北语网院17秋《市场营销学》作业_1234参考
17秋《市场营销学》作业_1第1题（单选题）下列不属于市场营销微观环境因素的是（ ）
A.供应者
B.竞争者
C.企业
D.亚文化群
第2题（单选题）企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格，这种定价策略是（ ）
A.顾客差别定价
B.产品形式差别定价
C.产品部位差别定价
D.销售时间差别定价
第3题（单选题）2007年某新款轿车上市销售，由于市场需求量过大而使消费者无法立即买到现车，若想立刻提现车则需加价2万元，这种需求状况属于（ ）
A.负需求
B.潜伏需求
C.充分需求
D.过量需求
第4题（单选题）体育明星和电影明星是其崇拜者的( )。
A.成员群体
B.直接参照群体
C.厌恶群体
D.向往群体
第5题（单选题）洗衣机行业市场竞争较为激烈，消费者需求日益多样化，企业此时适宜使用的目标市场战略是（ ）
A.差异性市场营销
B.无差异市场营销
C.集中性市场营销
D.大量市场营销
第6题（单选题）生活和消费是产品和服务流通的( )
A.起点
B.中间点
C.终点
D.极点
第7题（单选题）批发企业开设零售商场是实现( )战略的表现。
A.前向一体化
B.后向一体化
C.横向一体化
D.横向多角化
第8题（单选题）向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为（ ）
A.供应商
B.商人中间商
C.辅助商
D.代理中间商
第9题（单选题）通过满足顾客需求达到( )，最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。
A.顾客价值
B.顾客满意
C.顾客偏好
D.顾客购买
第10题（单选题）市场营销管理的实质是( )
A.刺激需求
B.需求管理
C.生产管理
D.销售管理
第11题（单选题）市场细分的概念是美国市场营销学家( )提出的。
A.迈克尔·波特
B.麦卡西
C.菲利普·科特勒
D.温德尔·斯密
第12题（单选题）产品组合的长度是指( )的总数。
A.产品项目
B.产品品种
C.产品规格
D.产品品牌
第13题（单选题）国内某知名企业既生产电视、冰箱、洗衣机等家电产品，又生产电脑、手机及整体橱柜。由于该企业所生产的各种产品差异很大，品种很多，在设置市场营销组织时，适宜采用的市场营销组织类型是（ ）
A.职能型组织
B.产品型组织
C.市场型组织
D.地理型组织
第14题（单选题）渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的( )的数量。
A.渠道类型
B.中间商类型
C.中间商
D.渠道层次
第15题（单选题）收集第一手资料的主要工具是( )
A.计算机
B.乱数表
C.调查表
D.统计年鉴
第16题（多选题）消费者市场的主要特点有（ ）。
A.广泛性
B.分散性
C.复杂性
D.易变性
E.发展性
第17题（多选题）市场营销信息系统是企业收集、处理并利用相关环境数据的工具。一般由四个子系统构成，它们是（ ）
A.内部报告系统
B.市场营销情报系统
C.市场营销调研系统
D.市场营销分析系统
E.市场营销网络系统
第18题（多选题）市场营销学的研究内容概括为
A.产品
B.分销
C.促销
D.价格
第19题（多选题）第三方物流给企业带来的好处有()
A.集中主业
B.节省费用
C.减少库存
D.提升企业形象
第20题（多选题）市场竞争战略的特点()
A.全局性
B.长远性
C.整体性
D.竞争性
第21题（判断题）在社会经济落后,商品匮乏的时候,消费者的差异性也很明显
A.正确
B.错误
第22题（判断题）只要企业制定好营销组合策略，做好内部营销，企业的营销活动就一定能够取得很好的营销效益。（ ）
A.正确
B.错误
第23题（判断题）成熟期所经历的时间要比成长期相对短()
A.正确
B.错误
第24题（判断题）第三方物流是相对第一方发货人,第二方收货人而言的()
A.正确
B.错误
第25题（判断题）有效倾听必须保证企业能够听取各种声音。这些声音主要来自与企业决策休戚相关的三组群体，即顾客、社区和企业内部各职能部门。（ ）
A.正确
B.错误
17秋《市场营销学》作业_2
第1题（单选题）消费者的购买单位是个人或( )
A.集体
B.家庭
C.社会
D.单位
第2题（单选题）在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，我们就将前者称之为（），后者称为潜在顾客。
A.厂商
B.市场营销者
C.推销者
D.顾客
第3题（单选题）下列( )不是市场细分的原则?
