北语网院17秋《人际交往与沟通艺术》作业_1234资料
17秋《人际交往与沟通艺术》作业_1第1题(单选题)现代礼仪的基本理念为
A.尊重 B.互敬
C.理解 D.宽容
第2题(单选题)社交中被视为\u0022第二枚名片\u0022的是
A.眼睛
B.手臂
C.手掌
D.嘴巴
第3题(多选题)社交中需要禁忌的行姿包括
A.方向不定
B.瞻前顾后
C.速度多变
D.声响过大
第4题(多选题)社交聚餐时忌选的菜肴包括
A.宗教禁忌
B.地方禁忌
C.职业禁忌
D.职业禁忌
第5题(多选题)处理同级关系时应该注意的问题包括
A.密切合作
B.积极交流
C.热忱
D.宽容
第6题(多选题)预约拜会时要重视的因素包括
A.约定时间
B.约定人数
C.如约而至
第7题(多选题)乘坐公共汽车时的禁忌主要包括
A.不勾肩搭背
B.不碰撞他人
C.不设置路障
D.不影响安全
第8题(多选题)乘坐轿车时需要注意的问题包括
A.座次
B.举止
C.上下车的顺序
第9题(多选题)驾驶汽车过程中应该注意以下问题
A.技术
B.管理
C.安全
D.礼让
第10题(多选题)修饰面容的内容包括
A.眼睛
B.耳朵
C.鼻子
D.嘴巴
E.头发
第11题(判断题)阿拉伯地区的朋友可以送带有熊猫图案的礼物。
A.正确
B.错误
第12题(判断题)在涉外交往中要尊重对方所能理解和遵守的交往规范。
A.正确
B.错误
第13题(判断题)穿冷色、深色服装使人感觉更苗条,这是因为冷色、深色属于收缩色的缘故
A.正确
B.错误
第14题(判断题)尊重在交往中所发挥的往往是\u0022润滑剂\u0022的作用,能够使交往在一种融洽的气氛中进行,最终达到双赢的结果。
A.正确
B.错误
第15题(判断题)听众在集会上可以从事其他事项.
A.正确
B.错误
第16题(判断题)在一般情况下,主动将本人的名片递给初识之人,既意味着信任、友好,又暗含结交对方之意。
A.正确
B.错误
第17题(判断题)可以送玫瑰给一位普通关系的异性朋友。
A.正确
B.错误
第18题(判断题)在初次交往中要把握一定的度,注意“过犹不及”。
A.正确
B.错误
第19题(判断题)在轿车上,前排座比后排座要安全得多。
A.正确 B.错误
第20题(判断题)中国式的问候适用于所有交往对象。
A.正确 B.错误
17秋《人际交往与沟通艺术》作业_2
第1题(单选题)社交礼仪对个人仪容的首要要求是
A.心理美
B.仪容美
C.语言美
D.行为美
第2题(单选题)如果我们对某个人的第一印象很不好,即使那个人事后的表现再好,我们对他的评价也不会怎么好。这是( )
A.心理定势
B.首轮效应
C.本质使然
第3题(多选题)处理邻里关系的原则包括
A.相互了解
B.相互体谅
C.相互关系
第4题(多选题)西餐的礼仪要求包括
A.举止高雅
B.衣着考究
C.尊重妇女
D.积极交际
第5题(多选题)排列桌次的具体讲究有:
A.以右为上
B.以远为上
C.居中为上
D.以左为上
第6题(多选题)交往艺术的基本原则有
A.双向沟通
B.三A原则
C.首轮效应
D.亲和效应
第7题(多选题)参加酒会时需要注意的礼仪规范包括
A.掌握餐序
B.排队取食
C.多次少取
D.力戒浪费
第8题(多选题)赠言的内容需要注意的事项包括
A.品位高雅
B.思想健康
C.言之有物
第9题(多选题)名片的用途有
A.介绍自己
B. 结交他人
C.充当礼单
D. 代替信函
第10题(多选题)送鲜花时应注意鲜花的民俗寓意,具体包括
A.品种
B.色彩
C.数量
第11题(判断题)中国人普遍喜欢菊花的凌风傲雪、风霜高洁,因此可以用在任何交往场合。
A.正确
B.错误
第12题(判断题)在赠送礼品给外国友人时,应注意礼品的包装。
A.正确
B.错误
第13题(判断题)在得到别人的帮助、关心之后,可适当送礼,以略表谢意。
A.正确
B.错误
第14题(判断题)人际交往中的沟通渠道既有地域性,还有稳定性。
A.正确
B.错误
第15题(判断题)穿西装时一定要加穿背心
A.正确
B.错误
第16题(判断题)由主人亲自驾驶轿车时,一般前排座为上,后排座为下。
A.正确
B.错误
第17题(判断题)对别人的赞美也需要掌握分寸、适可而止。
A.正确
B.错误
第18题(判断题)向尊长索取名片时,可以说:“请问以后如何向您请教?”
