电子科技大18春《绩效管理》在线作业12
18春《绩效管理》在线作业1一、单选题:
1.(单选题)应用开发阶段是绩效管理的终点,又是一个新的绩效管理工作循环的()。 (满分:)
A始点
B中点
C终点
D总结
正确答案:——A——
2.(单选题)绩效管理实施的前提不包括 (满分:)
A有可操作的企业发展战略目标
B内部客户和外部客户对岗位要求是清楚的
C组织成员对自己下级工作目标有清晰的把握
D岗位责任说明书对于各岗位职责有明确的描述
正确答案:——C——
3.(单选题)以下是绩效考核表中的内容,这是采用()的评价方法。\n该员工在公共场合发脾气吗?是否\n该员工有无偏好?是否 (满分:)
A行为锚定等级评价法
B核对表格法
C强制选择评价法
D关键事件评价法
正确答案:——B——
4.(单选题)将关键事件法和等级评价法相结合的方法是() (满分:)
A行为观察法
B目标比较法
C加权选择量表法
D行为锚定等级评价法
正确答案:————
5.(单选题)科学的确定绩效考核的基础,是要做好两个方面的工作,即()等 (满分:)
A确定工作要项和绩效标准
B确定考核办法和工作要项
C确的绩效标准和考核人员
D确定考核系统和考核人员
正确答案:————
6.(单选题)培训具有() (满分:)
A滞后性
B超前性
C后延性
D前续性
正确答案:————
7.(单选题)工作绩效一般是指员工的劳动行为表现及其() (满分:)
A工作表现
B工作成果
C工作成绩
D工作效果
正确答案:————
8.(单选题)选择()的绩效考核类型,对具体产生操作的员工较适合,但对事务性工作人员的考评不太适合。 (满分:)
A效果主导型
B行为主导型
C观察主导型
D质量主导型
正确答案:————
9.(单选题)下面的绩效考核因素中,不属于能力考核的因素是() (满分:)
A创新能力
B技能熟练程度
C计划能力
D经验阅历
正确答案:————
10.(单选题)绩效标准要尽可能的具体,或是行为化,选择你认为最适合的作为订单处理\n员的一条绩效标准() (满分:)
A能够并且愿意处理客户的订单
B能够并且愿意处理客户的订单,并获得客户的认可
C所有客户订单必须在4小时内处理,且保证客户满意度
D所有客户订单必须在4小时内处理,且正确率98%
正确答案:————
11.(单选题)对绩效考核指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的() (满分:)
A考评阶段
B实施阶段
C总结阶段
D应用开发阶段
正确答案:————
12.(单选题)下列关于有效的绩效回馈信息应达到的要求不正确的是() (满分:)
A具有广泛性
B具有主动性和能动性
C具有针对性和及时性
D具有真实性
正确答案:————
13.(单选题)绩效评估标准是表明了按什么尺度对工作的哪些方面进行评估,而()说法不符合标准所需遵循的要求 (满分:)
A绩效标准是公开的
B绩效标准是可以衡量的
C绩效标准时要广泛使用于不同时期的
D绩效标准是现实的
正确答案:————
14.(单选题)关于绩效管理制度的叙述不正确的是()。 (满分:)
A绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范
B绩效管理制度对绩效管理的目的、性质、意义做了规定
C它对组织绩效管理的程序和步骤以及方法做了统一规定
D绩效管理制度是对绩效考核的具体规定
正确答案:————
15.(单选题)当所有员工从事基本相同的工作,而采用小组平均法又麻烦且费时时,应采用()建立工作标准。 (满分:)
A工作小组平均产量
B特别挑选的员工绩效
C时间研究
D工作样本
正确答案:————
16.(单选题)短期效果的评估主要是评估考核体系实行()的效果。 (满分:)
A一个月左右
B一个季度
C一年左右
D以上都不对
正确答案:————
17.(单选题)各职能部门在绩效管理方面的主要责任有()。 (满分:)
A及时对员工进行绩效回馈
B提供与绩效考核有关的培训和咨询
C处理员工在绩效考核方面的申诉
D确保绩效考核制度符合法律要求
正确答案:————
18.(单选题)绩效考核的方法和方案,必须在实践当中不断进行改善和完整,而不是一成不变的,这个体现了绩效考核的()。 (满分:)
A可行性原则
B回馈原则
C制度化原则
D实用性原则
正确答案:————
19.(单选题)从事各种非周期性的工作,并且没有固定的模式时,应采用()建立工作标准。 (满分:)
A工作小组平均产量
B特别挑选的员工绩效
C时间研究
D工作样本
正确答案:————
20.(单选题)与前一期业绩水平进行比较的业绩改进方法称之为()。 (满分:)
