南开18春《旅游企业信息化管理》在线作业资料
18春学期《旅游企业信息化管理》在线作业一、单选题：
1.（单选题）中国旅游饭店网的网址是（ ）。 (满分:)
Awww.cthorg.cn
Bwww.cntcom.cn
Cwww.sohu.com
Dwww.hotelonline.com.cn
正确答案:——A——
2.（单选题）群体决策支持系统通常有4种类型，他们是（） (满分:)
A决策室局域决策网城域决策网广域决策网
B决策者决策室局域网广域网
C决策者决策室虚拟会议局域决策网
D决策室局域决策网虚拟会议远程决策网
正确答案:——D——
3.（单选题）在数据组织中，将总数据库分解为各个子数据库时常采用： (满分:)
A链表型数据组织
B树型数据组织
C网状型数据组织
D指针和链数据组织
正确答案:——B——
4.（单选题）饭店系统一般分前台系统和后台系统，下面______不属于前台系统。 (满分:)
A餐饮管理子系统
B夜间审核子系统
C物料仓储子系统
D娱乐管理子系统
正确答案:————
5.（单选题）信息资源管理是（） (满分:)
A信息系统专家的工作
B程序员的工作
C信息资源主管人员的工作
D各级管理人员的工作
正确答案:————
6.（单选题）关于原型法的论述中不正确的是： (满分:)
A原型法要求对原系统进行深入全面的调查和分析
B原型法能充分发挥用户的积极性，及早发现系统中的问题，适用性较高
C原型法适用于开发决策支持系统
D为快数建立模型，要求有软件开发工具的支持
正确答案:————
7.（单选题）系统的整体性原则是（） (满分:)
A一个系统可以分解为若干个子系统，再分解为若干个模块，又可以分解为若干个任务
B系统各要素作为一个有机统一体所表现出来的特性
C系统随时间不断发展和变化的特性
D系统要不断地与其他系统以及环境进行物资、能量和信息的交换活动
正确答案:————
8.（单选题）具有数据处理、地图处理和数学模型，用于支持系统功能层的是（ ）。 (满分:)
A人机交互层
B系统功能层
C系统驱动层
D系统支持层
正确答案:————
9.（单选题）酒店给散客的价格总是高于享受协议价的客人，散客可以采用以下方法来降低住店价格，除了（） (满分:)
A通过熟悉的公司来代为预定
B通过有关系的旅行社来代为预定
C以拒绝付账来要挟酒店打折
D通过艺龙网等代理网站预定
正确答案:————
10.（单选题）饭店信息系统的功能需求由用户确定，在开发过程中，功能需求。 (满分:)
A不允许变更
B由开发方确认变更
C允许变更
D由用户方确认变更
正确答案:————
11.（单选题）饭店信息系统分析的数据流程图用到______等四种图表符号。 (满分:)
A处理逻辑、数据存储、外部实体和数据流
B逻辑功能、数据表、数据流和实体
C处理逻辑、数据流、业务流和存储表
D处理逻辑、数据结构、业务流和实体
正确答案:————
12.（单选题）将具有人事管理、工资管理、仓库管理、财务管理、客户管理、经营查询、系统维护的子系统称为（ ）。 (满分:)
A旅游地经营管理子系统
B旅游地信息服务子系统
C旅游地设施管理子系统
D旅游地内务管理子系统
正确答案:————
13.（单选题）科学管理理论着重研究如何通过提高效率来提高生产率，通过科学方法的应用来增加工人的工资，其原理强调应用科学，创造集体的协调和合作，达到最大的产出量和培养工人的能力。主要有以（)为代表的科学管理学派。 (满分:)
A康托拉维奇
B泰罗
C卡斯特
D丁渭
正确答案:————
14.（单选题）以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系是（ ）。它集合了客户心理学、消费者心理学、商户心理学、计算机网络等多门学科，展现和提升了“网络”和“旅游”的价值，具有营运成本低、用户范围广、无时空限制以及能同用户直接交流等优点。 (满分:)
A电子商务
B电子贸易
C旅游电子商务
D电子交易
正确答案:————
15.（单选题）在预定取消时，酒店管理信息系统会要求输入取消的原因，当频繁出现以下（）原因是，酒店应考虑调整预定价格 (满分:)
