( ) (满分:4)
A. 购进和储存
B. 分类和包装
C. 销售和服务
D. 调研和订货
7.以下可以运用RFM法的情形是( ) (满分:4)
A. 公司为某项直邮寻求目标受众
B. 公司为提高知名度
C. 公司为目录营销活动寻求目标受众
D. 对所有潜在顾客进行排序以识别目标客户
8.网络广告的特点有( ) (满分:4)
A. 交互性
B. 个性化
C. 可测试性
D. 广告费较低
9.产品调查的内容包括( )。 (满分:4)
A. 生产能力调查
B. 实体调查
C. 包装调查
D. 生命周期调查
10.分销渠道通常由( )组成 (满分:4)
A. 零售商
B. 辅助机构
C. 批发商
D. 制造商
11.短信在解决“IT手段不可达”的问题上，有着两方面的优势,它们是( ) (满分:4)
A. 短信的发展空间更大
B. 短信的用户更广
C. 手机和个人是对应和绑定的，短信可以起到IT系统外延的作用
D. 短信的高效率和低成本
12.互联网出现给企业的新产品开发带来的挑战有( ) (满分:4)
A. 市场更加细分
B. 产品个性化要求越来越高
C. 产品生命周期不断缩短
D. 新的发展空间和竞争优势
13.我国网络隐私权保护立法的困难体现在( ) (满分:4)
A. 互联网的开放性
B. cookie
C. 搜集顾客资料与隐私保护的两难
D. 法律的困惑
14.电子商务的出现为传统物流带来了巨大的变革，具体表现在( ) (满分:4)
A. 物流速度加快
B. 第三方物流迅速发展
C. 商流与物流分离程序加深
D. 营销渠道短平化发展
15.测试网络广告效果的技术困难包括( ) (满分:4)
A. 代理服务器
B. 超高速缓存
C. 机器人软件
D. 技术标准
16.服务器的记录文件通常包括哪些信息( ) (满分:4)
A. 被浏览页面
B. 用户使用的浏览器
C. 用户停留的时间
D. 访问时间
17.信息代理人在收集会员资料时的三个主要方法是( ) (满分:4)
A. 会员入会时填写的基本资料
B. cookie可在会员上网时追踪资料
C. 电子邮件方式
D. 对会员做消费行为及心理的问卷调查
18.属于网上拍卖的基本程序的是( ) (满分:4)
A. 发布公告
B. 展示拍品
C. 竞价拍卖
D. 缴款取货
19.下面适合网上拍卖的有( ) (满分:4)
A. 交通工具
B. 房地产
C. 部分艺术品
D. 物资
20.移动电子商务营销体现在( ) (满分:4)
A. 产品及促销
B. 价格
C. 细分市场
D. 锁定目标及市场定位
东财《网络营销理论与实务》在线作业二
一、单选题:【10道,总分:20分】
1.能够突破时间和空间上的限制的数据库营销是( ) (满分:2)
A. 目录直销
B. 电话直销
C. 电视直销
D. 网络直销
2.下列说法中错误的是( ) (满分:2)
A. 移动电子商务具有即时性
B. 移动电子商务适用于任何商品的交易
C. 适用于股票等交易应用
D. 传统购物可通过移动电子商务得到改进
3.在4P中,创造移动商务价值最重要的一项是( ) (满分:2)
A. 价格
B. 产品
C. 渠道
D. 促销
4.在网络营销中，企业要以( )为核心。 (满分:2)
A. 利润
B. 产品
C. 服务
D. 客户
5.RSS起源于( )技术。 (满分:2)
A. pull
B. push
C. web技术
D. CGI技术
6.由于企业利用外部生产或商业资源引起的冲突是( ) (满分:2)
A. 竞争性冲突
B. 非竞争性冲突
C. 垂直渠道冲突
D. 水平渠道冲突
7.现代网上采购B2B电子商务中最常用的市场组织形式是( ) (满分:2)
A. 英式反向拍卖
B. 荷兰式拍卖
C. 估低价拍卖
D. 估高价拍卖
8.目前比较常见的强制性网络广告是( ) (满分:2)
A. 通栏广告
B. 垃圾邮件广告
C. 弹出式广告
D. 全屏广告
9.下列关于RFM法的说法中错误的是( ) (满分:2)
A. 它是对数据库记录进行管理的一个重要法则
