南开18春《生产与作业管理》在线作业
18春学期《生产与作业管理》在线作业1.（单选题）是()首次提出全面质量管理的概念 (满分:)
A贝尔
B费根鲍姆
C戴明
D克劳斯比
正确答案:——B——
2.（单选题）是谁提出了科学管理的概念() (满分:)
A泰勒
B亚当·斯密
C霍桑
D甘特
正确答案:——A——
3.（单选题）按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是（） (满分:)
A大量资本密集服务
B大量劳动密集服务
C专业资本密集服务
D专业劳动密集服务
正确答案:——C——
4.（单选题）某月饼店固定成本30000元，每块月饼人工和材料等可变成本平均为6元，每块月饼售价16元。要达到损益平衡，必须制作及销售多少块月饼？() (满分:)
A5000
B3000
C1875
D1500
正确答案:————
5.（单选题）项目管理的内容包括几大知识领域() (满分:)
A6
B7
C8
D9
正确答案:————
6.（单选题）下列哪项不属于大量生产运作（） (满分:)
A飞机制造
B汽车制造
C快餐
D中小学教育
正确答案:————
7.（单选题）下列哪项可算作是事业部战略（） (满分:)
A相关多元化
B垂直一体化
C水平一体化
D成本领先
正确答案:————
8.（单选题）下列哪个不是基本的作业测定() (满分:)
A时间研究
B标准资料
C工作抽样
D动作研究
正确答案:————
9.（单选题）JIT起源于哪个国家 (满分:)
A日本
B美国
C中国
D英国
正确答案:————
10.（单选题）项目管理有（）大生命周期 (满分:)
A3
B4
C5
D6
正确答案:————
11.（单选题）供应链管理下的采购与传统采购不同在于（） (满分:)
A为库存采购
B与供应商一般是买卖关系
C与供应商结成战略伙伴关系
D让供应商竞争以获利
正确答案:————
12.（单选题）人-机工程研究的工作环境不包括（） (满分:)
A气候环境
B照明与色彩
C噪音与振动
D人际关系
正确答案:————
13.（单选题）工作扩展主要包括() (满分:)
A工作扩大化
B工作自动化
C工作外包
D工作分解
正确答案:————
14.（单选题）根据一些学者的看法，服务能力利用率大约为（）时，对质量管理效果最好 (满分:)
A50%
B70%
C90%
D100%
正确答案:————
15.（单选题）不属于科学管理内涵的是() (满分:)
A组织要科学
B要有科学的精神
C产品设计要科学
D方法和工具要科学
正确答案:————
16.（单选题）在服务能力生命周期的()时期竞争更多地表现为某一方面的(价格/质量)竞争 (满分:)
A创业期
B合理化
C成长
D成熟
正确答案:————
17.（单选题）项目管理是指计划、组织和控制特定的资源去完成项目，同时满足在技术、成本特别是()上的\n约束/要求 (满分:)
A资金
B时间
C人员
D服务能力
正确答案:————
18.（单选题）顾客价值/企业（产品）的竞争力形成于() (满分:)
A设计
B运作
C交付
D检查
正确答案:————
19.（单选题）质量管理实践的第二个阶段是() (满分:)
A质量是检验出来的
B质量是设计出来的
C质量是生产出来的
D品质是消费者要求出来的
正确答案:————
20.（单选题）波士顿大学的5个运作竞争重点中，总是排在第一位的是() (满分:)
A交货可靠性
B产品可靠性
C一致性质量
D低价格
正确答案:————
21.（多选题）服务的特性 (满分:)
A无形性/不可感知性
B可储存性
C不可分离性
D异质性
正确答案:————
22.（多选题）下列那种生产能力是4类生产能力中的() (满分:)
A设计能力
B查定能力
C计划能力
D有效生产能力
正确答案:————
23.（多选题）MTM基本动作包括() (满分:)
A抓取
B搬运
C定位
D释放
正确答案:————
24.（多选题）产品设计的新趋势是() (满分:)
A重视顾客
B重视可维修
C便于使用
D夸大技术功效
正确答案:————
25.（多选题）可以算作5S内容的是() (满分:)
A纪律
B整理
C整顿
D清扫
正确答案:————
26.（多选题）PDCA循环包括 (满分:)
A计划
B执行
C检查
D处理
正确答案:————
27.（多选题）对于服务能力的表述方法，可能正确的是() (满分:)
A设备数量
B一次性可提供的服务数量
C产出量
D服务面积
正确答案:————
28.（多选题）设施布局原则有（） (满分:)
A产品原则
B工艺原则
C物流原则
D成本原则
正确答案:————
29.（多选题）下列哪些思想是JIT倡导的() (满分:)
A增加劳动力
B节约
C正视问题
D增加库存
正确答案:————
30.（多选题）流程设计技术常用的工具包括() (满分:)
A装配图
B装配程序图
C流程程序图
D关键路径法
正确答案:————
31.（多选题）设计良好的服务系统应具有的特点包括 (满分:)
A与顾客界面友好
B结构化
C前后台有效联系
D必要的有形化
正确答案:————
32.（多选题）下列属于质量管理的统计控制方法的有（） (满分:)
A直方图
B控制图
C排列图
D鱼骨图
正确答案:————
33.（多选题）JIT的基本特点有 (满分:)
A工人多技能
B库存低
C设备柔性高
D产品多样化
正确答案:————
34.（多选题）运作战略主要决策点有（） (满分:)
A产品设计
B质量
C选址
D过程
正确答案:————
35.（多选题）排序的目标有（） (满分:)
A满足交货期
B极小化等待时间
C极小化在制品库存
D极大化产量
正确答案:————
36.（多选题）项目管理的两大认证体系包括() (满分:)
AIPMA
BISO9000
CPMI
DCFA
正确答案:————
37.（多选题）下面属于库存成本的有（） (满分:)
A订货成本
B缺货成本
C采购成本
D运输成本
正确答案:————
38.（多选题）泰勒的科学管理要求对工人的一项操作从哪些方面进行研究 (满分:)
A时间
B动作
C工资
D工具
正确答案:————
39.（多选题）批量生产方式的缺点包括() (满分:)
A缺乏柔性
B缺乏品种变换能力
C产量少
D易出故障和废品
正确答案:————
40.（多选题）设计的功能有（） (满分:)
A实用功能
B认知功能
C象征功能
D审美功能
正确答案:————
41.（判断题）移动看板主要用于指挥生产的 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
42.（判断题）宽放时间属于产品的基本工作时间 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
43.（判断题）制造业选址主要考虑成本 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
44.（判断题）当订单沿顾客需求向制造商、供应商方向移动，商品的订货数量呈现放大的现象，成为牛鞭效应。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
45.（判断题）最低经济规模是可参与行业竞争（产业公认）/实现盈亏平衡（企业自身）的最小的生产量 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
46.（判断题）有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
47.（判断题）企业的战略层级可分为公司战略、部门战略和职能战略 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
48.（判断题）外科手术病人应该采取固定位置布局 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
49.（判断题）选址决策只是新企业进行的一次性决策 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
50.（判断题）空闲时间为零，说明已达到完美的装配线平衡 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
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