A由于航班取消造成客人不能来住店
B由于客人生病在成客人无法来住店
C客人选择去价格更优惠的酒店
D客人临时改变行程造成不得不预定
正确答案:————
16.（单选题）以下不是酒店常用的支付方式是（） (满分:)
A信用卡
B现金
C挂账
D房卡
正确答案:————
17.（单选题）帮助系统分析员了解一个组织内部处理活动的内容与工作流程的图表是() (满分:)
A系统流程图
B数据流图
C程序流程图
D业务流程图
正确答案:————
18.（单选题）旅游电子商务发展相对于传统旅游商务而言，具有（ ）主要优势。 (满分:)
A交易无形化和交易虚拟化
B交易便捷化和交易透明化
C成本低廉化
D前述所有
正确答案:————
19.（单选题）在管理决策中，非结构化决策是指那些（）的决策问题。 (满分:)
A在决策前不能识别决策过程的各个方面，可以用固定决策规划来描述。
B在决策前能够识别决策过程的某些方面，可以用固定决策规划来描述。
C在决策前不能识别决策过程的某些方面，不能用固定决策规划来描述。
D在决策前不能识别决策过程的各个方面，不能用固定决策规划来描述。
正确答案:————
20.（单选题）虚拟现实技术是一个由图像技术、传感器技术、计算机技术、网络技术以及人机对话技术相结合的产物，它的特有（ ）。 (满分:)
A沉浸
B交互
C构想
D沉浸 交互 构想
正确答案:————
21.（单选题）从不同的角度出发，对电子商务有不同的理解，其中从（ ）认为电子商务是应用信息技术实现商业交易和商务处理的自动化。 (满分:)
A从通讯角度
B从网络角度
C从商业角度
D从生产角度
正确答案:————
22.（单选题）MIS战略集是指： (满分:)
A系统目标、系统约束、系统使命
B系统约束、系统战略计划、系统使命
C系统战略计划、系统目标、系统使命
D系统目标、系统约束、系统战略计划
正确答案:————
23.（单选题）饭店管理信息系统中用得最多网络设备是。 (满分:)
A路由器
B中继器
C网桥
D集线器
正确答案:————
24.（单选题）旅游管理信息系统是以旅游信息为基础，（） (满分:)
A以提高效益和效率为目的
B是饭店管理信息系统的一种
C是旅行社管理信息系统一种
D是旅游统计信息管理系统的具体体现
正确答案:————
25.（单选题）饭店管理信息系统属于计算机应用的类领域。 (满分:)
A数据处理
B科学计算
C企业管理
D文字处理
正确答案:————
26.（单选题）电子商务网上交易已经成为新世纪旅游业发展的重要趋势，从而冲击着旅行社的发展。主要表现在（ ）。 (满分:)
A弱化了旅行社提供信息的职能
B弱化旅行社代理职能
C提供旅游增值服务
D前述所有
正确答案:————
27.（单选题）以下关于预定和客户资料之间关系的说明，正确的是（） (满分:)
A一个合乎资料可以对应多个预定
B一个预定可以对应多个客户资料
C预定可以不和客户资料相关联
D一个预定至少要和一个客户资料相关联
正确答案:————
28.（单选题）酒店前台的信息需求包括（） (满分:)
A客房信息、餐饮信息和娱乐信息
B客人信息、团队信息和VIP信息
C预订信息、接待信息、住店信息和离店信息
D会议信息、购物信息和宴会信息
正确答案:————
29.（单选题）管理科学的发展已经历了（） (满分:)
A6个阶段
B4个阶段
C8个阶段
D3个阶段
正确答案:————
30.（单选题）在线客户服务的旅游预订模块，一般包括（ ）等功能。 (满分:)
A宾馆饭店预订、景区(点)门票预订、旅行社预订、餐饮及水陆空交通预订
B宾馆饭店预订、景区(点)门票预订、旅行社预订、餐饮及水陆空交通预订、娱乐场所预订、旅游商品预订
C宾馆饭店预订、景区(点)门票预订、旅行社预订
D宾馆饭店预订、旅行社预订、餐饮及水陆空交通预订、旅游商品预订
正确答案:————
31.（单选题）确定一个旅行社信息系统能做什么，一般通过分析才能实现。 (满分:)
A业务流程图
B程序流程图
C模块结构图
D数据流程图
正确答案:————
32.（单选题）金旅工程是旅游部门信息化系统工程，主要包括( )几个方面，并在全国旅游业中积极推广和应用现代信息技术。 (满分:)
