北语17秋《绩效与薪酬管理》作业1234
17秋《绩效与薪酬管理》作业1一、单选题:【8道,总分:32分】
1.俗话说“一白遮百丑”体现的是主观误区中的( )。 (满分:4)
A. 居中效应 B. 晕轮效应
C. 近因效应 D. 对比误差
2.在体操比赛中，裁判评分的一致性直接影响运动员的名次，因此一般都要取消两极各一个分数再求平均成绩。这样做是为了增强评分结果的( )。 (满分:4) A. 再测信度
B. 考评者内部信度 C. 考评量表的结构信度
D. 内容效度
3.绩效评价结果强制分布是为了消除主观误区中的( )。 (满分:4)
A. 居中效应
B. 晕轮效应
C. 近因效应
D. 对比误差
4.着眼于“干了什么”的考核制度，是( )。 (满分:4)
A. 面向工作结果的考核
B. 面向素质技能的考核
C. 面向工作行为的考核
D. 面向工作效率的考核
5.目标管理的提出者是著名管理学者( )。 (满分:4)
A. 佩蒂格鲁
B. 卡佩利
C. 伯曼
D. 德鲁克
6.既关注员工又关注绩效的人力资源管理文化类型是( )。 (满分:4)
A. 富有爱心的
B. 严厉的
C. 漠不关心的
D. 一体化的
7.目标管理法属于以下绩效评价工具中的( )。 (满分:4)
A. 绝对评价法
B. 相对评价法
C. 系统评价法
D. 非系统评价法
8.对( )考核通常侧重整个企业的财务结果产出或者其他类型最重要的产出。 (满分:4)
A. 基层员工
B. 中层员工
C. 高层员工
D. 财务人员
二、多选题:【8道,总分:32分】
1.绩效管理的基本流程包括( )。 (满分:4)
A. 绩效计划
B. 绩效实施
C. 绩效评价
D. 绩效反馈面谈及绩效改进
2.下列对绩效管理的含义理解正确的有( )。 (满分:4)
A. 它是一个过程
B. 它注重持续的沟通
C. 它的最终目的在于绩效改进
D. 它就是绩效考核
3.常见的正式沟通的形式有( )。 (满分:4)
A. 书面报告
B. 正式面谈
C. 会议
D. 联欢会
4.绩效评价者培训的主要内容包括 (满分:4)
A. 评价者误区培训
B. 绩效评价指标培训
C. 绩效标准培训
D. 绩效反馈培训
5.绩效评价者的选择可以有 (满分:4)
A. 上级评价
B. 自我评价
C. 同级评价
D. 下级评价
6.常用绩效指标类型有( )。 (满分:4)
A. 结果指标
B. 行为指标
C. 信度指标
D. 效度指标
7.绩效计划的步骤包括( )。 (满分:4)
A. 准备阶段
B. 沟通阶段
C. 制定阶段
D. 实施阶段
8.绩效目标的来源有( )。 (满分:4)
A. 企业战略目标
B. 岗位职责
C. 组织目标
D. 业务流程目标
三、判断题:【9道,总分:36分】
1.绩效管理的两个基本目的在于管理和考核。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
2.绩效结果强制分布是根据正态分布原理即俗称的“中间小，两头大”的分布规律操作的。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
3.绩效信息收集的方法有观察法、工作记录法和面谈法。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
4.绩效计划包含两方面的内容：做什么和怎么做 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
5.描述法是绩效评价方法中的系统评价法。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
6.绩效辅导者的风格可以分为教学型和学习型两种。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
7.目标管理的本质就是以民主代替集权、以沟通代替命令，使组织成员充分而切实地参与决策，并采用自我控制、自我指导的方式把个人目标与组织目标有效结合起来。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
8.基本标准是一小部分人能够达到的标准，卓越标准是所有人都可以达到的标准。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
9.绩效是员工依据其所具备的与工作相关的个人素质所作出的工作行为及工作结果，这些行为及结果对组织目标的实现具有积极或消极作用。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
17秋《绩效与薪酬管理》作业2
一、单选题:【8道,总分:32分】
1.下列属于书面鉴定法的是( )。 (满分:4)
A. 自我报告法
B. 关键事件法
C. 不良事故考核法
D. 行为锚定等级评定法
2.下列不属于平衡记分卡包含的基本要素的是( )。 (满分:4)
A. 角度
B. 目标
C. 指标
D. 流程
3.通过组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标是( )。 (满分:4)
A. 关键绩效指标
B. 流程绩效指标
C. 关键指标
D. 目标量化指标
4.寻找一个企业成功的关键要点是什么，并对企业成功的关键要点进行监控的方法是( )。 (满分:4)
A. 标杆基准法
B. 成功关键分析法
C. 策略目标分解法
D. 关键要素提取法
5.下列不属于团队绩效的特点的是。 (满分:4)
A. 多因性
B. 多维性
C. 动态性
D. 可测量性
6.根据员工有待发展提高的方面所制定的一定时期内完成有关工作绩效和工作能力改进与提高的系统计划是( )。 (满分:4)
A. 个人发展计划
B. 个人改进计划
C. 绩效改进计划
D. 绩效发展计划
7.以记录直接影响工作绩效优劣的关键性行为为基础的考评方法是( )。 (满分:4)
A. 关键事件法
B. 短文法
C. 不良事故考核法
D. 自我报告法
8.以行业领先者或某些企业的优秀职能操作为基准进行的标杆管理是( )。 (满分:4)
A. 功能标杆管理
B. 通用标杆管理
