北交18春《绩效管理》在线作业12题目
北交《绩效管理》在线作业一一、单选题：
1.（单选题）通过人事政策如奖励、晋级、升职、提拔、鼓励员工工作的策略，称为（）。 (满分:)
A负向激励
B正向激励
C人事调整激励
D预防性激励
正确答案:——B——
2.（单选题）人员工作绩效的关键因素对员工绩效的影响效应往往是(). (满分:)
A边际效应
B木桶效应
C首因效应
D蝴蝶效应
正确答案:——B——
3.（单选题）（）方法只能把员工分为有限的几种类型，难以具体比较员工差别，也不能在诊断工作时提供准确可靠的信息。 (满分:)
A排列法
B成对比较法
C强制分布法
D选择排列法
正确答案:——C——
4.（单选题）（）考评需要使用忠诚、可靠、主动等定性的形容词，所以操作性、信度、郊度较差。 (满分:)
A品质主导型
B行为主导型
C态度主导型
D效果主导型
正确答案:————
5.（单选题）关于关键事件法，以下说法错误的是（）。 (满分:)
A关键事件法对事不对人
B具有较大时间跨度
C不仅要注重对行为本身的评价，还要考虑行为的情境
D考评的是下属的特定行为，还有品质、个性
正确答案:————
6.（单选题）在一项旨在了解员工绩效提高程度对操作工人的考评中，以（）为信息的主要来源。 (满分:)
A主管
B同事
C员工
D客户
正确答案:————
7.（单选题）某下属绩效计划的目标是本期内销售额100万，实际只完成了80万，实际与计划差20万，这种比较称为（）。 (满分:)
A横向比较
B水平比较
C目标比较
D纵向比较
正确答案:————
8.（单选题）平衡记分卡的核心内容是（）。 (满分:)
A财务
B客户
CKPI
D股东
正确答案:————
9.（单选题）在设定关键绩效指标时，（）不适合用来解决工作产出项目过多的问题。 (满分:)
A设置更为全面的指标体系
B比较产出结果对组织的贡献率
C删除与工作目标不符合的产出项目
D合并同类项，将增值贡献率的产出归到一
正确答案:————
10.（单选题）“日清日结法”的实施程序包括①考评与激励；②设定目标；③控制。正确顺序为（） (满分:)
A（③①②
B①②③
C③②①
D②③①
正确答案:————
11.（单选题）在360度考评中，主观性最强的维度是（）。 (满分:)
A上级评价
B同级评价
C下级评价
D自我评价
正确答案:————
12.（单选题）绩效管理培训需求分析的结果是（）。 (满分:)
A绩效管理培训计划
B绩效管理培训课程
C绩效管理培训方案
D绩效管理培训场所
正确答案:————
13.（单选题）又被称为两两比较法的是（）。 (满分:)
A强制分布法
B配对比较法
C目标管理法
D行为锚定评价量表
正确答案:————
14.（单选题）对考评指标标准进行多种要素综合计分，不宜选用（）。 (满分:)
A简单相加法
B系数相乘法
C百分比系数法
D几何平均法
正确答案:————
15.（单选题）一个绩效管理系统服务的目标是单一的还是复合的，主要取决于（）。 (满分:)
A领导的喜好
B中层的决策
C基层的执行
D企业的实际需要和背景
正确答案:————
二、多选题：
16.（多选题）根据被考评对象的性质和特点，可采用（）郊标，对考评对象进行全面的考评。 (满分:)
A品质主导型
B行为主导型
C态度主导型
D效果主导型
正确答案:————
17.（多选题）按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈分为（）。 (满分:)
A单向劝导式
B双向倾听式
C解决问题式
D综合式
正确答案:————
18.（多选题）可能成为评估者的人员有（） (满分:)
A直接主管或部门经理
B被评估者
C同级同事
D下属
正确答案:————
19.（多选题）下列关于SMART原则的含义，正确的是（）。 (满分:)
AS－Specific
BM－Measurable
CA－Actionable
DT－Time-bounded
正确答案:————
20.（多选题）绩效管理要求管理者必须具备哪些方面()的管理技能？ (满分:)
A分解目标与制定的能力
B帮助员工提高绩效的能力
C沟通的技能
D评估员工绩效的能力
正确答案:————
21.（多选题）360度的优点有（）。 (满分:)
A公平公正
B减少了考核结果的偏差
C有利于组织成员间的沟通
D增加了评价系统的复杂性
正确答案:————
22.（多选题）关于目标管理法，下面正确的说法是（）。 (满分:)
A可以在不同部门、不同员工之间设立统一目标
B目标由管理层和员工共同制定
C不能修正目标
D是领导者与下属之间双向互动的过程
正确答案:————
23.（多选题）绩效管理系统的构成因素有（）。 (满分:)
A绩效管理过程
B绩效管理内容
C绩效管理行为
D绩效管理方法
正确答案:————
24.（多选题）在绩效考评中的总结阶段，各个单位的主管应履行（）职责。 (满分:)
A召开月度或季度绩效管理总结会
B写出考评分析报告
C召开年度绩效管理总结会
D制定出下一期员工培训与开发计划
正确答案:————
25.（多选题）信度指绩效评价指标的（）程度。 (满分:)
A一致性
B认同性
C相对性
D稳定性
正确答案:————
三、判断题：
26.（判断题）使员工参与组织目标的制定本身就是一种激励手段。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
27.（判断题）绩效改进计划的制定要从企业整体把握，改进计划不必制定的很具体。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
