南开17秋学期（1709）《零售管理与实务》在线作业参考
17秋学期（1709）《零售管理与实务》在线作业一、单选题:【30道,总分:60分】
1.沃尔玛天天低价的经营理念主要是因为其实施了( )竞争战略 (满分:2)
A. 成本领先战略
B. 差异化战略
C. 目标集聚战略
D. 竞争导向战略
正确答案:——A——
2.在商品分类中,属于选购品的是( ) (满分:2)
A. 新产品
B. 人寿保险
C. 肥皂
D. 家用电器
正确答案:——D——
3.某商场出售椅子,单位产品成本1O元,产品售价15元,则该产品的成本加成率是( ) (满分:2)
A. 33.3%
B. 50%
C. 70%
D. 100%
正确答案:——B——
4.以专门经营某一大类商品为主的零售业态是( ) (满分:2)
A. 食杂店
B. 便利店
C. 直营店
D. 专业店
正确答案:————
5.商品组合的宽度是指产品组合中所拥有( )的数目 (满分:2)
A. 商品品种
B. 商品项目
C. 产品类别
D. 产品品牌
正确答案:————
6.国美电器连锁店采用的商品结构配置策略为( ) (满分:2)
A. 宽而深配置策略
B. 宽而浅配置策略
C. 窄而浅配置策略
D. 窄而深配置策略
正确答案:————
7.利用商品的降价以吸引消费者增加购买的促销活动称为( ) (满分:2)
A. 折价促销
B. 有奖促销
C. 折扣券促销
D. 主题事件促销
正确答案:————
8.世界上第一家( )是在1852年产生于法国 (满分:2)
A. 折扣商店
B. 仓库商店
C. 百货商店
D. 专卖店
正确答案:————
9.零售企业对于本企业的出售的商品都只订一个固定价格,不允许讨价还价,这种定价形式称为( ) (满分:2)
A. 不二价
B. 弹性定价
C. 吸引定价
D. 习惯定价
正确答案:————
10.对于飞机场侯机厅里的商店来说,绝大多数客流都属于( ) (满分:2)
A. 分享客流
B. 本身客流
C. 派生客流
D. 固定客流
正确答案:————
11.百货商店主要吸引的是哪一类型的客流( ) (满分:2)
A. 分享客流
B. 本身客流
C. 派生客流
D. 固定客流
正确答案:————
12.西方零售业的第一次革命,以( )为标志 (满分:2)
A. 百货商店的出现
B. 电子商务的兴起
C. 超级市场的诞生
D. 连锁商店的出现
正确答案:————
13.最接近商店并拥有高密度顾客的区域,通常商店的55%-70%的顾客来自于( ) (满分:2)
A. 边缘商圈
B. 主要商圈
C. 次要商圈
D. 交叉商圈
正确答案:————
14.某家用电器零售商计划全年销售SONY液晶电视200台,已知每台电视的采购费用是10元,单价为5000元,年保管费用率为2％,请问最经济的采购批量为( )台 (满分:2)
A. 20
B. 30
C. 40
D. 50
正确答案:————
15.ABC分类控制法中,品种累计数占70%,销售额累计数占15%的商品属于 (满分:2)
A. A类商品
B. B类商品
C. C类商品
D. 主力商品
正确答案:————
16.商店独立开店，不与其他竞争对手相邻而设，这种商店位置类型属于( ) (满分:2)
A. 中心商业区
B. 经规划的购物中心
C. 自然形成的商业中心
D. 孤立店
正确答案:————
17.下列哪种商品适合开发自有品牌( ) (满分:2)
A. 电脑
B. 家具
C. 金银首饰
D. 洗衣液
正确答案:————
18.洗衣粉和洗衣液之间的关系是属于( ) (满分:2)
A. 替代性商品
B. 连带性商品
C. 排斥性商品
D. 流行性商品
正确答案:————
19.零售商提供给顾客的实际服务与零售商对外沟通中承诺的服务之间的差距称为( ) (满分:2)
A. 认识差距
B. 标准差距
C. 传递差距
D. 沟通差距
正确答案:————
20.商品组合的深度是指产品组合中所拥有( )的数目 (满分:2)
A. 商品品种
B. 商品项目
C. 产品类别
D. 产品品牌
正确答案:————
21.H公司参照主要竞争对手G公司的促销费支出,确定本公司促销预算为1000万元,这种确定促销预算的方法是( ) (满分:2)
A. 量力而行法
B. 目标任务法
C. 竞争对等法
D. 销售百分比法
正确答案:————
22.超市在圣诞节时设置成圣诞场景的对头陈列的促销活动称为( ) (满分:2)
A. 折价促销
B. 有奖促销
C. 折扣券促销
D. 主题事件促销
正确答案:————
23.儿童服装专卖店一般采取的商品政策为( ) (满分:2)
A. 齐全商品政策
B. 市场细分化商品政策
C. 单一商品政策
D. 丰满商品政策
正确答案:————
24.销售促进策略包括许多种有效的促销工具,其中折扣,赠品,特殊服务等促销工具针对的是( ) (满分:2)
A. 消费者市场
B. 产业市场
C. 中间商
D. 推销人员
正确答案:————
25.高档奢侈品的定价往往属于( ) (满分:2)
A. 成本定价
B. 需求差异定价
C. 竞争商品导向定价
D. 声望性定价
正确答案:————
26.以满足顾客便利性需求为主要目的的零售业态是( ) (满分:2)