C. 战略标杆管理
D. 过程标杆管理
二、多选题:【8道,总分:32分】
1.三因素法是指从哪几个方面来分析绩效问题( )。 (满分:4)
A. 员工
B. 管理者
C. 环境
D. 工作业绩
2.绩效改进的方法包括( )。 (满分:4)
A. 卓越绩效模式
B. 六西格玛管理
C. ISO管理体系
D. 标杆超越
3.平衡记分卡使管理者从下列哪些方面来观察企业( )。 (满分:4)
A. 客户角度
B. 内部流程角度
C. 学习与发展角度
D. 财务角度
4.绩效反馈的原则有( )。 (满分:4)
A. 具体原则
B. 互动原则
C. 对事不对人原则
D. 正面引导原则
5.书面鉴定法包括( )。 (满分:4)
A. 自我报告法
B. 关键事件法
C. 不良事故考核法
D. 行为锚定等级评定法
6.根据所选标杆的类型，可将标杆管理分为( )。 (满分:4)
A. 内部标杆管理
B. 竞争标杆管理
C. 产品标杆管理
D. 战略标杆管理
7.一个企业的KPI体系包括( )。 (满分:4)
A. 企业级KPI
B. 部门级KPI
C. 岗位级KPI
D. 员工级KPI
8.下列属于长期激励计划的有( )。 (满分:4)
A. 利润分享计划
B. 股票期权计划
C. 收益分享计划
D. 员工持股计划
三、判断题:【9道,总分:36分】
1.平衡记分卡既包含外部评价指标，又包含内部评价指标。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
2.360度绩效反馈体系由员工自评、上级评价、同事评价和下级评价组成。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
3.KPI指标越多越好，越详细越好。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
4.相对考核法包括排序法、行为观察量表法和配对比较法。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
5.KPI来自于企业的战略，是支撑企业战略目标的关键绩效因素。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
6.对于员工的正确行为，管理者应该挑出毛病防止其自满。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
7.KPI设计的可度量原则要求所有的KPI指标都必须是可量化指标。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
8.“卓越绩效模式”源自英国波多里奇奖评审标准，以顾客为导向，追求卓越绩效管理理念。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
9.标杆管理有助于企业不断获得竞争优势，塑造核心竞争力。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
17秋《绩效与薪酬管理》作业3
一、单选题:【8道,总分:32分】
1.围绕关键业务职能建立起来的能力模型是( )。 (满分:4)
A. 核心能力模型
B. 职能能力模型
C. 角色能力模型
D. 职位能力模型
2.以下哪个不是薪酬水平及其竞争性的重要性( )。 (满分:4)
A. 吸引、保留和激励员工
B. 控制劳动力成本
C. 塑造企业形象
D. 提高企业运营效率
3.下列不属于全面薪酬战略的特征的是( )。 (满分:4)
A. 战略性
B. 激励性
C. 创新性
D. 全面性
4.采取市场追随薪酬策略的组织必须做好( )工作，随时根据外部市场变化对本企业薪酬水平进行动态调整。 (满分:4)
A. 薪酬调查
B. 薪酬计划
C. 薪酬分析
D. 薪酬管理系统
5.了解一个职位并以一种格式把这种信息描述出来，从而使其他人能了解这个职位的过程称为( )。 (满分:4)
A. 职位描述
B. 职位说明书
C. 职位设计
D. 职位分析
6.外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬，间接薪酬又称( )。 (满分:4)
A. 福利
B. 工资
C. 薪金
D. 薪资
7.根据约瑟夫的观点，以下不属于福利的是( )。 (满分:4)
A. 带薪假期
B. 计件工资
C. 医疗保险
D. 节日工资
8.反映企业支付薪酬的外部竞争性的是( )。 (满分:4)
A. 薪酬数量
B. 薪酬结构
C. 薪酬水平
D. 薪酬形式
二、多选题:【8道,总分:32分】
1.技能薪酬体系包括( )。 (满分:4)
A. 深度技能
B. 广度技能
C. 直接技能
D. 间接技能
2.下列属于分类法的优点的有( )。 (满分:4)
A. 简单，容易解释
B. 执行速度快
C. 对评价者的培训要求少
D. 管理相对简单
3.下列属于能力与薪酬挂钩的方式的有( )。 (满分:4)
A. 职位评价法
B. 直接能力分类法
C. 传统职位能力定薪法
D. 行为目标达成加薪法
4.下列属于职位评价方法的是( )。 (满分:4)
A. 排序法
B. 分类法
C. 要素计点法
D. 360度考核法
5.薪酬的核心要素包括( )。 (满分:4)
A. 固定薪酬
B. 浮动薪酬
C. 短期奖励薪酬
D. 长期奖励薪酬
6.下列属于薪酬管理体系要实现的目标的是( )。 (满分:4)
A. 公平性
B. 有效性
C. 合法性
D. 激励性
7.下列属于常见的市场薪酬水平定位策略的有( )。 (满分:4)
A. 薪酬领袖政策
B. 市场追随政策
C. 拖后政策
D. 混合政策
8.下列属于影响薪酬水平决策的因素有( )。 (满分:4)
A. 劳动力市场
B. 产品市场
C. 企业特征
D. 企业战略
三、判断题:【9道,总分:36分】
1.实行拖后型薪酬政策的企业都是由于没有支付能力。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