A.可衡量性
B.可占领性
C.对比性
D.可盈利性
第4题（单选题）顾客价值是指()
A.顾客拥有和使用某中产品所获得利益与获得该种产品所需成本之间的差别
B.顾客拥有某中产品所得利益与获得该种产品所需成本之间的差别
C.顾客拥有该种产品所付现金与所得收益的差额
D.顾客购买商品给商品所有者带来的好处
第5题（单选题）( )就是企业的目标市场，是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿。
A.产品
B.顾客
C.利润
D.市场细分
第6题（单选题）生产者用户初次购买某种产品或服务称为( )。
A.直接重购
B.修正重购
C.重购
D.新购
第7题（单选题）某电梯制造厂在北京地区仅仅通过2个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品，这种分销策略是（ ）
A.密集分销
B.选择分销
C.独家分销
D.直复营销
第8题（单选题）生产化肥的企业又投资农药项目，这种多元化增长方式属于（ ）
A.集团多元化
B.水平多元化
C.同心多元化
D.垂直多元化
第9题（单选题）站在经营者角度，人们常常把卖方称之为（）而将买方称之为市场。
A.企业
B.厂商
C.供货者
D.行业
第10题（单选题）.国内某家电企业，利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势，通过兼并收购其它家电企业来壮大自己，该企业采用的一体化增长方式属于（ ）
A.水平一体化
B.前向一体化
C.后向一体化
D.同心多元化
第11题（单选题）( )指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。
A.社会习俗
B.消费心理
C.价值观念
D.营销道德
第12题（单选题）执行推销观念的企业，称为推销导向企业。其口号是( )
A.我们生产什么就卖什么
B.我们卖什么就让人们买什么
C.市场需要什么就生产什么
D.好酒不怕巷子深
第13题（单选题）顾客购买的总成本包括货币成本和( )
A.时间成本
B.体力成本
C.精神成本
D.非货币成本
第14题（单选题）新产品开发的( )阶段，营销部门的主要责任是寻找、激励及提高新产品构思。
A.概念形成
B.筛选
C.构思
D.市场试销
第15题（单选题）在产品生命周期的介绍期，市场容量很大，消费者对这种产品不熟悉，但对价格非常敏感，潜在竞争激烈，企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下，适宜采用的市场营销策略是（ ）
A.快速撇脂策略
B.缓慢撇脂策略
C.快速渗透策略
D.缓慢渗透策略
第16题（多选题）按照菲利普·科特勒教授的定义，我们可将市场营销的概念归纳为以下要点()
A.市场营销的最终目标是满足需求和欲望
B.交换是市场营销的核心
C.交换过程是一个满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程
D.整体营销是实现交换的主要手段
E.交换过程能否顺利进行取决于企业对交换过程的管理水平和企业产品满足顾客需求的程度
第17题（多选题）从消费者需求的角度看，竞争者包括( )
A.欲望竞争者
B.属类竞争者
C.产品竞争者
D.品种竞争者
E.品牌竞争者
第18题（多选题）市场细分的作用()
A.巩固现有市场
B.发现新的市场机会
C.制定适当的营销战略和策略
D.提高经济效益
第19题（多选题）市场需求的差异性取决于 ()
A.生产力发展水平
B.商品供应的丰富程度
C.消费者的收入水平
D.消费者的偏好
第20题（多选题）对竞争对手的经营能力分析包括以下几个方面()
A.竞争者的组织结构
B.竞争者的控制系统
C.竞争者的综合能力
D.竞争者的领导层
第21题（判断题）在对市场进行细分时,单一因素细分法在多数情况下可以保证多方面的有效性()
A.正确
B.错误
第22题（判断题）一般来说，增加顾客购买的总价值和降低顾客购买的总成本都可以提高顾客的让渡价值。（ ）
A.正确
B.错误
第23题（判断题）产品组合的广度是指产品线的总数()
A.正确
B.错误
第24题（判断题）平行竞争者是指满足同一种需要的产品形式之间的竞争.()
A.正确
B.错误
第25题（判断题）消费者之所以购买商品，根本目的在于获得并拥有产品本身（ ）
