北语网院17秋《员工关系管理》作业_1234
北语网院17秋《员工关系管理》作业_1第1题（单选题）（）组织将劳动者视为影响生产力的直接因素
A.传统型企业
B.家长型企业
C.现代型企业
D.家族企业
第2题（单选题）（）学派认为员工与企业的利益是基本一致的。
A.正统多元论
B.自由改革主义
C.激进
D.管理主义
第3题（单选题）（ ）用专节对劳务派遣用工方式首次作出规定。
A.《中华人民共和国公司法》;
B.《劳动合同法》;
C.《劳动法》;
D.《就业服务与就业管理规定》
第4题（单选题）衡量一个组织中人力资源管理计划是否有效的重要指标是（）
A.离职率
B.工资成本
C.员工满意度
D.劳动生产率
第5题（单选题）劳动合同解除和终止的主要法律依据是（）
A.劳动法
B.劳动合同法
C.劳动仲裁法
D.劳动民事调解法
第6题（单选题）经验主义学派的代表人物是（）
A.明茨伯格
B.彼得.德鲁克
C.罗西
D.孔茨
第7题（单选题）用人单位与劳动者约定合同终止时间的劳动合同是（）
A.固定期限劳动合同
B.无固定期限劳动合同
C.短期劳动合同
D.长期劳动合同
第8题（单选题）在员工关系中，（）享有决策权。
A.员工
B.管理方
C.工会
D.领导
第9题（单选题）根据对跳槽周期的合理预估，培训协议的服务期通常以（ ）年为宜。
A.1-5;
B.1-3;
C.3-5;
D.2-5
第10题（单选题）（ ）是知识产权所具有的特征。
A.限制性;
B.保密性;
C.实用性;
D.时间性
第11题（单选题）在本单位连续工作满（）年，且距法定退休年龄不足5年的，用人单位不得依照劳动者不过失解除合同或按经济裁员的规定解除劳动合同。
A.5
B.10
C.15
D.20
第12题（单选题）（ ）观点认为，任何冲突或争议，都会被看作会对组织产生本质性的危害，管理方的决策和意志决不能受到挑战和质疑。
A.一元论;
B.二元论;
C.三元论;
D.多元论
第13题（单选题）根据《工伤保险条例》规定，职工因工致残被鉴定为（）伤残的，保留劳动关系，退出工作岗位。
A.二级
B.三级
C.一级
D.一级至四级
第14题（单选题）（）是合理保护企业利益，规范员工流动的一种法律手段和人力资源管理措施。
A.劳动合同
B.服务协议
C.保密协议
D.培训协议
第15题（单选题）传统的依赖于信任、忠诚以及工作稳定性的“关系型”心理契约正在被新的“（ ）”心理契约所取代.
A.经济型;
B.交易型;
C.贸易型;
D.平等型
第16题（多选题）有效沟通的行为法则有（）
A.自信的态度
B.尊重体谅他人的行为
C.善用询问和倾听
D.直接有效地表达观点
第17题（多选题）关于管理者和工会、管理者和雇员关系的基础有（）观点
A.一元论
B.多元论
C.二元论
D.三元论
第18题（多选题）我国人力资源的退出分为（）两种法定情形。
A.开除
B.解除
C.终止
D.离职
第19题（多选题）劳动合同的条款分为（ ）。
A.必备条款;
B.约定条款;
C.补充条款;
D.商业条款
第20题（多选题）统合模式包括（ ）这几方面。
A.公司统合模式;
B.社会统合模式;
C.经营者统合模式;
D.国家综合模式
第21题（判断题）国际竞争的加剧和跨国公司的兴起，为工会跨过国家劳动力市场界限、建立国际组织来协调其行动提出了客观要求。
A.对
B.错
第22题（判断题）劳动者在服务期内解除劳动合同，不再履行劳动合同义务，要向用人单位支付违约金
A.对
B.错
第23题（判断题）劳动关系的发展经历了从对立到对话、从冲突到合作、从无序到制度化、法制化方向逐渐推进的过程。
A.对
B.错
第24题（判断题）危机事件干预是员工援助计划常见的服务项目之一。
A.对
B.错
第25题（判断题）员工关系管理的最高目标是做到“让员工除了把所有精神放在工作上之外没有其他后顾之忧”。
A.对
B.错
17秋《员工关系管理》作业_2
第1题（单选题）劳动争议申请仲裁的时效期间为（）年。
A.1
B.2
C.3
D.5
