中国医科大学17秋《卫生事业管理学》在线作业
中国医科大学《卫生事业管理学》在线作业1.通过对员工的物质的或精神的需求欲望给予满足或允诺,从而达到充分发挥员工积极性的效果属于人力资源管理中的哪项原理 (满分:2)
A. 投资增值原理
B. 互补合力原理
C. 激励强化原理
D. 动态适应原理
正确答案:————
2.以下哪项不属于卫生服务质量评价的内容 (满分:2)
A. 病人安全
B. 适宜性
C. 有效性
D. 可观察性
正确答案:————
3.下列哪项不属于卫生行政组织在内部结构上的特征 (满分:2)
A. 集中统一
B. 系统化
C. 层级分明
D. 差异化
正确答案:————
4.把与卫生服务质量相关的全部因素视为一个系统,该系统的最高目标是优质的服务。这属于卫生服务质量管理的哪种模式 (满分:2)
A. 服务过程导向的管理模式
B. 客户需求导向的管理模式
C. 供求互动导向的管理模式
D. 整体质量管理模式
正确答案:————
5.公私互补均衡型的卫生组织体系代表国家是 (满分:2)
A. 英国
B. 美国
C. 德国
D. 新加坡
正确答案:————
6.欧美国家提出“不能接受卫生保健人员的第二类标准”体现了宏观卫生人力资源管理已进入了哪一阶段 (满分:2)
A. 增加卫生人力数量
B. 提高卫生人力质量
C. 建立卫生人力培训的国际标准
D. 改善卫生人力的地区分布
正确答案:————
7.市场交易过程中财产从一方转移至另一方的过程 (满分:2)
A. 支付
B. 供给
C. 市场行为
D. 流通
正确答案:————
8.卫生服务质量管理模式不包括下列哪项 (满分:2)
A. 服务过程导向的管理模式
B. 客户需求导向的管理模式
C. 整体质量管理模式
D. 现代管理模式
正确答案:————
9.制定规划过程中,要考虑有关各方利益和诉求的过程,这属于卫生规划的哪项原则 (满分:2)
A. 目标原则和过程原则
B. 协调原则
C. 系统性原则
D. 可持续性原则
正确答案:————
10.下列哪项不属于支付方式的核心要素 (满分:2)
A. 支付单元
B. 支付标准
C. 结算的时间点
D. 支付对象
正确答案:————
11.卫生组织变革中最彻底的形式是 (满分:2)
A. 转轨
B. 转型
C. 转化
D. 技术变革
正确答案:————
12.全面质量管理中形成的PDCA环中不包括下列哪项 (满分:2)
A. 计划
B. 执行
C. 检查
D. 组织
正确答案:————
13.营利性和非营利性医疗机构是根据什么划分的 (满分:2)
A. 机构发展前景
B. 机构收益分配情况
C. 机构成本情况
D. 机构资源配置现状
正确答案:————
14.以促进经济发展与社会进步为目的,独立于政府的社会组织称之为 (满分:2)
A. 卫生行政组织
B. 卫生服务组织
C. 第三方组织
D. 国际卫生组织
正确答案:————
15.以下四种支付方式,哪种对医疗费用支付方产生的费用风险更高 (满分:2)
A. 按项目付费
B. 按住院日付费
C. 按人头付费
D. 总额预算
正确答案:————
16.组织根据外部环境和内部环境的变化,及时调整组织的内在结构,对组织结构中不适应的地方进行调整和修正,甚至对整个组织进行重新构架,以提高组织效能,适应客观发展需要的管理活动,这称为 (满分:2)
A. 组织改进
B. 组织变革
C. 组织改变
D. 组织重构
正确答案:————
17.下列哪项属于第四代支付方式 (满分:2)
A. 分项预算
B. 总额预付
C. 按单病种付费
D. 按绩效付费
正确答案:————
18.造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的,属于医疗事故的哪一级 (满分:2)
A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 四级
正确答案:————
19.政府主导型的卫生组织体系代表国家是 (满分:2)
A. 英国
B. 美国
C. 德国
D. 新加坡
正确答案:————
20.下列哪项卫生服务的特性不能用卫生服务硬指标来反映 (满分:2)
A. 可靠性
B. 应答性
C. 有形性
D. 有机性
正确答案:————
21.规划所提出的卫生问题和要达到的目标是否与公众的客观需要相符合反映的是什么评价 (满分:2)
A. 适合程度评价
B. 足够程度评价
C. 进度评价
D. 效果评价
正确答案:————
22.以下不属于卫生行政组织的是 (满分:2)
A. 卫生部
B. 卫生厅
C. 卫生局
D. 卫生服务组织
正确答案:————
23.为实现共同的目的,以一定的形式或紧密或松散地结合在一起的多个相关组织的集合,称为 (满分:2)
A. 组织结构
B. 组织体系
C. 组织框架
D. 组织关系
正确答案:————
24.实际支付结算时间点在服务提供之前称为 (满分:2)
A. 事前结算
B. 事中结算
C. 中期结算
D. 事后结算
正确答案:————
25.在对供方的激励机制中会出现“更关注质量、安全等结果,但仅关注指标考核中要求的结果”这种情况时,属于哪种支付方式 (满分:2)
A. 单病种付费
B. 按绩效付费
C. 按床日付费
D. 按人头付费
正确答案:————
26.顾客的感觉中的服务质量受到一些列因素的影响。“顾客容易接触服务人员,容易到达服务地点,容易接受服务”属于下列因素的哪一项 (满分:2)