B. 它能够将公司的顾客进行分类
C. 它能够识别公司营销活动的目标顾客
D. 运用它的三个指标能对客户数据库做数据挖掘
10.下面哪种冲突主要发生在同一渠道的经销商之间( ) (满分:2)
A. 垂直渠道冲突
B. 水平渠道冲突
C. 竞争性冲突
D. 非竞争性冲突
二、多选题:【20道,总分:80分】
1.短信在解决“IT手段不可达”的问题上，有着两方面的优势,它们是( ) (满分:4)
A. 短信的发展空间更大
B. 短信的用户更广
C. 手机和个人是对应和绑定的，短信可以起到IT系统外延的作用
D. 短信的高效率和低成本
2.网络隐私权的主要内容包括( ) (满分:4)
A. 知情权
B. 选择权
C. 支配权
D. 安全请求权
3.与传统的营销渠道相比，网络营销渠道的功能增强了( ) (满分:4)
A. 订货功能
B. 结算功能
C. 服务功能
D. 信息发布功能
4.RSS技术目前的技术标准有( )。 (满分:4)
A. RSS0.9x/2.0
B. RSS1.0
C. Atom0.3
D. RSS3.0
5.服务器的记录文件通常包括哪些信息( ) (满分:4)
A. 被浏览页面
B. 用户使用的浏览器
C. 用户停留的时间
D. 访问时间
6.与目标市场相关的布尔塞标准有( ) (满分:4)
A. 网络产品是否瞄准早期科技使用者市场
B. 网络产品是否瞄准较高收入阶层
C. 网络产品是否瞄准受过良好教育的群体
D. 网络产品是瞄准男性市场还是女性市场
7.网络营销产生的主要原因是( )。 (满分:4)
A. 互联网技术的发展
B. 虚拟市场的形成
C. 个性化营销的需要
D. 降低成本的需要
8.与传统的数据库营销相比，网络数据库营销的特点主要有( ) (满分:4)
A. 主动性
B. 动态性
C. 间接性
D. 整合性
9.电子邮件列表的功能有( )。 (满分:4)
A. 实现邮件批量发送
B. 发行电子刊物
C. 新产品发布宣传
D. 及时得到意见反馈
10.短信市场进入成熟期的三大标志是( ) (满分:4)
A. 市场规模不断加大
B. 市场规模增幅放缓
C. 市场规范和监管力度加大
D. 市场竞争格局趋于稳定
11.社区的构成要素包括( ) (满分:4)
A. 人口
B. 地域
C. 有组织的社会经济活动及其管理机构
D. 维持集体生活所必需的共同行为规范及其制裁制度
12.使用自动回复软件应当注意的问题有( )。 (满分:4)
A. 回复内容
B. 礼节问题
C. 过分依赖
D. 知会客户
13.属于经销制特点的是( ) (满分:4)
A. 制造商给经销商提供较大的价格折扣
B. 商品所有权发生转移
C. 销售风险由制造商转移给经销商
D. 制造商把产品销售权交给分销商
14.移动电子商务营销体现在( ) (满分:4)
A. 产品及促销
B. 价格
C. 细分市场
D. 锁定目标及市场定位
15.计算机检索的基本方法有( )。 (满分:4)
A. 布尔逻辑检索
B. 截词检索
C. 限制检索
D. 词位置检索
16.关于移动金融应用的说法中正确的是( ) (满分:4)
A. 用户可以使用移动终端核查账户
B. 小额支付是移动金融的典型应用
C. 移动设备被演变成为一种业务工具
D. 用户能随时随地进行个人财务管理
17.属于强势营销的有( )。 (满分:4)
A. 电视广告
B. 墙体广告
C. 人员推销
D. 定制个性化服务
18.数据库营销产生的背景是( )。 (满分:4)
A. 营销向个性化发展
B. 消费者从被动变为主动
C. 增强消费者的品牌忠诚度对于企业越来越重要
D. 企业减少营销成本的需要
19.下面那种形式属于隐形广告( ) (满分:4)
A. 文字连接广告
B. 以网络新闻发布广告
C. 插页广告
D. 在BBS上发布广告
20.属于网上拍卖的基本程序的是( ) (满分:4)
A. 发布公告
B. 展示拍品
C. 竞价拍卖
D. 缴款取货
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