南开18春《电子商务案例》在线作业参考
18春学期《电子商务案例》在线作业一、单选题：
二、多选题：
1.（多选题）2012年，美国发布了一则关于智能手机相关的数据，2012年智能手机用户比率上升，下载APP数量的上升，花在网络和APP的时间上升等这些数据都说明智能手机APP时代已经来临并且将在未来一段时间内占据主导地位；而此时的移动互联网O2O,正处于风华正茂的时期，下列选项中对此叙述正确的有() (满分:)
A移动APP，第一时间传递星巴克消息
B移动支付系统，引领便捷支付习惯
CMobilePour，利用LBS服务送咖啡无忧答案网
DEarlyBird,改善顾客生活习惯
正确答案:——ABCD——
2.（多选题）携程网，一个电子商务旅行网站，它的盈利模式基于它提供的产品和服务而多样化，那么，下列选项对于它的服务产品描述正确的是() (满分:)
A酒店预订-拥有中国领先的酒店预订服务中心，为会员提供即时预订服务
B机票预订-实现异地机票，本地预订，异地取送
C度假预订以及商旅管理
D旅游资讯如目的地探索，社区，推出的旅游书刊等，以及vip贵宾会员的增值服务-特约商户
正确答案:——ABCD——
3.（多选题）任何一个事物自诞生之日起,必然要经历衰老消退的时期,这是发展的必经阶段,当然,电商也不例外,如今,如日中天的电商如何能够长久的活下去,在于凭借什么活下去,下列选项中是电商活下去的砝码的是() (满分:)
A具有竞争力的核心产品
B品牌形象
C完善的供应链
D良好的购物体验
正确答案:——ABCD——
4.（多选题）沙集模式是农村电商的典型代表,此外河北清河,义务青岩,浙江遂昌等,那么农村电商发展至今的成功原因有哪些() (满分:)
A农户+网络+公司
B农民自发+政府服务
C工业化+信息化
D网络化+电商化
正确答案:————
5.（多选题）电子商务的重心始终在企业间的交易，有专家认为，B2B电子商务是未来电子商务的主流，它最具有发展的潜力，那么，它对于企业的影响具体有哪些？下列选项描述正确的有() (满分:)
A使企业的生产和销售与用户需求有机结合起来,做到根据市场需求进行生产和销售,力争实现以销定产
B企业生产所需的材料和零部件供应进行优化
C缩短企业的生产周期和提高其产品质量
D便于产品信息发布和宣传,可进行无纸办公和无纸贸易,从而降低了产品的成本
正确答案:————
6.（多选题）自创始人刘强东创建京东商城以来,经过几年的快速发展,京东商城成为中国B2C行业的领军人物,其中关键事件\京东多媒体\的创建,电子商务网站的上线,获得老虎环球基金的第三轮融资,其中的关键因素是() (满分:)
A2004-2009年的价格战
B2010年的价格战&服务战
C2011年的价格战,服务战,产品战
正确答案:————
7.（多选题）互联网电商的发展,传统的家居建材虽然一直依靠房地产这棵大树免受其冲击,但是,在其他行业的发展使得家居建材也慢慢加入电商行列,那么,国内的家居建材电商模式是哪几种() (满分:)
A电商切入家居建材市场-B2C
B垂直电商平台与建材家居联手-O2O
C垂直电商以自营方式开展建材电子商务-美乐乐
D传统家居建材进军电子商务-红星美凯龙
正确答案:————
8.（多选题）电商物流对于宏观-体制性制约,人才性制约以及微观-传统物流仍占相当比例,成本高,周转慢等两方面的挑战,必然要采取对策,化挑战为发展,下面选项是其对策的是() (满分:)
A尽快制定物流行业发展方针和总体目标,明确其经济地位
B加强政府部门的协调,制定规范的政策措施,营造良好的制度环境
C大力发展第三方物流企业,培育市场主力
D重视物流领域的研究和创新工作,加快物流人才培养,整体上提高我国的物流技术水平和教育水平
正确答案:————
9.（多选题）在对小米的产品及产品价格，销售渠道进行一系列分析之后，接下来它的产品是如何接触消费者，如何上市，让其大卖的呢() (满分:)
A制造媒体炒作的话题
B消息半遮半露，让人猜测
C低调发布
D工程机后发布
正确答案:————
10.（多选题）移动电商可提供如银行业务,交易,订票等多种多样的服务,其自身存在的形式是有一定的特点,而在下面选项中哪些是它的特点() (满分:)
A不受时空控制
B潜在用户规模大
C开发性,包容性及安全性
D迅速灵活,编辑方便,易于推广使用
正确答案:————
11.（多选题）相比于传统的单一的B2B商业模式，敦煌网是一个综合类信息服务平台，相对来说盈利模式的来源就比较丰富，下列选项中关于它的盈利模式的叙述正确的有() (满分:)
A向买家收取“交易佣金”
B向卖家收取广告费
C会员增值服务
D网站平台费用
正确答案:————
12.（多选题）京东物流的物流模式既然加入了第三方物流,就需要抓住第三方物流当中的机会,也要明确要面临的威胁,对于它的发展,下列选项列出的建议可以采取的有() (满分:)
A对节假日的销售高峰期提前做好准备
B划分不同的收费标准
C不断学习创新物流配送新模式
D提高对现代物流的实践和认识
正确答案:————
13.（多选题）发展至今的天猫也无可避免的涌现出问题,如假货泛滥,商家资源流失等,但是,因为有着强大的优势所在,这些问题终会解决,那么,它的优势有哪些() (满分:)
