南开18春《旅游企业战略管理》在线作业题目
18春学期《旅游企业战略管理》在线作业一、单选题：
1.（单选题）由不同部门的人员组成，围绕某个特定问题组成临时工作组，问题解决后团队也随即解散，被称为（）团队。 (满分:)
A自我管理型
B解决问题型
C多功能型
D学习型
正确答案:——B——
2.（单选题）在（）社会发展阶段，经济和社会状况不允许发展绝大多数形式的旅游。 (满分:)
A大众高消费阶段
B经济成熟阶段
C经济起飞阶段
D传统社会阶段
正确答案:——D——
3.（单选题）对旅游企业的竞争力变动情况实施监测和预报的系统，被称为（）预警系统。 (满分:)
A安全经营
B风险
C竞争力
D产品质量
正确答案:——C——
4.（单选题）沃尔玛公司的核心目标是给普通人提供和富人一样的购物机会，这一目标将被表述在公司的（）中。 (满分:)
A企业使命
B企业愿景
C企业目标
D企业展望
正确答案:————
5.（单选题）由于战略的惯性和人们反应的滞后性，要想战略实施达到预期效果，需要采用（）控制方法。 (满分:)
A反馈
B连续
C系统
D前馈
正确答案:————
6.（单选题）随着经济全球化和国内旅游市场的全面开放，我国旅游企业必须进行（）经营，才能保持持续的竞争优势。 (满分:)
A国际化
B多元化
C一体化
D虚拟化
正确答案:————
7.（单选题）按照旅游企业战略的层次，企业最高管理层制定的战略是（）。 (满分:)
A总体战略
B事业部战略
C职能战略
D成长战略
正确答案:————
8.（单选题）在外部因素分析矩阵中，对每一个因素赋予的权重取值范围在（）之间。 (满分:)
A-1到0
B0到1
C-1到1
D0到无穷大
正确答案:————
9.（单选题）携程旅行网原来只能向顾客提供酒店预订和机票购买服务，目前，在这一基础上增加了包价和自由行旅游产品销售，携程采取了（）战略。 (满分:)
A集中多元化
B横向多元化
C混合多元化
D纵向多元化
正确答案:————
10.（单选题）不能够给旅游企业带来优越性的要素是（）。 (满分:)
A资源
B技能
C位置
D法规
正确答案:————
11.（单选题）横向一体化的战略优势不包括（）。 (满分:)
A规模经济
B减少竞争对手
C迅速扩张生产力
D避免政府的限制
正确答案:————
12.（单选题）如果旅游企业期望通过并购扩大市场占有率，获得规模经济效益，则可以通过（）并购来实现。 (满分:)
A横向
B纵向
C混合
D跨国
正确答案:————
13.（单选题）某旅游企业中的部分员工共同爱好桥牌，组成了业余爱好者组织，在组织结构中，这种员工间的社会关系是（）。 (满分:)
A非正式的
B正式的
C有序的
D无序的
正确答案:————
14.（单选题）以营销目标为例，旅游企业在制定战略目标时，必须说明可以用什么标准衡量，比如收入比上一年度增加10%，这说明企业的战略目标应该具有（）。 (满分:)
A可衡量性
B稳定性
C动态性
D挑战性
正确答案:————
15.（单选题）下列哪种资源不属于旅游企业的有形资源（）。 (满分:)
A存货
B机械设备
C品牌
D建筑物
正确答案:————
16.（单选题）在虚拟经营模式下，企业规模的大小将以（）为衡量尺度。 (满分:)
A资产数量
B组织结构
C利润额
D人员数量
正确答案:————
17.（单选题）由于旅游企业生产与消费的同步性，决定了营销组合时需要坚持（）原则。 (满分:)
A项目包装
B活动策划
C相互合作
D以人为本
正确答案:————
18.（单选题）旅游企业的外部环境可以分为两个层次，它们是（）。 (满分:)
A经济环境和政治环境
B理论环境和实际环境
C产业环境和竞争环境
D宏观环境和微观环境
正确答案:————
19.（单选题）一家拥有200间客房的饭店，其运营成本并不是一家只拥有100间客房的饭店的两倍，原因是（）效应。 (满分:)
A学习
B规模经济
C协同
D资源共享
正确答案:————
20.（单选题）旅游企业之间的竞争是指旅游企业为（）而进行的竞争。 (满分:)
A旅游目的地
B目的地社区居民
C市场占有率
D市场增长率
正确答案:————
二、多选题：
21.（多选题）旅游企业文化是企业内部员工共同拥有的价值观，具有（）功能。 (满分:)
A激励
B奖惩
C评估
D约束
正确答案:————
22.（多选题）旅游业是一个涉及范围很广，综合性很强的行业，其行业特征主要体现在（）。 (满分:)
A复杂性
B多样性
C相互依赖性
D不和谐性
正确答案:————
23.（多选题）以不同战略领域为标准，可将旅游企业战略划分为（）。 (满分:)
A竞争战略
B产品战略
C市场战略
D投资战略
正确答案:————
24.（多选题）一家旅游饭店希望开展国际化经营，可以选择的战略路径是（）。 (满分:)
A特许经营
B管理合同
C海外投资
D战略联盟
正确答案:————
25.（多选题）资源基础学派将人们研究企业竞争优势的视角由外部转向企业内部，但存在（）不足。 (满分:)
A忽略资源的动态性
B单一强调资源建设
C忽略人力资源的作用
D无法识别可获利的市场
正确答案:————
26.（多选题）在4Cs营销分析模式中，包含的要素是（）。 (满分:)