2.基本薪酬是员工为企业工作所获得的绝大部分报酬。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
3.适用范围最窄的能力模型是角色能力模型。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
4.以职位为基础确定基本薪酬的薪酬系统称为职位薪酬体系。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
5.总薪酬由基本薪酬和可变薪酬构成。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
6.薪酬管理是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的薪酬总额、薪酬结构以及薪酬形式的一个过程。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
7.劳动力市场对薪酬水平决策没有影响。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
8.关注市场开发、产品开发、创新以及合并等内容的战略是稳定战略。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
9.从调查方式来看，薪酬调查可以分为正式薪酬调查和非正式薪酬调查两类。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
17秋《绩效与薪酬管理》作业4
一、单选题:【8道,总分:32分】
1.以下股票所有权计划中，员工可能承担持有风险的是( )。 (满分:4)
A. 现股和期股
B. 期股和期权
C. 现股和期权
D. 期股和干股
2.将销售人员的薪酬收入与其工作绩效直接挂钩起来，激励作用非常明显的薪酬制度是( )。 (满分:4)
A. 基本薪酬加佣金制
B. 纯佣金制
C. 基本薪酬加奖金制
D. 基本薪酬加佣金加奖金制
3.在企业经营过程中，薪酬控制在很大程度上是对( )的控制。 (满分:4)
A. 劳动力成本
B. 基本薪酬
C. 绩效薪酬
D. 奖金
4.马斯洛的需要层次理论认为，人的行为是受到( )的激励的。 (满分:4)
A. 外部压力
B. 内在需要
C. 外部环境
D. 内部条件
5.下列哪位管理学者提出了双因素理论( )。 (满分:4)
A. 马斯洛
B. 赫茨伯格
C. 弗洛姆
D. 明茨伯格
6.对研发人员可以实行的工资制是( )。 (满分:4)
A. 绩效工资制
B. 能力工资制
C. 年薪制
D. 计件工资制
7.以下哪个不是员工服务福利的内容( )。 (满分:4)
A. 员工援助计划
B. 咨询服务
C. 教育援助计划
D. 团体人寿保险
8.下列不属于薪酬沟通媒介的是( )。 (满分:4)
A. 视听媒介
B. 电子媒介
C. 活动媒介
D. 人际媒介
二、多选题:【8道,总分:32分】
1.下列属于个人绩效奖励计划的有( )。 (满分:4)
A. 直接计件工资计划
B. 标准工时计划
C. 差额计件工资计划
D. 提案建议奖励计划
2.下列属于法定假期的是( )。 (满分:4)
A. 公休假日
B. 法定休假日
C. 带薪年休假
D. 病假
3.下列属于员工法定福利的是( )。 (满分:4)
A. 社会保险
B. 住房公积金
C. 法定假期
D. 企业补充保险
4.下列属于一个完整的薪酬结构的内容的是( )。 (满分:4)
A. 薪酬的数量
B. 薪酬的等级结构
C. 同一薪酬等级内的薪酬变动范围
D. 相邻薪酬等级间的交叉与重叠
5.下列属于社会保险的有( )。 (满分:4)
A. 养老保险
B. 失业保险
C. 医疗保险
D. 工伤保险
6.下列构成外派员工的有( )。 (满分:4)
A. 母国外派员工
B. 第三国外派员工
C. 国际员工
D. 他国外派员工
7.销售主管人员要评价新的薪酬方案，主要参考以下哪些因素( )。 (满分:4)
A. 客户方面
B. 产品方面
C. 成本与生产率指标
D. 绩效指标
8.下列属于影响薪酬预算的环境的有( )。 (满分:4)
A. 外部市场环境
B. 企业内部环境
C. 生活成本的变动
D. 企业的薪酬现状
三、判断题:【9道,总分:36分】
1.宽带薪酬弱化了既得利益，强调了员工的能力，有利于员工的长期职业发展。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
2.一次性奖金从广义上讲不属于绩效加薪的范畴。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
3.薪酬预算在经济上具有相当的敏感性，对企业的财务状况也有着决定性的意义。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
4.薪酬预算的方法有直接接近法和间接接近法。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
5.健康医疗保险计划属于员工服务福利。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
6.薪酬结构是对同一组织内的不同职位或者技能之间的工资率所做的安排。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
7.中高层管理人员不属于特殊员工群体。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
8.薪酬沟通不仅有利于管理人员和员工对公司薪酬体系的理解和支持，而且有利于企业的实际价值正确的传递给员工。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
9.弹性福利计划的基本思想是让员工对自己的福利组合计划进行选择。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
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