A品牌知名度高
B良好的企业形象
C资源丰富
D便捷的购物渠道
正确答案:————
14.（多选题）各式各类的餐饮行业进行着电商O2O模式的运营,在对他们进行swot分析后,能够发现共同面临的风险与存在的问题,下面选项叙述正确的是() (满分:)
A因要维护大量的本地商家,需要大量的线下地推团队
B相比实体,O2O商家更难实现标准化
CO2O获取用户成本较高
DO2O目前最核心的价值是媒体价值即改变了用户获取服务的信息流,而商家更加关心的推广效果,需要与其形成闭环,在这点的实施是一个难点
正确答案:————
15.（多选题）专注于iPhone，Android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营-小米，现在的它是处于一个什么样的智能手机市场环境，对此，下列选项分析正确的有() (满分:)
A中国手机市场巨大
B中国消费者的特点是追求物美价廉价格
C千余元性价比高的手机将占中国普天智能手机消费市场大部分份额
D高性能发烧级智能手机，配置在市场中处于中上等，且同配置手机价格相对低
正确答案:————
16.（多选题）互联网金融信息传播成本低趋零,客户界面简单直接,信息价值与成本的钟摆等一些特质,在互联网环境下,深刻影响并改变金融,虽然这个模式还是存在失败的案例,但是分析它的失败之处,能够促进互联网金融更好的成功发展,下列选项对于其失败案例分析正确的是() (满分:)
A谷歌钱包难推广-上下游不支持
B互联网保险InsWeb被收购-产品复杂,网上难卖
C基金淘宝沦为鸡肋-用户与渠道不对称
D首家互联网银行SFNB被收购-盈利能力单一
正确答案:————
17.（多选题）敦煌网成功之处在于采用\交易成功收费\商业模式，当然也面临着一些挑战，如() (满分:)
A传统的电子商务大鳄冲击
B跨境贸易面临中国制造业成本上升的挑战
C移动互联网的迅猛发展
D移动客户端带来的优势
正确答案:————
18.（多选题）电子商务对物流的影响和改变,使得物流渐渐成为了电商的重要成分,那么,在电商环境下,物流在未来将会是如何的趋势,对此,下列选项描述正确的是() (满分:)
A物流企业向多功能化的方向发展
B现代物流企业要提供一流的服务
C现代物流企业必由之路是一条信息化之路
D物流企业的竞争趋势将会是全球化
正确答案:————
19.（多选题）天猫致力于构建一个网络购物的巨大的商业生态圈系统,是淘宝旗下的\豪门子弟\,在电商潮流的发展中,不断出现的竞争,不断出现的挑战,需要天猫完善自己更好的来面对,对于此,下列选项叙述正确的是() (满分:)
A致力于物流建设
B挑选优质,高质量商家
C完善改进商品展示环节
D更加开放的平台
正确答案:————
20.（多选题）在中国市场的地位仍然占有极其重要的地位,发展至今的阿里,不可避免的在发展中出现了问题,针对这些问题也提出了一些建设性的提议,下列选项中叙述正确的有() (满分:)
A要处理好客户的满意度和客户的数量增长之间的矛盾
B应该向内地,尤其是中西部和东北发展
C要做好企业的专业搜索
D会员结构显得鱼龙混杂,要改进和优化
正确答案:————
21.（多选题）由于第三方物流企业规模小，资源分散，服务功能单一，缺少必要的物流管理信息系统等原因，京东自建了物流体系，类似于戴尔的垂直模式，从上到下打通了整个供应链，对于它的自建物流体系，其优势和劣势分别在于() (满分:)
A优势-掌握对物流的控制力，自建物流品牌效应
B优势-SCM供应链管理，降低配送成本，加快资金回流
C劣势-初期投入成本太高
D劣势-自建物流系统未完善前，系统管理跟不上，专业化程度不高
正确答案:————
22.（多选题）在电子商务的环境下，物流向着多功能化的方向发展，且竞争的趋势趋于全球化，而在此过程中，电商物流需要面临的挑战有哪些() (满分:)
A微观-体制性制约
B宏观-人才性制约
C宏观-传统物流仍占相当比例
D微观-成本高，周转慢
正确答案:————
23.（多选题）网络营销模式不是一种单纯的网站建设模式,而在向多元化模式转变,营销手段手法也是多样化的,而对它进行模式分类,下列选项分类正确的是() (满分:)
A系统化程度-简单网络营销模式
B目标或目的-混合型网络营销模式
C自主性程度-外包模式
D目标或目的-品牌型模式
正确答案:————
24.（多选题）移动设备和移动互联网的普及和发展速度可谓惊讶，用户习惯和消费模式等也焕然一新，对于移动电商的发展有着极大的优势和获益，这其中的原因在于哪些方面？下列选项对此叙述正确的有（） (满分:)
A移动设备使消费者有更强的购买欲
B来自移动设备的搜素广告点击率
C夜间移动购物带来的商机
D平板电脑对移动电商的影响
正确答案:————
25.（多选题）虽然余额宝大规模发展将可能会面临瓶颈，但是能够大规模发展，必然自身存在能够发展的优势，这些优势是它前进发展路上的坚实后盾，下列选项中哪些是它的优势() (满分:)
A操作流程简单
B最高购买金额没有限制
C收益高，使用灵活
D手机随时随地操作
正确答案:————
三、判断题：
