南开18春《旅游市场学》在线作业
18春学期《旅游市场学》在线作业一、单选题：
1.（单选题）如果面向冒险型群体做广告，应该注意广告的表达方式是（）的。 (满分:)
A夸张
B直接
C含蓄
D模糊
正确答案:——C——
2.（单选题）从市场学角度出发，旅游市场是指在特定的时间、地点和条件下，具有购买欲望和（）的群体。 (满分:)
A闲暇时间
B支付能力
C购买权利
D交易经验
正确答案:——B——
3.（单选题）在旅游业发展中，应该重视接待地的文化传统，其原因是（）。 (满分:)
A法律要求
B可以使游客体验到独特性
C可对其商业开发
D获得多样性体验
正确答案:——B——
4.（单选题）保证产品质量是品牌化的条件之一，其中一致性和（）是关键因素。 (满分:)
A统一性
B个性化
C量产性
D标准化
正确答案:————
5.（单选题）在导游人员的陪同下，完成全部旅游活动的旅游方式被称为（）。 (满分:)
A自助式旅游
B陪同式旅游
C全包价旅游
D半包价旅游
正确答案:————
6.（单选题）寻找潜在买主并与之交流是分销渠道的（）功能。 (满分:)
A信息
B促销
C接触
D匹配
正确答案:————
7.（单选题）企业发动降价的原因可能是（）。 (满分:)
A生产力过剩
B成本增加
C需求过剩
D准备退出市场
正确答案:————
8.（单选题）一个旅游目的地出现衰退的最初表现是（）。 (满分:)
A来访游客经历质量下降
B目的地旅游收益下降
C来访游客数量下降
D以上全不对
正确答案:————
9.（单选题）下列哪个因素不属于影响分销渠道选择的市场因素。（） (满分:)
A市场需求量
B顾客集中度
C消费者的购买习惯
D汇率
正确答案:————
10.（单选题）下列哪一因素不属于影响定价的内部因素（）。 (满分:)
A营销目标
B营销组合
C企业组织
D市场需求
正确答案:————
11.（单选题）旅游促销就是通过各种营销宣传手段，向（）传递旅游产品和服务的有关信息，以实现有效沟通和购买行为。 (满分:)
A旅游者
B旅游企业
C目的地居民#政府
正确答案:————
12.（单选题）一般来说航空运输中，商务旅游者支付的价格（）消遣旅游者。 (满分:)
A高于
B等于
C低于
D以上均不对
正确答案:————
13.（单选题）下列哪个因素不能成为新产品开发的创意来源（）。 (满分:)
A内部员工
B顾客
C竞争者
D产品价格
正确答案:————
14.（单选题）企业选择直接渠道进行分销，不能实现的优势是（）。 (满分:)
A直接接触消费者
B全面覆盖市场
C降低分销佣金
D获取第一手资料
正确答案:————
15.（单选题）在心理类型图谱中，位于最左边的心理类型是（）。 (满分:)
A依赖型
B近依赖型
C中间型
D冒险型
正确答案:————
16.（单选题）下列那一种方式不属于非人员沟通渠道（）。 (满分:)
A印刷品
B广播
C电视
D口碑宣传
正确答案:————
17.（单选题）按照目标市场人群的购买方式，把消费者划分为包价旅游者和散客旅游者，这一过程被称为（）。 (满分:)
A市场定位
B市场细分
C市场宣传
D市场选择
正确答案:————
18.（单选题）参照周围人的情况去指导自己的生活，认为与该群体保持一致理所当然，被称为（）个性。 (满分:)
A他人指向
B自我指向
C与人为善
D没有自信
正确答案:————
19.（单选题）旅游者购买旅游产品的活动以及与这种活动有关的决策过程被称为（）。 (满分:)
A旅游者选择过程
B旅游者判断过程
C旅游者购买行为
D旅游者决策行为
正确答案:————
20.（单选题）经营团体商业市场，最有效的营销行为是针对（）开展的。 (满分:)
A产品使用者
B购买影响者
C购买决策者
D购买操作者
正确答案:————
二、多选题：
21.（多选题）营销促销组合决策的因素包括（）。 (满分:)
A市场状况
B企业管理者的偏好
C企业员工的工作能力
D产品的生命周期
正确答案:————
22.（多选题）旅游促销可以实现（）功能。 (满分:)
A传播信息
B刺激需求
C强化竞争优势
D树立良好形象
正确答案:————
23.（多选题）具有费用低这一特点的媒体包括（）。 (满分:)
A直邮
B广播
C户外广告
D杂志
正确答案:————
24.（多选题）下列哪些策略可以提高消费者的品牌忠诚度。 (满分:)
A不断进行营业推广
B持续产品创新
C提高产品附加值
D有效沟通
正确答案:————
25.（多选题）在品牌评估过程中，应该对下列哪些要素进行评估（）。 (满分:)
A品牌寿命
B消费者态度
C产品销量
D更新程度
正确答案:————
26.（多选题）旅游业的复杂性体现在（）。 (满分:)
A渠道
B影响因素
C产品
D旅游目的地
正确答案:————
27.（多选题）选择旅游目标市场的客观因素包括（）。 (满分:)