第2题（单选题）一方提出集体协商要求，另一方应在收到集体协商要求之日起（ ）日内以书面形式给以回应。
A.15;
B.20;
C.25;
D.30
第3题（单选题）（ ）是处理劳动争议的基本手段，贯穿于劳动争议处理全过程。
A.协商;
B.仲裁;
C.调解;
D.诉讼
第4题（单选题）从事非全日制用工的劳动者可以与（）用人单位订立劳动合同
A.一个或一个以上
B.一个
C.最多两个
D.三个
第5题（单选题）仲裁庭在做出裁决前，应当事先进行（ ）。
A.调查;
B.调解;
C.解释;
D.协商
第6题（单选题）集体谈判的原则包括多数原则、排他性原则和（）原则。
A.有效
B.独立
C.公平
D.自愿
第7题（单选题）以下哪项不是劳动合同必备条款的内容（ ）。
A.福利待遇;
B.劳动报酬;
C.社会保险;
D.工作时间和休息休假
第8题（单选题）安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资（ ）的工资报酬。
A.120%;
B.150%;
C.170%;
D.200%
第9题（单选题）非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过（）天
A.10
B.30
C.15
D.60
第10题（单选题）（）是与市场经济相适应的工资决定和制衡机制。
A.工资集体协商制度
B.岗位工资制度
C.绩效工资制度
D.计件工资制度
第11题（单选题）发生劳动争议的职工一方在（ ）人以上，并有共同理由的，应当推举代表参加调节或者仲裁活动。
A.8;
B.10;
C.12;
D.15
第12题（单选题）非全日制用工小时计酬标准不得低于用人单位所在地人民政府规定的（ ）小时工资标准。
A.8;
B.10;
C.最高;
D.最低
第13题（单选题）劳动合同期限一年以上三年以下，试用期不得超过（）个月
A.2
B.3
C.6
D.1
第14题（单选题）（）是管理层推行的以自愿为基础的活动，用以影响雇员态度和工作场所行为。
A.员工参加
B.雇员参与
C.雇员参加
D.员工参与
第15题（单选题）弹性工作时间是指在标准工作时间的基础上，（ ）的总工作时间不变，每天的工作时间在保证核心时间的前提下可以调节。
A.每年;
B.每季;
C.每月;
D.每周
第16题（多选题）在我国，通常把劳动争议分为（ ）。
A.经济性劳动争议;
B.补偿性劳动争议;
C.一般劳动争议;
D.因签订、履行集体合同发生的争议
第17题（多选题）协商的特点是（ ）。
A.自愿性;
B.灵活性;
C.选择性;
D.平等性
第18题（多选题）企业裁员的典型程序有（ ）。
A.计划阶段;
B.裁员筛选阶段;
C.实施阶段;
D.沟通阶段
第19题（多选题）《劳动合同法》规定，劳动合同无效或者部分无效的情形包括（）
A.以欺诈、威胁的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的
B.用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的
C.违反法律、行政法规强制性规定的
D.违反个人意愿并给双方造成损失的
第20题（多选题）沟通是双向的，包括（ ）的沟通和（ ）的沟通。
A.自里向外;
B.自外向内;
C.自上而下;
D.自下而上
第21题（判断题）集体协商是企业工会或职工代表与相应的企业代表为签订个体合同进行商谈的行为。
A.对
B.错
第22题（判断题）同一用人单位与同一劳动者可以约定多次试用期。
A.对
B.错
第23题（判断题）集体合同或专项集体合同期满前1个月内，任何一方均可向对方提出重新签订或续订的要求。
A.对
B.错
第24题（判断题）我国法律规定集体协商双方的代表人数应当对等；每方至少3人，并各确定一名首席代表。
A.对
B.错
第25题（判断题）成熟的劳动关系时期是从第一次世界大战结束后直至20世纪八九十年代。
A.对
B.错
17秋《员工关系管理》作业_3