A.正确
B.错误
第19题(判断题)西方商界往往把男士的西装当作观察交往对象的主要依据。
A.正确
B.错误
第20题(判断题)在交往中,对对方的尊重往往体现在细节上
A.正确
B.错误
17秋《人际交往与沟通艺术》作业_3
第1题(单选题)交谈中的\u0022不得纠正\u0022原则的含义指
A.交谈中不去任意否定对方的见解
B.交谈中不去纠正对方的意见
C.交谈中不纠正对方的任何意见
第2题(单选题)双排五人轿车座位由尊而卑的正确顺序为
A.副驾驶座-后排右座-后排左座-后排中座
B.副驾驶座-后排左座-后排右座-后排中座
第3题(多选题)使用网络时应当遵守的规则包括
A.公私分明
B.控制时间
C.确保安全
第4题(多选题)名片的存放应该注意的事项包括
A.名片的位置
B.名片的收藏
C.名片的利用
第5题(多选题)在他人办公室或私人居所作客时要注意的因素包括
A.围绕主题
B.限定范围
C.适时告退
第6题(多选题)上火车的三个环节包括
A.持票上车
B.排队上车
C.携物定量
第7题(多选题)领带方面应该注意的问题包括
A.结法
B.位置
C.长度
D.配饰
第8题(多选题)交谈时宜选择的主题包括
A.既定的主题
B.高雅的主题
C.轻松的主题
D.时尚的主题
E.擅长的主题
第9题(多选题)社交聚会的类型主要包括
A.公务聚会
B.私人聚会
第10题(多选题)社交中禁忌的坐姿包括
A.头乱晃
B.身不直
C.腿失态
D.脚乱动
第11题(判断题)向平辈或晚辈索取名片时,可以说:请问今后怎样与您联络?
A.正确
B.错误
第12题(判断题)收到他人的名片后,可以把它放在裤袋里。
A.正确
B.错误
第13题(判断题)人际交往中的某些沟通渠道是普遍适用的。
A.正确
B.错误
第14题(判断题)由专职司机驾驶轿车时,通常讲究右尊左卑,以后排为上,前排为下。
A.正确
B.错误
第15题(判断题)相对式的位次安排的优点是显得主次分明,往往易于使宾主双方公事公办,保持距离。
A.正确
B.错误
第16题(判断题)一个有素质的人,应当在各种公众场合表现出自己彬彬有礼、尊重他人的形象。
A.正确
B.错误
第17题(判断题)在交往中,我们应当对各个民族宗教的风俗习惯有一定的认识。否则就有可能引发小规模的“民族纠纷”。
A.正确
B.错误
第18题(判断题)双边谈判的座次排列,主要有横桌式和竖桌式两种。
A.正确
B.错误
第19题(判断题)双方交换名片时,正规的作法应为位低者首先向位高者递上名片,再由后者回复前者
A.正确
B.错误
第20题(判断题)在西餐礼仪中,就餐者如果将自己所使用的餐刀与餐叉,刀右、叉左、刀刃向内、叉面向上地并排摆放在盛满菜肴的餐盘之上即可。即表示:“此菜我不想再用了,请收去。”
A.正确
B.错误
17秋《人际交往与沟通艺术》作业_4
第1题(单选题)吉普车座位尊卑正确顺序为
A.副驾驶座-后排右座-后排左座
B.副驾驶座-后排左座-后排右座
第2题(单选题)人们在交际应酬中,往往会因为彼此之间存在着某种共同之处或者相似之处,从而感到相互之间更加容易接近。这是
A.首轮效应
B.亲和效应
C.三A原则
第3题(多选题)敬重长辈的内容包括
A.毕恭毕敬
B.虚心学习
C.听从管教
第4题(多选题)打电话时应该注意的事项包括
A.时间适宜
B.内容简练
C.表现文明
第5题(多选题)行路的基本要求包括
A.始终自律
B.相互体谅
C.保持距离
第6题(多选题)乘坐火车时需要注意的问题包括
A.上车
B.休息
C.用餐
D.下车
第7题(多选题)西餐正餐的菜序是
A.开胃菜在先
B.主菜在先
C.果品在先
D.热饮在前
第8题(多选题)礼仪的研究对象包括
A.礼仪活动
B.礼仪规范
C.礼仪规律
D.礼仪过程
第9题(多选题)乘坐公共汽车时应该注意的问题包括
A.上下车辆
B.购买车票
C.座位选择
D.乘车表现
第10题(多选题)酒会的特点包括
A.不必准时
B.不限衣着
C.不排席次
D.自由交际
第11题(判断题)社交聚餐时圆桌位次仅按照每桌一个主位的方法排列
A.正确
B.错误
第12题(判断题)在为外国友人选购礼品时,则须突出礼品的民俗特色。
A.正确
B.错误
第13题(判断题)交往艺术的核心在于对别人表示尊重。
A.正确
B.错误
第14题(判断题)在交往中,我们给交往对象的定位不能过于武断和一成不变,要具体情况具体分析。
A.正确
B.错误
第15题(判断题)在涉外交往,即在与外国友人交往时,讲究的位次排列规范是“右高左低”。
A.正确
B.错误
第16题(判断题)可以使用左手接受他人的名片。
A.正确
B.错误
第17题(判断题)在西方,“记住女士的生日,忘掉女士的年龄”被认为是人际交往中应当普遍遵守的一条规律。
A.正确
B.错误
第18题(判断题)以私人身份向他人馈赠礼品时,可以本人的社交名片充当礼单。
A.正确
B.错误
第19题(判断题)人际交往中“三A规则”是接受对方、重视对方、赞美对方。
A.正确
B.错误
第20题(判断题)角色定位包括两层含义:自我定位;给交往对象定位。
A.正确
B.错误
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