南开18春《景区运营与管理》在线作业题目
18春学期《景区运营与管理》在线作业一、单选题:
1.(单选题)下面哪个属于起步阶段的旅游景区开发模式() (满分:)
A资源导向型
B市场导向型
C体验导向型
D产品导向型
正确答案:——A——
2.(单选题)在以下管理部门中,对口管理国家级森林公园审批的是() (满分:)
A国家旅游局
B国家环境保护部
C国家建设部
D国家林业局
正确答案:——D——
3.(单选题)碧峰峡景区的经营模式属于哪种() (满分:)
A上市公司经营模式
B国有企业经营模式
C整体租赁经营模式
D股份制企业经营
正确答案:——C——
4.(单选题)以下哪个不属于旅游景区员工内部招募途径的优点() (满分:)
A可信度高
B文化认同感强
C节省费用
D有利于组织创新
正确答案:————
5.(单选题)下面哪个不属于AAAA级旅游景区的条件() (满分:)
A年接待海内外旅游者40万人次以上
B游客抽样调查满意率高
C旅游资源吸引力、市场吸引力很强
D旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、经营管理、资源和环境保护良好。
正确答案:————
二、多选题:
6.(多选题)以下哪些属于A级旅游景区的条件() (满分:)
A年接待海内外旅游者3万人次以上
B游客抽样调查基本满意
C旅游资源吸引力、市场吸引力较小
D旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、经营管理、资源和环境保护基本满足需求。
正确答案:————
7.(多选题)战略选择包括以下三个阶段() (满分:)
A景区内外环境分析
B根据战略分析,制定多个可选择的发展方案
C结合现状,综合分析评价备选方案
D从中选择一种适合的方案。
正确答案:————
8.(多选题)旅游景区安全问题发生的原因主要有() (满分:)
A旅游景区安全防范不足
B游客对旅游安全重视不够
C管理部门监管不力
D旅游管理存在法律盲区
正确答案:————
9.(多选题)目前我国旅游景区设施设备行业存在的问题有() (满分:)
A游乐设施生产相关标准滞后,制约着我国游乐设备制造业的发展
B由于民营企业受到规模、资本、人才等因素影响,开发能力有限,使得中国游乐设备制造业中抄袭、模仿现象严重,生产的游乐设备大多在同一水准上重复,必将影响这一行业的发展后劲
C相关配套法律法规不健全
D中国游乐设施相当豪华
正确答案:————
10.(多选题)哪些属于旅游景区外部旅游安全管理系统的构建内容() (满分:)
A完善旅游景区安全的组织系统
B建立旅游景区安全管理法规体系
C建立自上而下的监管和执法体系
D建立旅游景区安全宣传教育体系
正确答案:————
11.(多选题)根据旅游景区形象形成的方式,可以将旅游景区形象分为() (满分:)
A总体形象
B分形象
C引致形象
D复合形象
正确答案:————
12.(多选题)中国知名的旅游景区演艺活动有() (满分:)
A印象刘三姐
B印象西湖
C印象丽江
D山东潍坊国际风筝节
正确答案:————
13.(多选题)以下哪些句子体现旅游景区的行业地位() (满分:)
A旅游景区是旅游吸引力的动力源
B旅游景区是旅游产品的的价值源
C旅游景区是旅游产业的增长极
D旅游景区是地区形象的承载体
正确答案:————
14.(多选题)旅游景区节庆活动的创新方法有() (满分:)
A挖掘法
B嫁接法
C异化法
D复原法
正确答案:————
15.(多选题)从实际操作的角度看,旅游景区的新员工培训在知识培训、技能培训、态度培训、观念培训、心理培训的框架下,重点明确以下几方面的内容() (满分:)
A企业文化培训
B规章制度培训
C职能培训
D解说培训
正确答案:————
16.(多选题)根据旅游景区形象的现实状况,可以将旅游景区形象分为() (满分:)
A现实形象
B原声形象
C自我期望形象
D复合形象
正确答案:————
17.(多选题)旅游景区当地居民积极态度培育的必要性体现在以下几方面() (满分:)
A积极的居民态度有利于旅游资源的保护
B积极的居民态度有利于创造和谐的旅游气氛
C积极的居民态度有利于旅游者满意的旅游体验
D积极的居民态度有利于建立良好的旅游目的地和景区形象。
正确答案:————
18.(多选题)分形象是各个要素反映出来的某一方面形象,它包括() (满分:)
A旅游景区理念感知形象和旅游景区视觉形象
B旅游景区行为形象和旅游景区听觉形象
C旅游景区文化形象和旅游景区电子形象
D旅游景区原声形象和旅游景区符合形象
正确答案:————
19.(多选题)旅游景区节庆与演艺活动的作用有() (满分:)
A扩展景区知名度
B可以提高景区门票价格
C增加旅游景区的文化内涵,提高景区品牌含金量
D整合旅游景区的项目资源
正确答案:————
20.(多选题)旅游景区员工的薪酬一般具体包括哪几大部分() (满分:)
A工资
B救济金
C奖金
D福利
正确答案:————
三、判断题:
21.(判断题)所谓景区的可持续发展,就是在确保旅游资源、生态环境和社会文化得到有效保护的前提下,通过对景区资源的合理利用,满足当代人对景区产品的需要,不考虑后代人对旅游资源的利用。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
22.(判断题)旅游的生态容量:一定时间内旅游景区的自然生态环境不致退化的前提下,旅游景区所能容纳的旅游活动量。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
23.(判断题)产品策略是价格策略、分销策略、促销策略的基础。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
24.(判断题)旅游景区当地居民参与有关旅游知识的教育培训大致包括两个方面。一是为提高居民旅游参与意识和环境保护观念而进行的教育。主要由旅游行政管理部门或行业协会牵头实施。二是为增强居民在旅游发展中的生存能力和技能而进行的培训。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
25.(判断题)对于旅游景区形象策划而言,创意的作用就是以“出人意料”的理念和“有趣”的方式来完美地表现旅游景区的特点、挖掘旅游者的兴趣点。一个普通的旅游景区,只有经过独具匠心的策划来彰显其独特魅力,才能激发游客到实地旅游的愿望。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
26.(判断题)旅游景区安全管理是指运用现代安全管理原理、方法和手段,分析和研究旅游景区各种不安全因素,从技术上、组织上和管理上采取有力的措施,解决和消除各种安全隐患,防止安全事故的发生。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
27.(判断题)旅游景区设施设备的特点是种类少、投资低、维护费用高。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