A. 可靠
B. 能力
C. 方便
D. 证据
正确答案:————
27.按照可观察性或评价的难易程度可以将质量分为三类,以下不属于这一分类标准的是 (满分:2)
A. 搜寻质量
B. 评价质量
C. 体验质量
D. 信誉质量
正确答案:————
28.在提供卫生服务中,“需要哪些部门合作及相关配套政策”这属于卫生服务包哪部分内容 (满分:2)
A. 执行者
B. 服务对象
C. 服务内容
D. 配套资源
正确答案:————
29.下列哪项不属于宏观卫生人力资源管理的内容 (满分:2)
A. 卫生人力规划
B. 卫生人员的获取、甄选与聘任
C. 卫生人力培训
D. 卫生人力的使用
正确答案:————
30.对人力资源的投入可以使人力资源增值,使人力资源质量提高和人力资源存量增加,这属于人力资源管理的哪项原理 (满分:2)
A. 互补合力原理
B. 投资增值原理
C. 激励强化原理
D. 个体差异原理
正确答案:————
31.人力资源的供给与需求是通过不断的调整才能求得相对适应属于人力资源管理中的哪项原理 (满分:2)
A. 投资增值原理
B. 互补合力原理
C. 激励强化原理
D. 动态适应原理
正确答案:————
32.以下不属于质量管理发展阶段的是 (满分:2)
A. 传统质量管理阶段
B. 中期质量管理阶段
C. 质量检验管理阶段
D. 统计质量管理阶段
正确答案:————
33.以某个疾病治疗方法主操作为基础,根据事先确定的临床治疗方案,将特定的诊疗过程中产生的费用额包干,支付方据此支付。这种支付方式属于 (满分:2)
A. 总额预付
B. 按项目付费
C. 按病种付费
D. 按绩效付费
正确答案:————
34.在对组织内外部环境进行系统分析的基础上,构建组织变革模型,对组织进行有计划、有步骤、系统化的变革,属于按变革激进程度划分的卫生变革的哪种类型 (满分:2)
A. 渐进式变革
B. 统筹式变革
C. 激进式变革
D. 常规变革
正确答案:————
35.下列哪项不是卫生规划基于的层面 (满分:2)
A. 个人层面
B. 区域层面
C. 系统层面
D. 机构层面
正确答案:————
36.以下不属于卫生组织的是 (满分:2)
A. 经合组织
B. 卫生行政组织
C. 卫生服务组织
D. 国际卫生组织
正确答案:————
37.目前世界范围内,在卫生监督组织体系构成中,独立于卫生系统之外的代表国家是 (满分:2)
A. 英国
B. 美国
C. 法国
D. 白俄罗斯
正确答案:————
38.下列哪项属于后付制支付方式 (满分:2)
A. 按项目付费
B. 按人头付费
C. 按床日付费
D. 按病种付费
正确答案:————
39.以下不属于区域卫生规划的特点的是 (满分:2)
A. 针对特定区域
B. 优化配置卫生资源
C. 涉及社会各个部门
D. 属于战术规划
正确答案:————
40.区域卫生规划的核心是 (满分:2)
A. 强调区域性
B. 优化配置卫生资源
C. 多部门参与
D. 具有一定周期
正确答案:————
41.对组织中各项工作职务的特征、规范、要求、流程以及对完成此工作员工的素质、知识、技能要求进行描述的过程属于微观卫生人力管理的哪项内容 (满分:2)
A. 工作分析
B. 薪酬组合和福利安排
C. 员工关系处理
D. 生涯管理
正确答案:————
42.从事管理医疗保障事务的卫生组织是 (满分:2)
A. 各级卫生行政部门
B. 医疗保障组织
C. 卫生监督组织
D. 卫生服务组织
正确答案:————
43.将住院病人按疾病、诊断、年龄、性别等分为若干组,每组又根据疾病的轻重程度及有无合并症、并发症分为几级,对每一组不同级别制定相应的偿付费用标准,按这种标准对该组某级疾病的治疗全过程一次性向医疗机构偿付清,这属于哪种卫生支付方式 (满分:2)
A. 按项目付费
B. 按人头付费
C. 总额预付
D. DRGs-PPS付费
正确答案:————
44.中长期卫生规划的周期 (满分:2)
A. 六个月
B. 一年
C. 两年
D. 三年或以上
正确答案:————
45.下列哪项不属于微观卫生人力资源管理的内容 (满分:2)
A. 工作分析
B. 激励
C. 绩效管理
D. 卫生人力规划
正确答案:————
46.与卫生直接相关的第三方组织,不包括下列哪一项 (满分:2)
A. 中华医学会
B. 中国医院协会
C. 中华医学会内分泌病分会
D. 综合医院
正确答案:————
47.由政府或医疗保险机构与医疗服务供方协商,确定供方一年的年度总预算额,医疗保险机构在支付供方费用时,依此作为最高限额,这属于哪种卫生支付方式 (满分:2)
A. 按项目付费
B. 按人头付费
C. 总额预付
D. DRGs-PPS付费
正确答案:————
48.下列哪项不属于卫生人力资源的特点 (满分:2)
A. 开发过程的连续性
B. 时效性
C. 能动性
D. 不可逆性
正确答案:————
49.市场主导型的卫生组织体系代表国家是 (满分:2)
A. 英国
B. 美国
C. 德国
D. 新加坡
正确答案:————
50.以下不属于医疗服务制度改革目标的是 (满分:2)
A. 控制费用
B. 强化管理
C. 转换机制
D. 为规划服务
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