A. 食杂店
B. 便利店
C. 直营店
D. 专业店
正确答案:————
27.按照消费者在购买商品中形成的习惯价格作为定价依据的方法往往属于( ) (满分:2)
A. 成本定价
B. 需求差异定价
C. 购买习惯定价
D. 声望性定价
正确答案:————
28.近期,江北远东百货,茂业百货纷纷开展促销活动,吸引了大量杨家坪区域的消费者前去购买,对于江北这两个商场而言,杨家坪区域属于 (满分:2)
A. 主要商圈
B. 次要商圈
C. 边缘商圈
D. 派生商圈
正确答案:————
29.为了能争取到长期的稳定消费者,零售企业可以采用以下哪一种促销方式( ) (满分:2)
A. 商品特卖会
B. 会员制
C. 限时抢购
D. 有奖促销
正确答案:————
30.实行差异化战略在零售领域更多地应体现在( )的差异上 (满分:2)
A. 商品
B. 服务
C. 价格
D. 店址
正确答案:————
二、多选题:【10道,总分:20分】
1.商品陈列设计的内容主要包括( ) (满分:2)
A. 陈列位置
B. 陈列技术
C. 色彩搭配
D. 现场宣传
E. 陈列装饰与衬托
2.零售促销工作的长期目标是( ) (满分:2)
A. 企业在当地的印象和地位
B. 资助公共事业,促进销售
C. 增加现有顾客对企业的惠顾
D. 吸引新顾客
3.关于零售业态与零售业种的表述以下哪些是正确的( ) (满分:2)
A. 业态是零售经营理念和经营方式的外在表现
B. 两者的目的不同,业态是满足需求,业种是推销商品
C. 两者经营商品种类不同
D. 两者的核心不同,业种以商品为核心,业态以顾客为核心
E. 业种强调卖什么而业态强调怎么卖
4.企业的定价方法包括( ) (满分:2)
A. 满意导向定价法
B. 成本导向定价法
C. 需求导向定价法
D. 心理导向定价法
E. 竞争导向定价法
5.零售广告与制造商广告相比,不同点有( ) (满分:2)
A. 商品不同
B. 地域区别
C. 时间性不同
D. 宣传费用不同
E. 重点不同
6.购物中心分为哪三种类型( ) (满分:2)
A. 全国型购物中心
B. 区型购物中心
C. 市区购物中心
D. 城郊购物中心
E. 综合型购物中心
7.零售商在设计服务水平时应考虑的要素包括( ) (满分:2)
A. 商店定位及经营策略
B. 服务成本和效果
C. 顾客承受能力
D. 竞争对手的服务水平
E. 经营的商品特点
8.采购人员职责包括( ) (满分:2)
A. 把握销售实绩
B. 采购计划和实施业务
C. 销售业务促进
D. 商品业务管理
E. 情报收集
9.以下哪几种店址选择是合理的( ) (满分:2)
A. 超市座落在山上,消费者上山负重,下山空手
B. 百货商场设在丁子路口的"转角"处
C. 百货商场设在高速公路旁
D. 便利店设在居民社区里面
E. 商场大门处于道路水平面以下
10.一般来说,自然形成的商业中心包括( ) (满分:2)
A. 中心商业区
B. 次级商业区
C. 邻里商业区
D. 专业一条街
E. 规划商业中心
三、判断题:【10道,总分:20分】
1.零售商在设计服务水平时不能脱离顾客的容忍区域之外 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.定时采购方式更适用于零售商重点商品的采购 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.零售商提供的服务是可以与消费分开来的,因而零售商可以事先承诺服务水平 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.专业店的主要特点是经营单一产品线的商店，从业人员必须具备较丰富的专业知识 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.零售商的选址要尽量避免有竞争关系的零售业聚集区 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.根据商圈饱和度指数计算的结果,指数越高则开店的成功可能性越大 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.零售业态与零售业种实际上是同一个概念,只是表述的角度不同而已 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.大型综合百货商店一般采用广而浅的商品结构策略 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.网络购物的兴起将令传统的有店铺的商业消亡 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.竞争对手相邻在有些情况下会引起商圈缩小,在有些情况下又会引起商圈扩大 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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