28.(判断题)优秀的经理人员能够有效地利用旅游景区的各种资源来提高工作效率,使上下级之间、不同部门之间的联系更加紧密、沟通更加顺畅,能够更好地实现景区的经营管理目标。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
29.(判断题)旅游景区总体规划到控制性详细规划然后到修建性详细规划,是由宏观到微观、由浅到深、由粗到细、由抽象到具体、由概念到表象的过程。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
30.(判断题)市场导向型开发模式是资源导向、体验导向与产品导向开发模式的综合和创新。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
31.(判断题)旅游景区管理涉及规划、组织、控制三项基本活动,也称之为旅游景区管理的三大基本职能。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
32.(判断题)由于旅游发展处在复杂的社会、经济、政治变化的环境中,旅游与环境之间存在着复杂的动态关系。一方面,旅游发展对环境资源具有强烈的依赖性;另一方面,旅游开发对环境又产生影响。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
33.(判断题)旅游景区管理的目标:有效整合人、财、物和信息资源,实现景区的社会效益、环境效益和经济效益的统一。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
34.(判断题)经济容量是指根据游客对景区旅游资源占有时间、空间要求,景区在某段时间内对游客的承纳量。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
35.(判断题)旅游景区节庆与演艺活动策划必须遵循“盈利第一、娱乐为主、特色为辅”的原则。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
36.(判断题)居民参与旅游发展主要体现在:参与旅游发展决策;参与旅游发展而带来的利益的分配;参与有关旅游知识的教育培训。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
37.(判断题)景区不仅自己推销自己,还包含他人对自己的推销。例如:旅游经销商在其宣传册中利用景点鼓励人们外出度假;政府对国内主要景区进行宣传,以鼓励外国人前往游览;地方政府和旅游管理部门将景区作为旅游目的地营销的主要内容。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
38.(判断题)旅游景区无形资产指景区长期使用而没有实物形态的资产,包括专利权、商标权、土地使用权、非专利技术、商誉等。无形资产虽然没有实质性物体存在,却有相当高的经济价值,它也有不确定性和非稳定性。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
39.(判断题)积极的居民态度将对景区产生消极的作用,应该努力培育居民的消极态度。景区居民社会生产生活对景区经营管理造成一定的影响。景区当地居民管理应以利民为出发点,在保护资源的同时高度重视居民的生存与发展。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
40.(判断题)游客管理目标主要包括:保障游客的人身财产安全;提升游客体验价值;保护旅游景区旅游资源和旅游环境。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
41.(判断题)经营活动外迁就是不搬迁居民住居住地担搬迁居民在景区内的经营活动和经营设施的居民外迁方式。九寨沟等生态敏感型景区居民人口少,且大多数为原住藏民,当地政府从实际情况出发,制定了对游客实行“沟内游,沟外住”、原住藏民不外迁但其经营活动和经营设施必须外迁的政策。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
42.(判断题)景区质量管理是一个景区全部管理活动的重要组成部分,其管理职能是负责质量方针的制定和实施。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
43.(判断题)旅游景区设施设备管理的任务包括:负责景区的设施设备的配置;保证所有设备正常运转;制定科学的设施设备检查、保养计划和维修制度;对设施设备进行更新改造、设施设备的资产管理。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
44.(判断题)旅游景区投资的特点:①投资金额大;②投资回收期长;③投资的变现效益明显。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
45.(判断题)旅游心理容量是指旅游者于某景区旅游活动时,在不降低活动质量的条件下,景区所能容纳的旅游活动最大量,也称旅游感知容量。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
46.(判断题)旅游景区必须从自身特点出发,制定适当的设备维修策略,可以按照维护保养—修项—技术改造—日常小修的次序进行设备的维修。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
47.(判断题)旅游景区部门与部门之间因相互依赖性、任务不确定性、时间与目标取向不同等原因,要相互协作,部门之间的关系不仅会影响到双方部门的工作绩效及各部门员工的工作满意度,甚至影响到整个旅游景区的运作。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
48.(判断题)景区规划为景区建设提供了一个行动指南,但是否能够严格按照行动指南来实现规划就靠加强景区建设过程中的管理。坚持景区的建设管理原则就成为了实现总体规划目标的关键。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
49.(判断题)景区开发建设管理的有关任务,包括旅游资源和环境管理、人力资源管理、物质资源管理、项目资金管理、项目进度管理、工程质量管理、开业筹备与开业管理等。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
50.(判断题)旅游演艺是指以整个旅游景区为载体,调动整合各方面的资源,以文艺节目、杂技、舞蹈等形式展示和满足游客的娱乐诉求,让游客尽可能多地参与到旅游景区所设定旅游产品中来,充分享受和体验其中的知识和乐趣,完成在旅游景区游玩的精神消费。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
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