北理工18春《汽车营销学》在线作业题目
北理工《汽车营销学》在线作业一、单选题：
1.（单选题）市场营销是买卖双方（）的交换行为的过程。 (满分:)
A实现互利
B获得产品
C获得货比
D消费产品
正确答案:——A——
2.（单选题）（）是指汽车企业协调企业内部各种价格关系的活动。 (满分:)
A营销策划
B汽车广告策划
C汽车价格策划
D汽车促销策划
正确答案:——C——
3.（单选题）针对（）类型，市场营销者可采用销售促进，鼓励消费者购买。 (满分:)
A习惯性购买行为
B寻求多样化购买行为
C化解不协调购买行为
D复杂购买行为
正确答案:——B——
4.（单选题）一般汽车市场销售预测，多数是以已有车辆的（）为主题。 (满分:)
A产期预测
B短期预测
C一年之内
D五年之内
正确答案:————
5.（单选题）汽车销售合同是汽车买卖双方明确相互（）。 (满分:)
A买卖关系
B义务状态
C权力义务关系
D效力状态
正确答案:————
6.（单选题）消费者需要是指消费者在一定的社会条件下，为了生存和发展而对商品和服务的（）。 (满分:)
A需求和欲望
B偏好
C渴望
D奢望
正确答案:————
7.（单选题）企业内部环境分析包括（）。 (满分:)
A优势分析
B劣势分析
C机会威胁分析
D优势劣势分析
正确答案:————
8.（单选题）顾客获得的汽车服务质量核心（）。 (满分:)
A售后服务
B技术质量服务
C作业质量服务
D感受质量服务
正确答案:————
9.（单选题）面对消费者那些不能由现有产品来满足的强烈需求，市场营销管理的任务是（）。 (满分:)
A改变市场营销
B刺激市场营销
C重振市场营销
D开发市场营销
正确答案:————
10.（单选题）()是汽车销售面临的微观环境之一。 (满分:)
A法律
B竞争对手
C政策
D国际环境
正确答案:————
11.（单选题）品牌经销商利用（）储存产品。 (满分:)
A仓储
B厂房
C市场集中地
D顾客集中地
正确答案:————
12.（单选题）（）是汽车制造企业赢得市场必须要做的一项经常性工作。 (满分:)
A汽车产品策划
B汽车营销
C汽车广告
D汽车包装
正确答案:————
13.（单选题）在机会威胁综合矩阵中，低机会且低威胁的业务被称为（）。 (满分:)
A理想业务
B冒险业务
C成熟业务
D困难业务
正确答案:————
14.（单选题）涉外商务谈判，合同的签署要以其（）的不同而由企业的不同层次的负责人签署。。 (满分:)
A成交额
B服务人员的意愿
C销售额
D商誉
正确答案:————
15.（单选题）在汽车促销是企业对消费者所进行的信息（）活动。 (满分:)
A沟通
B传播
C获取
D输送
正确答案:————
16.（单选题）实际存在的但由于供不应求等原因而未被满足的需求构成了市场的（）。 (满分:)
A表面机会
B潜在机会
C全新机会
D创新机会
正确答案:————
17.（单选题）对（）的管理被视为市场营销管理的实质。 (满分:)
A欲望
B兴趣
C需求
D行为
正确答案:————
18.（单选题）（）是否能够满足目标顾客的核心需求，是保持顾客满意的主要因素。 (满分:)
A汽车产品质量
B汽车价格
C汽车外观
D汽车的颜色
正确答案:————
19.（单选题）汽车企业的（）是指个人、企业、政府机构或其他组织间传递信息，以改善公众对他们的态度，为企业的生存发展创造良好条件（）。 (满分:)
A宣传活动
B公共关系
C业务关系
D产品销售渠道
正确答案:————
20.（单选题）载重汽车需要了解的是本地的（）。 (满分:)
A运输市场情况
B产品市场价格
C运输费用情况
D车辆数量情况
正确答案:————
二、多选题：
21.（多选题）顾客获得的汽车服务质量核心（）。 (满分:)
A广告
B人员推销
C公关
D产品开发
E营业推广
正确答案:————
22.（多选题）在我国，营销合同纠纷的处理方式有()。 (满分:)
A权衡
B协商
C调解
D仲裁
E诉讼
正确答案:————
23.（多选题）汽车营销策划书的编制原则（）。 (满分:)
A层次清楚
B重点突出
C具体可操作
D以奇致胜
E能得到大家认可
正确答案:————
24.（多选题）寻找潜在顾客的程序有（）。 (满分:)
A划分并确定销售区域
B制定销售计划
C寻找潜在客户
D建立顾客档案
正确答案:————
25.（多选题）汽车广告的具体作用有（）。 (满分:)
A建立知名度
B促进理解
C有效提醒
D再保证
E树立企业形象
正确答案:————
26.（多选题）汽车售后服务宣传的策略是()。 (满分:)
A服务有形化
B宣传服务的提供者
C形象塑造
D强调利益
E所有权的可转移性
正确答案:————
27.（多选题）开拓营销渠道的策略大致有()。 (满分:)
A自筑
B促销拉引
C通融资金
D借渠过渡
E优惠特约
正确答案:————
28.（多选题）政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的()组成。 (满分:)
A法律
B政府机构
C群体规范
D传统习惯
E公众团体
正确答案:————
29.（多选题）汽车品牌忠诚度的价值包括（）。 (满分:)
A降低市场营销成本
B满足顾客多样化需求
C吸引新的顾客
D对竞争威胁做出反映
正确答案:————
30.（多选题）汽车产品价值构成的因素()。 (满分:)
A品牌
B性能价格比
C服务
D产品的优点
E产品的特殊利益
正确答案:————
三、判断题：
31.（判断题）汽车产品市场占有率逐渐稳定，车型被消费者认同，销售额增加，但企业利润增加缓慢，竞争空前加剧，这一阶段是汽车产品生命周期的成长阶段。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
32.（判断题）品牌经销商利用厂房储存产品。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
33.（判断题）汽车营销是汽车制造企业赢得市场必须要做的一项经常性工作。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
34.（判断题）某公司建立了三条渠道进行分销活动，则该公司的渠道模式属于多渠道分销渠道模式。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
35.（判断题）市场营销的核心是达成交易关系。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
36.（判断题）销售促进是以销售人员直接说服顾客购买产品为主的一种促销方式。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
37.（判断题）按照客户的购买概率可将客户划分为可能购买者、最有希望购买者、购买量一般者等。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
38.（判断题）调查问卷的核心部分是被调查者。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
39.（判断题）企业内部环境分析包括机会威胁分析。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
40.（判断题）针对寻求多样化购买行为类型，市场营销者可采用销售促进，鼓励消费者购买。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
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