28.（判断题）设置关键绩效指标可以帮助各层员工清晰地了解对公司价值实现最关键的方面，并关注关键工作的运转情况。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
29.（判断题）KPI实际上是对平衡记分卡的进一步细化。它强调了战略的导向作用并对平衡记分卡进行了结构性的细分。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
30.（判断题）绩效考评和绩效管理的含义完全相同。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
31.（判断题）评价员工绩效时，一般情况下，工作越复杂，所需的评估标准就越多。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
32.（判断题）绩效管理是人力资源部门的工作。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
33.（判断题）在KPI层层分解的过程中，体现了目标、流程、职能、职位的统一。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
34.（判断题）制定绩效考核标准要尽可能周到全面，考核的指标越多越好，不可遗漏需要考核的任何方面。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
35.（判断题）在绩效管理中，目标和指标的概念是一致的。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
36.（判断题）绩效管理主要用于为企业发奖金、调工资提供依据。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
37.（判断题）如果采用上级对下级的评估，为贯彻单头考核原则，只能由直接主管对员工的绩效作出评估，间接管理者不能修正考核结果。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
38.（判断题）引领和回馈是主管和员工对绩效进行不断讨论和评价的过程。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
39.（判断题）通过绩效管理活动可以掌握员工各种相关的工作信息，如劳动态度、岗位适合度、工作成就、知识和技能的运用程度等。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
40.（判断题）通过一份合格的岗位说明书，要使阅读者能看到此岗位的上下级关系及其在企业中的责任表现，体现出该职位的价值。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
北交《绩效管理》在线作业二
一、单选题：
1.（单选题）“一个工时完成合格产品20件”要比“迅速及时完成本道工序加工任务”的（）高。 (满分:)
A相关性
B准确性
C简易性
D公正性
正确答案:——B——
2.（单选题）列出绩效评估的维度或者考核要素，并给出评价尺度是（）的特征。 (满分:)
A关键事件法
B目标管理法
C行为锚定评价量表法
D图尺度评价量表法
正确答案:——D——
3.（单选题）平衡记分卡的核心内容是（）。 (满分:)
A财务
B客户
CKPI
D股东
正确答案:——C——
4.（单选题）通过人事政策如奖励、晋级、升职、提拔、鼓励员工工作的策略，称为（）。 (满分:)
A负向激励
B正向激励
C人事调整激励
D预防性激励
正确答案:————
5.（单选题）低层次的一般员工通常采用（）。 (满分:)
A以结果为导向的考评方法
B以产出为导向的考评方法
C行为或特征为导向的考评方法
D以行为为导向的考评方法
正确答案:————
6.（单选题）一个绩效管理系统服务的目标是单一的还是复合的，主要取决于（）。 (满分:)
A领导的喜好
B中层的决策
C基层的执行
D企业的实际需要和背景
正确答案:————
7.（单选题）（）考评需要使用忠诚、可靠、主动等定性的形容词，所以操作性、信度、郊度较差。 (满分:)
A品质主导型
B行为主导型
C态度主导型
D效果主导型
正确答案:————
8.（单选题）设计绩效考评指标体系的程序包括①理论验证；②工作分析；③指标调查；④修改调整。其正确顺序是（） (满分:)
A②③①④
B③①②④
C②①③④
D①②③④
正确答案:————
9.（单选题）在360度考评中，主观性最强的维度是（）。 (满分:)
A上级评价
B同级评价
C下级评价
D自我评价
正确答案:————
10.（单选题）绩效管理的有效性体现了企业（）目标执行的能力。 (满分:)
A战略
B长远
C最高
D最终
正确答案:————
11.（单选题）比较适合于从事科研教学工作的人，每天工作的内容不同，无法用固定的衡量指标进行考量，这种考评方法称为（）。 (满分:)
A目标管理法
B绩效标准法
C直接指标法
D成绩记录法
正确答案:————
12.（单选题）用于员工晋升晋级的绩效考评，其考评时间可以确定在（）。 (满分:)
A6个月
B年终
C员工提出申请时或发现员工绩效降低时
D职位空缺时
正确答案:————
13.（单选题）绩效管理培训需求分析的结果是（）。 (满分:)
A绩效管理培训计划
B绩效管理培训课程
C绩效管理培训方案
D绩效管理培训场所
正确答案:————
14.（单选题）关键绩效指标包括数量指标、质量指标、成本指标和（）。 (满分:)
A时间指标
B时限指标
C利润指标
D收益率指标