A旅游企业自身实力条件
B旅游产品的特点
C旅游经营者的意愿
D旅游市场的特点
正确答案:————
28.（多选题）在旅游目标市场选择中，应该首先对细分市场进行评估，评估关注的要素包括（）。 (满分:)
A细分市场的规模与发展
B细分市场的结构性吸引力
C旅游企业的目标和资源
D市场中的竞争者
正确答案:————
29.（多选题）一则广告要想实现其预期目的，必须回答三个基本问题，分别是（）。 (满分:)
A切合目标市场利益
B表达清楚
C表现形式突出
D尊重受众感受
正确答案:————
30.（多选题）品牌可以是一个（），或者是这些因素的组合，其目的是实现与竞争者的区别。 (满分:)
A名称
B术语
C标记
D符号
正确答案:————
31.（多选题）旅游目的地定位矩阵包含两个维度，他们分别是（）。 (满分:)
A独特性
B熟悉性
C参与性
D放松性
正确答案:————
32.（多选题）提高服务质量，可以实现的效益包括（）。 (满分:)
A留住顾客
B避免价格竞争
C留住好员工
D降低成本
正确答案:————
33.（多选题）为了使目的地健康发展，在规划中应该测定旅游目的地的承载力，测定内容包括（）。 (满分:)
A旅游设施用地承载力
B物质环境承载力
C生态环境承载力
D社会承载力
正确答案:————
34.（多选题）就旅游产品来说，其质量应该包含（）部分。 (满分:)
A技术质量
B功能质量
C产品特征
D无瑕疵
正确答案:————
35.（多选题）制定旅游规划时，应该遵循的指导思想是（）。 (满分:)
A经济效益是第一位的
B可持续发展
C均衡发展
D领导的要求
正确答案:————
36.（多选题）市场细分的原则包括（）。 (满分:)
A可衡量性
B可占领性
C效益性
D稳定性
正确答案:————
37.（多选题）在媒体选择时，应依据（）标准进行判断。 (满分:)
A覆盖率
B播出频率
C媒体影响力
D多样性程度
正确答案:————
38.（多选题）旅游市场定位的步骤包括（）。 (满分:)
A发掘竞争优势
B打击竞争对手
C选择竞争优势
D展示独特的竞争优势
正确答案:————
39.（多选题）旅游企业进行内部营销，可以（）。 (满分:)
A提高产品质量
B提高产品销量
C提高员工满意度
D提高顾客满意度
正确答案:————
40.（多选题）很多企业会采用心理定价策略，主要包括（）。 (满分:)
A尾数定价
B整数定价
C声望定价
D折扣定价
正确答案:————
三、判断题：
41.（判断题）在旅游目的地的发展中，不需要事先制定计划，否则就违背了市场经济原则。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
42.（判断题）随着网络的发展，旅游代理商会最终消失。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
43.（判断题）如果想大面积覆盖目标市场人群，并引起视觉、听觉的综合感染力，则应该选择电视媒体。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
44.（判断题）“十比一”法则说明了改变目标市场最初看法的难度是很大的。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
45.（判断题）旅游企业营销活动是针对消费者的，不需要针对员工进行营销。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
46.（判断题）企业开展营业推广的最终目标是获得短期销售额的增加。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
47.（判断题）“80-20”法则告诉我们一个公司80%的营业收入往往来自其20%的顾客。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
48.（判断题）虽然间隙市场众多，但很多旅游经营商却不愿意经营探险旅游市场，是因为盈利难以实现。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
49.（判断题）人员推销具有直接性和灵活性两个特点。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
50.（判断题）在旅游目的地发展中，不要过多兴建饭店、餐厅等经营设施，其目的是保护当地环境，不过度进行商业开发。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
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