A内部办公网、管理业务网、公共商务网、公共数据库
B内部办公网、公共商务网、公共数据库
C管理业务网、公共商务网、公共数据库
D公共商务网、内部办公网、管理业务网
正确答案:————
33.（单选题）对于旅行社信息系统中的磁盘文件，文件组织通常采用方式。 (满分:)
A顺序组织
B链表组织
C倒排组织
D索引组织
正确答案:————
34.（单选题）管理信息系统开发成功的先决条件是： (满分:)
A管理方法科学化
B领导者的重视和主要管理者的支持
C建立本单位自己的计算机应用队伍
D具有先进的硬件和软件配置
正确答案:————
35.（单选题）在开发旅行社信息系统的系统分析阶段，为了合理确定系统的开发目标，确定系统的具体结构，必须进行系统的。 (满分:)
A综合调查
B初步调查
C详细调查
D项目调查
正确答案:————
二、多选题：
36.（多选题）科学的管理基础包括（ABCD）。 (满分:)
A管理工作程序化
B管理业务标准
C报表文件统一
D基础数据完整并代码化。
正确答案:————
37.（多选题）计算机病毒按寄生方式分为()。 (满分:)
A引导型病毒
B恶性病毒
C文件型病毒
D复合型病毒
正确答案:————
38.（多选题）计划是为组织及其下属机构（）。 (满分:)
A确定目标
B组织管理
C拟定行动方案
D制定各种计划
正确答案:————
39.（多选题）文档管理的制度化、标准化，主要方面有（）。 (满分:)
A明确必须提供文档的种类、格式规范
B明确文档管理人员
C明确文档的制定、修改和审核的权限
D制定文档资料管理制度
正确答案:————
40.（多选题）由于生产的发展，信息技术的发达，已经出现了各种不同类型的组织形式，如： (满分:)
AU型组织
BM型组织
CH型组织
DO型组织
正确答案:————
三、判断题：
41.（判断题）管理信息系统不仅是一个应用领域，而且是一门学科。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
42.（判断题）实体代码的设计与程序的编写都是在系统设计阶段完成的。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
43.（判断题）管理信息系统规划的主要方法包括CSF、SST和BSP方法。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
44.（判断题）只要做调查研究，就可得到全部事实和知识，因此，在收集数据和使用信息时不能放弃任何次要的信息。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
45.（判断题）在系统切换方式中，直接切换方式比较适合设备和人员培训费用较少、属于低风险的方式。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
46.（判断题）管理组织和信息技术相互之间毫无影响，所以和管理信息系统没有关系。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
47.（判断题）只要把计算机应用的管理中去，管理问题就迎刃而解了。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
48.（判断题）任何组织内部均存在有一个管理信息系统。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
49.（判断题）可行性分析的结论因该在对新系统得系统分析阶段完成以后马上做出。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
50.（判断题）描述处理逻辑的工具有表格分配图、业务流程图和数据流程图等。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
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