A.正确
B.错误
17秋《市场营销学》作业_3
第1题（单选题）( )是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。
A.供应商
B.中间商
C.广告商
D.经销商
第2题（单选题）市场细分是按照()原则进行细分
A.求大同存小异
B.差异性
C.同质性
D.经济性
第3题（单选题）在20世纪30年代以前，市场营销的研究领域还主要局限于（），真正的市场营销观念尚未形成。
A.生产领域
B.流通领域
C.交换领域
D.消费领域
第4题（单选题）威胁水平高而机会水平低的业务是( )。
A.理想业务
B.冒险业务
C.成熟业务
D.困难业务
第5题（单选题）派生需求又叫( )。
A.负需求
B.无谓需求
C.客观需求
D.引申需求或衍生需求
第6题（单选题）与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。
A.关系营销
B.绿色营销
C.公共关系
D.相互市场营销
第7题（单选题）针对( )的市场情况，市场营销的任务是反市场营销。
A.过量需求
B.不规则需求
C.下降需求
D.有害需求
第8题（单选题）某造纸企业在制定市场营销策略时，在考虑消费者需要和企业利润的同时，还兼顾到社会利益，该企业所奉行的营销观念属于（ ）
A.推销观念
B.市场营销观念
C.生态营销观念
D.社会市场营销观念
第9题（单选题）对于品牌差异不大，消费者不经常购买，而购买时又有一定风险的产品，消费者一般会货比三家后决定购买，消费者的这种购买行为属于（ ）
A.习惯型购买行为
B.变换型购买行为
C.协调型购买行为
D.复杂型购买行为
第10题（单选题）当产品处于( )时，市场竞争最为激烈。
A.成长期
B.投入期
C.成熟期
D.衰退期
第11题（单选题）市场营销观念与客户观念的最大不同点在于客户观念强调（ ）
A.满足每一个子市场的需要
B.满足市场上某一个子市场的需要
C.满足每一个客户的特殊需要
D.满足市场上大多数客户的需要
第12题（单选题）通常消费者经由( )获得的信息最多。
A.公共来源
B.个人来源
C.经验来源
D.商业来源
第13题（单选题）在营销调研的基础上，运用科学的理论和方法，对未来一定时期的市场需求量及其影响因素进行分析研究，寻找市场需求发展变化的规律，为营销管理人员提供未来市场需求的预测性信息，作为营销决策的依据，这被叫做( )。
A.市场开发
B.市场调研
C.市场预测
D.市场控制
第14题（单选题）消费者未能得到满足的感受状态称为（）。
A.欲望
B.需要
C.需求
D.愿望
第15题（单选题）( )差异的存在是市场细分的客观依据
A.产品
B.价格
C.需求偏好
D.细分
第16题（多选题）市场细分的原则()
A.可衡量性
B.可占领性
C.可盈利性
D.稳定性
第17题（多选题）新产品定价策略有()
A.撇油定价策略
B.渗透定价策略
C.满意定价策略
D.水平定价策略
第18题（多选题）产品整体概念包括()
A.核心产品
B.形式产品
C.附加产品
D.实物产品
第19题（多选题）企业选择市场营销组织影响的因素主要有()
A.企业规模
B.产品性质
C.市场状况
D.人员素质
第20题（多选题）企业的社会责任有（ ）
A.保护消费者权益
B.保护员工权益
C.保护社会的利益和发展
D.持股东权益
E.保护社会自然环境
第21题（判断题）经营战略是多个战略经营单位或者有关的专业部、子公司的战略。（ ）
A.正确
B.错误
第22题（判断题）保持一个老顾客要比吸引一个新顾客重要
A.正确
B.错误
第23题（判断题）将企业的竞争者分为一般竞争者和形式竞争者是从顾客的角度对竞争者所作的划分。( )
A.正确
B.错误
第24题（判断题）在对人口因素的研究过程中,不但要进行静态描述,更重要的是考察其变化趋势()
A.正确
B.错误
第25题（判断题）920年，执教于威斯康星大学的巴特勒教授正式出版《市场营销方法》一书，首次将市场营销（Marketing）作为学科名称（ ）
A.正确
B.错误
17秋《市场营销学》作业_4
第1题（单选题）一种相关群体的有影响力的人物称为( )。
A.意见领袖”
B. 道德领袖”
C.“精神领袖”
D.“经济领导者”
第2题（单选题）同一细分市场的顾客需求具有( )。
A.绝对的共同性