正确答案:————
15.（单选题）又被称为两两比较法的是（）。 (满分:)
A强制分布法
B配对比较法
C目标管理法
D行为锚定评价量表
正确答案:————
二、多选题：
16.（多选题）360度的优点有（）。 (满分:)
A公平公正
B减少了考核结果的偏差
C有利于组织成员间的沟通
D增加了评价系统的复杂性
正确答案:————
17.（多选题）下列关于SMART原则的含义，正确的是（）。 (满分:)
AS－Specific
BM－Measurable
CA－Actionable
DT－Time-bounded
正确答案:————
18.（多选题）关于目标管理法，下面正确的说法是（）。 (满分:)
A可以在不同部门、不同员工之间设立统一目标
B目标由管理层和员工共同制定
C不能修正目标
D是领导者与下属之间双向互动的过程
正确答案:————
19.（多选题）一般地说，情景因素分为哪几个方面()？ (满分:)
A工作任务特征
B工作目标特征
C物理环境特征
D社会环境特征
正确答案:————
20.（多选题）对考评使用表格的再检验，是通过（）来检验的。 (满分:)
A相关性
B准确性
C有效性
D复杂简易程度
正确答案:————
21.（多选题）可能成为评估者的人员有（） (满分:)
A直接主管或部门经理
B被评估者
C同级同事
D下属
正确答案:————
22.（多选题）根据被考评对象的性质和特点，可采用（）郊标，对考评对象进行全面的考评。 (满分:)
A品质主导型
B行为主导型
C态度主导型
D效果主导型
正确答案:————
23.（多选题）绩效管理的作用是（）。 (满分:)
A观念的不断创新
B提升管理的有效性
C促使管理者提高技能
D有助于开发员工能力
正确答案:————
24.（多选题）按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈分为（）。 (满分:)
A单向劝导式
B双向倾听式
C解决问题式
D综合式
正确答案:————
25.（多选题）在选择具体的考评方法时，应充分考虑（）三个因素。 (满分:)
A考评对象的特殊性
B管理成本
C工作实用性
D工作适用性
正确答案:————
三、判断题：
26.（判断题）考评的时间没有固定标准，长短均可。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
27.（判断题）绩效回馈面谈中涉及到的工作绩效，应是员工工作的一些事实表现，采取的行动与措施，不应讨论员工的性格。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
28.（判断题）平衡记分卡是一个战略管理工具，有助于解决绩效评估的全面性、客观性和科学性问题。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
29.（判断题）为了保证个人工作的连贯性和部门的稳定性，岗位说明书最好间隔2年以上做一定的修改。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
30.（判断题）绩效评估中出现以偏概全的晕轮效应时，就要以KPI达标情况或工作目标达成情况为依据。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
31.（判断题）在KPI层层分解的过程中，体现了目标、流程、职能、职位的统一。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
32.（判断题）绩效改进计划的制定要从企业整体把握，改进计划不必制定的很具体。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
33.（判断题）企业目标体系的制定和不断地修改可以使整个企业处在一个持续改进的机制之中。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
34.（判断题）职位评估是对工作分析后收集的工作信息进行分层和分类，并对岗位价值进行绝对数量价值进行评估的过程。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
35.（判断题）在绩效管理中，目标和指标的概念是一致的。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
36.（判断题）绩效管理是人力资源部门的工作。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
37.（判断题）所谓360度评估，就是某一方面员工对被评估者的全方位评估。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
38.（判断题）绩效面谈过程就是主管评价下属业绩好坏的单向沟通过程。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
39.（判断题）绩效评估的职能是衡量员工工作情况与应该达到的工作标准的差距，所以在员工培训与发展的领域中没有用途。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
40.（判断题）绩效反馈的途径有很多，面谈是直接和有效的形式之一。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
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