A顾客
B成本
C国家
D交流
正确答案:————
27.（多选题）按照企业文化在不同阶段的表现来划分，可将企业文化分为（）。 (满分:)
A角色导向型文化
B防御者型文化
C任务导向型文化
D反应者型文化
正确答案:————
28.（多选题）旅游企业选择开展虚拟经营，可能获得的竞争优势包括（）。 (满分:)
A节约资源
B协同竞争
C降低成本
D减少风险
正确答案:————
29.（多选题）按照集聚战略聚焦的焦点来划分，集聚战略可以被分为（）。 (满分:)
A低成本集聚战略
B差异化集聚战略
C顾客集聚战略
D地区集聚战略
正确答案:————
30.（多选题）旅游企业采用低成本战略展开竞争，但不一定会获得成功，其原因可能是（）。 (满分:)
A无法维持最低价格
B顾客不需要低价产品
C产品质量下降
D利润水平下降
正确答案:————
31.（多选题）绩效考评的主体可以包括（）。 (满分:)
A被考评者的上级
B被考评者本人
C备考评者下属
D被考评者的家人
正确答案:————
32.（多选题）旅游企业外部环境分析是一个连续的过程，一般包括四个方面，分别是（）。 (满分:)
A搜索
B监测
C预测
D评估
正确答案:————
33.（多选题）旅游企业可能出于（）目的采取混合多元化的经营战略。 (满分:)
A解决内部冲突
B分散经营风险
C获取高额利润
D加速企业成长
正确答案:————
34.（多选题）品牌对于消费者和生产者的作用有很大差别，对消费者而言，品牌的功能是（）。 (满分:)
A识别
B广告
C信息浓缩
D体现价值导向
正确答案:————
35.（多选题）旅游企业的愿景通常是由企业高层制定的，可以用（）标准考察企业的愿景是否恰当。 (满分:)
A长远性
B预见性
C可行性
D竞争性
正确答案:————
36.（多选题）在旅游企业人员工作绩效考评过程中，考评的具体内容包括（）。 (满分:)
A员工满意度
B顾客满意度
C工作效率
D工作表现
正确答案:————
37.（多选题）如果旅游企业采用纵向一体化战略，可能获得的竞争优势包括（）。 (满分:)
A经济性
B可控性
C提升差别
D加快对市场的反应速度
正确答案:————
38.（多选题）新企业进入旅游产业时，可能遇到的结构性壁垒是（）。 (满分:)
A限制进入定价
B规模经济
C市场优势
D政策与制度
正确答案:————
39.（多选题）旅游企业战略是其为了实现目标在不同阶段上实施的不同方针和对策，具有（）的特征。 (满分:)
A纲领性
B全局性
C稳定性
D指导性
正确答案:————
40.（多选题）影响旅游企业财务战略选择的因素包括（）。 (满分:)
A企业生命周期
B决策者的偏好
C公司治理结构
D资本市场
正确答案:————
三、判断题：
41.（判断题）旅游企业竞争优势的获得与维持，是旅游企业战略管理研究的中心议题。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
42.（判断题）旅游企业的能力是指其利用资源的效率，既可以是有形的，也可以是无形的。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
43.（判断题）旅游企业采用多元化战略，就一定可以获得更丰厚的回报，是企业发展的必由之路。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
44.（判断题）旅游体验营销兴起的原因是单纯的观光旅游已经无法满足游客的需求了。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
45.（判断题）旅游企业收购其竞争对手，这样的收购战略被称为横向一体化。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
46.（判断题）旅游企业不能从现有的组织结构角度去考虑经营战略，而应根据外部环境的变化制定相应战略，依据新战略调整原有的组织结构，使之适应战略的实施。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
47.（判断题）为了确保旅游企业文化与企业战略相互匹配，当企业战略发生改变时，企业文化也应随之进行调整。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
48.（判断题）当企业处在其供应商客户优先秩序的下端，可以考虑进行前向一体化。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
49.（判断题）当企业所面临的市场需求差异较大时，可通过经验曲线法追求竞争优势。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
50.（判断题）旅游企业战略管理就是决定旅游企业要采取什么战略。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
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