B.较多的共同性
C.较少的共同性
D.较多的差异性
第3题（单选题）著名的\u00224Ps\u0022理论是由()提出的
A.麦卡锡
B.科特勒
C.巴特勒
D.赫杰特齐
第4题（单选题）在对企业营销管理哲学的发展演变阶段进行划分时，人们一般把市场营销观念和( )称为新观念。
A.产品观念
B.生产观念
C.社会市场营销观念
D.推销观念
第5题（单选题）决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是( )
A.服务价值
B.产品价值
C.人员价值
D.形象价值
第6题（单选题）中间商决定经营多家制造商生产的各种型号、规格的同类产品，这种配货决策属于（ ）
A.独家配货
B.专深配货
C.广泛配货
D.杂乱配货
第7题（单选题）某公司原来生产微波炉，现在扩展到生产空调、橱柜、洗碗机等产品，该公司的这种做法属于（ ）
A.增加产品组合的宽度
B.增加产品组合的长度
C.增加产品组合的深度
D.增加产品组合的高度
第8题（单选题）组织市场包括( )。
A.生产者市场
B.中间商市场
C.非营利组织市场和政府市场
D.以上全选
第9题（单选题）处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期，( )产品线反而能使总利润上升。
A.增加
B.扩充
C.延伸
D.缩减
第10题（单选题）组织市场需求的波动幅度( )消费者市场需求的波动幅度
A.小于
B.大于
C.等于
D.都不是
第11题（单选题）企业感知外部世界的常用手段是（ ）
A.公共关系
B.市场营销
C.倾听
D.市场调研
第12题（单选题）某家电生产企业从其目标市场的顾客中，按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查，以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息，该企业这种收集原始数据的方法属于（ ）
A.观察法
B.实验法
C.调查法
D.专家估计法
第13题（单选题）消费者对于有些产品品牌差异明显，但消费者不愿花长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌，这种购买行为称为( )。
A.习惯性的购买行为
B.多样性的购买行为
C.减少失调感的购买行为
D.复杂的购买行为
第14题（单选题）某连锁超市用“天天低价”的口号来吸引一些精打细算的顾客，该超市的市场定位属于（ ）
A.产品特色定位
B.顾客利益定位
C.使用者定位
D.竞争定位
第15题（单选题）( )主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。
A.供应商
B.制造商
C.营销中间商
D.广告商
第16题（多选题）从原有基础的角度来划分，产品组合的类型有()
A.前向一体化
B.后向一体化
C.水平一体化
D.多样化发展
第17题（多选题）市场细分的一般标准()
A.地理环境
B.人口状况
C.消费者心理
D.消费者行为
第18题（多选题）品牌设计的原则有()
A.造型美观
B.构思新颖
C.能体现企业或产品特色
D.追求个性
第19题（多选题）对人口环境的分析,概括起来包括()
A.人口数量
B.人口增长率
C.人口结构
D.人口分布
第20题（多选题）采用直接渠道销售商品的优点有()
A.销售及时
B.减少了费用
C.了解市场
D.加强控制
第21题（判断题）在一般的市场范围内都会存在部分未能得到满足的消费需求,而差异化战略就是专门致力于为这部分市场服务()
A.正确
B.错误
第22题（判断题）经营任务规定战略经营单位业务和发展方向。（ ）
A.正确
B.错误
第23题（判断题）规划投资组合实质上是企业高层对各个经营单位及其业务进行评估和分类，确认它们的发展潜力，决定投资结构。（ ）
A.正确
B.错误
第24题（判断题）市场营销学的产品概念是有形实体和无形服务的统一，是一个广义概念()
A.正确
B.错误
第25题（判断题）由于追求顾客让渡价值最大化的结果往往会导致企业成本增加，利润减少。因此，任何企业都不会主动采用顾客让渡价值最大化的策略（ ）
A.正确
B.错误
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