第1题（单选题）随着技术革命和流水线作业为基础的生产的发展，产生了新的劳动组织和现代管理体系，这就是（）
A.科学管理制
B.泰勒制
C.经验管理体系
D.质量管理体系
第2题（单选题）员工援助计划旨在帮助和解决员工及其家庭成员的（ ）问题，提高员工在组织中的工作绩效。
A.心理;
B.生活;
C.金钱;
D.健康
第3题（单选题）我国劳动争议处理制度的基本体制是（）
A.仲裁
B.自愿选择协商和调解
C.诉讼
D.调解
第4题（单选题）下列（ ）情形不是劳动合同终止的情形。
A.劳动合同期满;
B.用人单位被依法宣告破产;
C.用人单位被吊销营业执照;
D.劳动者非因公负伤
第5题（单选题）在早期工业化进程中，各国政府普遍信奉古典主义“自由竞争”的理论，认为（ ）是最有效率的。
A.市场;
B.政府;
C.资本家;
D.劳动者
第6题（单选题）（ ）模式是自由改革主义学派观点最具代表性的实例。
A.瑞典;
B.芬兰;
C.瑞士;
D.德国
第7题（单选题）《劳动合同法》规定：“劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设立，注册资本不得少于（ ）万”。
A.40;
B.50;
C.60;
D.70
第8题（单选题）离职员工的所有档案保留至少不少于（ ）年，以防员工在离职后对用人单位提起劳动争议仲裁。
A.2;
B.3;
C.4;
D.5
第9题（单选题）我国《劳动法》规定，劳动者就业不因民族、种族、性别、（ ）不同而受到歧视。
A.健康状况;
B.政治见解;
C.宗教信仰;
D.年龄
第10题（单选题）在美国，1947年通过了《劳资关系法》，对（ ）的权力进行了规范和限制。
A.政府;
B.雇主;
C.员工;
D.工会
第11题（单选题）企业在向员工提供培训时，应当事先订立培训计划，并对培训的性质明确界定为（ ）培训。
A.专业技术;
B.临时性;
C.有效性;
D.固定期限
第12题（单选题）申诉是工人的一种（ ）策略。
A.行为;
B.压力;
C.发泄;
D.救济
第13题（单选题）非自动离职的典型形态是（），其也是离职方式中最强硬最痛苦的形式。
A.开除
B.解雇
C.解除劳动合同
D.终止劳动合同
第14题（单选题）经济补偿金的标准，主要取决于劳动者在本单位的工作年限和劳动者解除劳动合同签（ ）个月的平均工资水平。
A.3;
B.5;
C.10;
D.12
第15题（单选题）现代工业社会调整劳动关系的主要机制是（）
A.集体谈判
B.劳动仲裁
C.工会
D.员工自助
第16题（多选题）劳动合同分为（）
A.固定期限劳动合同
B.无固定期限劳动合同
C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同
D.以服务期为期限的劳动合同
第17题（多选题）实行计件工资形式的企业，合理折算额不得低于按（ ）确定的相应的最低工资率。
A.时;
B.日;
C.周;
D.月
第18题（多选题）“烫炉法则”的主要内容包括（ ）。
A.即知即行;
B.令而后行;
C.公正无私;
D.勿失控制
第19题（多选题）调查问卷的设计方法主要包括（）
A.工作描述法
B.满意度等级法
C.开放式问答法
D.行为观察法
第20题（多选题）申诉的主要程序可以分为（ ）。
A.受理员工申诉;
B.查明事实;
C.解决问题;
D.申请仲裁
第21题（判断题）所有的用人单位都有经济性裁员的权利。
A.对
B.错
第22题（判断题）建立和谐稳定的劳动关系是劳动争议处理的主要目的之一。
A.对
B.错
第23题（判断题）心理契约是根据劳动合同、企业通行惯例以及双方许诺而形成的一种内隐的、不成文的相互责任。
A.对
B.错
第24题（判断题）解决集体争议遵循的原则是诚实原则、自主性原则和政府积极合作原则。
A.对
B.错
第25题（判断题）劳动关系自订立合同时成立。
A.对
B.错
17秋《员工关系管理》作业_4
第1题（单选题）劳务派遣是人力资源外包的一种重要形式，其最大的特点是（）
A.节省人工成本