A目标比较法
B水平比较法
C横向比较法
D纵向比较法
正确答案:————
18春《绩效管理》在线作业2
一、单选题:
1.(单选题)与前一期业绩水平进行比较的业绩改进方法称之为()。 (满分:)
A目标比较法
B水平比较法
C横向比较法
D纵向比较法
正确答案:——B——
2.(单选题)应用开发阶段是绩效管理的终点,又是一个新的绩效管理工作循环的()。 (满分:)
A始点
B中点
C终点
D总结
正确答案:——A——
3.(单选题)对从事一般性管理工作或服务性工作人员的考评不宜采用()。 (满分:)
A360度评估
B行为质量特征
C评级量表法
D排序法
正确答案:——A——
4.(单选题)对绩效考核指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的() (满分:)
A考评阶段
B实施阶段
C总结阶段
D应用开发阶段
正确答案:————
5.(单选题)绩效管理实施的前提不包括 (满分:)
A有可操作的企业发展战略目标
B内部客户和外部客户对岗位要求是清楚的
C组织成员对自己下级工作目标有清晰的把握
D岗位责任说明书对于各岗位职责有明确的描述
正确答案:————
6.(单选题)下列哪项不是薪酬制度建立的依据() (满分:)
A工作分析
B职务分析
C岗位分析
D工作说明
正确答案:————
7.(单选题)行为主导型的考评内容以考评员工的()为主,效果主导型着眼于干出了什么,重点在于产生和贡献,而不关心行为和过程。 (满分:)
A工作效果
B工作态度
C工作业绩
D工作行为
正确答案:————
8.(单选题)绩效考核的方法和方案,必须在实践当中不断进行改善和完整,而不是一成不变的,这个体现了绩效考核的()。 (满分:)
A可行性原则
B回馈原则
C制度化原则
D实用性原则
正确答案:————
9.(单选题)为保证绩效面谈信息回馈的有效性,最好的方式是()。 (满分:)
A进行“一对一”的回馈面谈
B组成一个面谈小组来进行面谈
C在小级其它成员在场的情况下面谈
D针对部门的共同问题,进行小组或部门的讨论
正确答案:————
10.(单选题)对于从事管理性和服务性的工作人员一般宜于采用的考核方法是()。\n①以结果为导向的考核方法\n②以行为为导向的考核方法\n③以质量特征为导向的考核方法\n④以态度特征为导向的考核方法行为 (满分:)
A①②
B③④
C②③
D②④
正确答案:————
11.(单选题)下面的绩效考核因素中,不属于能力考核的因素是() (满分:)
A创新能力
B技能熟练程度
C计划能力
D经验阅历
正确答案:————
12.(单选题)()是绩效考核中比较简单易行的一种综合比较方法。 (满分:)
A排列法
B比较法
C分布法
D对比法
正确答案:————
13.(单选题)工作绩效一般是指员工的劳动行为表现及其() (满分:)
A工作表现
B工作成果
C工作成绩
D工作效果
正确答案:————
14.(单选题)利用绩效分析方法分析培训对员工绩效的影响原因时,下列哪项是必须考虑的重点 (满分:)
A工作背景
B工作者
C结果回馈
D工作结果
正确答案:————
15.(单选题)要素计点法是最为普遍的岗位评价方法,下列哪项不属于要素计点法的工作\n程序() (满分:)
A确定要评价的岗位,搜集岗位信息
B确定基准岗位
C选择并界定薪酬要素
D确定要素等级
正确答案:————
16.(单选题)目标管理法能使员工个人的()保持一致。 (满分:)
A个人目标与组织目标
B努力目标与组织目标
C努力目标与集体目标
D个人目标和集体目标
正确答案:————
17.(单选题)短期效果的评估主要是评估考核体系实行()的效果。 (满分:)
A一个月左右
B一个季度
C一年左右
D以上都不对
正确答案:————
18.(单选题)绩效结果的应用不包括()。 (满分:)
A培训需求的产生
B奖金的计算和发放
C员工个人发展规划
D工作分析方法的选择
正确答案:————
19.(单选题)我们进行岗位评价时,需要遵守三个原则,即岗位评价的目标是岗位而不是岗位上的员工,让员工积极参与到岗位评价当中来,() (满分:)
A岗位评价必须满足绩效考核的要求
B岗位评价必须和岗位等级相结合
C岗位评价每两年进行一次
D岗位评价结果应该公开
正确答案:————
20.(单选题)绩效管理表现为一个有序的复杂的管理活动过程,它首先要() (满分:)
A确定组织与员工个人的工作目标
B制定绩效考核的具体方法与工具
C确定考评者与被考评者
D计划绩效考核实施的具体程序与过程
正确答案:————
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