B.劳动力的法律雇用和使用相分离
C.规避劳动用工的风险
D.保护劳动者的权益
第2题（单选题）经济补偿是用人单位解除和终止劳动合同而给劳动者的（ ）经济补偿金。
A.一次性;
B.多次性;
C.分期性;
D.季度性
第3题（单选题）劳动争议当事人对仲裁裁决不服的，自收到裁决书之日起（）日内可以向人民法院起诉。
A.15
B.30
C.60
D.90
第4题（单选题）（）的发展对于改善劳动关系具有相当重要的意义
A.社会保障制度
B.科学技术
C.管理水平
D.员工素质
第5题（单选题）劳动仲裁的程序主要包括立案、裁决和（）
A.诉讼
B.调解
C.协商
D.结案
第6题（单选题）用人单位制定的直接涉及劳动者切身利益的规章制度或重大事项时，应当经（）或全体职工讨论，与工会或者职工代表平等协商确定。
A.职工代表大会
B.工会
C.职工代表
D.单位领导
第7题（单选题）属于工作方面的惩罚事实有（ ）。
A.影响团结;
B.工作时间睡觉;
C.扰乱工厂秩序;
D.制造事端
第8题（单选题）早期工业化时代劳动关系的表现形式是（）
A.劳动保障
B.劳动纠纷
C.罢工
D.激烈的对抗
第9题（单选题）劳动争议仲裁委员会的组成，采用（ ）的组织原则。
A.高效性;
B.三方性;
C.灵活性;
D.精简性
第10题（单选题）（ ）是权变理论的代表性人物。
A.彼得·德鲁克;
B.亨利·明茨伯格;
C.约翰·莫尔斯;
D.乔兰
第11题（单选题）合作的根源主要由两方面组成，即被迫和（ ）。
A.惩罚;
B.获得满足;
C.奖励;
D.期望
第12题（单选题）（ ）一般认为，劳动关系是具有经济理性的劳资双方之间的自由、平等的交换关系，双方具有不同的目标和利益。
A.管理主义学派;
B.正统多元论学派;
C.新保守派;
D.激进派
第13题（单选题）目前主要发达国家工时制度的发展趋势是（）
A.工时不固定
B.工时制度弹性化
C.工时标准化
D.缩短工时
第14题（单选题）（）是我国企业民主管理制度，是我国国有企业实行企业民主的最基本形式。
A.员工代表委员会制度
B.民主协商制度
C.职工代表大会制度
D.工会制度
第15题（单选题）劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的（ ）。
A.70%;
B.75%;
C.80%;
D.85%
第16题（多选题）劳动关系的主要调整模式有（）
A.斗争模式
B.多元放任模式
C.协约自治模式
D.综合模式
第17题（多选题）劳动条件可以通过（ ）予以确认。
A.员工与雇主通过签订个人劳动合同;
B.工会与雇主或雇主协会通过集体谈判;
C.国家劳动立法;
D.司法判例
第18题（多选题）行为科学理论包括（ ）。
A.工业心理学;
B.霍桑实验;
C.社会系统理论;
D.科学管理理论
第19题（多选题）有以下（ ）情形时，劳动合同的期限应当延续至相应情形消失。
A.女职工孕期;
B.劳动者患病，在规定医疗期内;
C.疑似职业病病人在诊断期间;
D.非因工负伤在规定医疗期内
第20题（多选题）针对企业自发的离职，应采取（）措施来管理解决
A.提升工资待遇
B.建立和完善制度性管理策略
C.建立有效的程序化沟通
D.工作再设计
第21题（判断题）自由改革主义学派的最大特点是提出了“结构公平”理论。
A.对
B.错
第22题（判断题）劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的劳动者申请仲裁不受1年冲裁时效期间的限制。
A.对
B.错
第23题（判断题）服务期与劳动合同期限可能不一致，可能短于劳动合同期限，也可能长于劳动合同期限。
A.对
B.错
第24题（判断题）无固定期限劳动合同是指用人单位和劳动者签订的无确定终止时间的“终身”制劳动合同。
A.对
B.错
第25题（判断题）经济性裁员是用人单位用人非自主权的体现。
A.对
B.错
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