26.（判断题）作为全球第一个云销售平台，全国首个利用个人交际圈进行推广销售的电商平台，微店它的商品信息可瞬间铺满全国，其销售模式也不甘落后，产品发布到云端产品库，无数微店再同时推广销售，这样消费者即可在不同微店购买产品 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
27.（判断题）阿里涉农倡导乡土，致力开发更多的新产品，引导电商对接基地，推动追溯系统建设，确保农产品质量安全等一系列商业模式，其管理模式也健全，如思路清晰，多事业齐头并进，及时调整架构，项目申报制，给予大力支持，尤其是流量 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
28.（判断题）据资料统计，移动支付交易额很有希望突破1万亿美元，到2017年可能会翻番等，这些都预示着移动电商的美好前景，然而抓住其发展的趋势才是关键之处，就比如移动电商市场格局初步形成，从线下到线上的人口布局形成竞争焦点，去中心化的电子商务模式开启等，中国移动互联网已经进入了井喷，加之移动手机智能终端已发展成熟，移动电商这场战争将狼烟四起 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
29.（判断题）在竞争如此激烈的潮流中，麦包包凭借着品牌意识与执行-超越代工阶段以及品牌形成过程-互联网品牌经营，互联网的诚信，分享，开放，无边界的基础上的颠覆传统规则的互联网营销与品牌塑造，脱颖而出，一跃成为优秀的淘品牌 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
30.（判断题）威客模式的猪八戒网,投资少,成本低,收益快等特点,以及尚存的不足,对于它的未来发展,我们可以预见,它一直被模仿,可能被超越,且威客网站的恶性竞争加剧,手机将成为互联网威客交易的第二平台等 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
31.（判断题）沙集村成功发展的先例，加之电子商务对农业的促进作用，使得淘宝村兴起，其中淘宝村运作的关键因素包括当地特色资源，年轻带头人的引领示范和基层政府的适时引导等 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
32.（判断题）随着国家对跨境电商支持力度的加大,跨境电商因而能够快速发展,而跨境电商出口的出现对于国家市场,外贸发展,就业等方面有着极大的积极影响,因此,跨境贸易也出现两种转型,一是外贸电商化-传统外贸企业转型,二是电商外贸化-国内电商企业转型 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
33.（判断题）阿里凭借三宝：淘宝APP,天猫APP,支付宝钱包在电商依旧独占鳌头，但是，在移动电商并没有多大的创新，表现在依靠淘宝，天猫的APP继续以流量为王，并且其移动端没有表现更多的优越性，而更多表现用户在pc端下单通过支付宝支付的一种体验形式而已，而它的这种\PC端\形式的电商将面临严峻的挑战 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
34.（判断题）美团自创建起，对于消费者来说，一直提供\本地精品消费指南\服务；对于商家，24小时独占式宣传，推广结果完全量化，口碑效应快速传播；它以服务类产品为主，为保证消费者权益，推出\团购无忧\计划，就比如\7天内未消费无条件退款\等 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
35.（判断题）世界上没有一个产品生命周期是永久的如果这款产品能够推动历史改革创新,那么,它就是一个完美的存在,这就是马云所要传达给我们的,余额宝就是这样的产品,无可否认,它是逼迫中国银行业改革创新的驱动力 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
36.（判断题）马云投资淘宝,淘宝推出\支付宝\,免费是淘宝切入市场的利器,直取eBay的核心弱点等,在这场激烈竞争中,它们之间的不同之处在于会员在交易过程中感受到的轻松活泼的家庭式文化氛围-淘宝旺旺,在后来的发展中,使得淘宝处于绝对领先地位 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
37.（判断题）由于定位于中小客户，敦煌网提供批零经销平台，供应商平台，品牌经销平台等，相应在各大站点如敦煌网外贸主站，敦煌网中大型采购站以及品牌精品采购站等站点为用户提供营销服务，软件应用服务，运营服务等 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
38.（判断题）一种在线商务模式，线上营销线上购买带动线下经营和线下消费，即就是O2O模式，来源于美国，被复制到中国，线下商家，消费者，O2O平台构成一个三角循环 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
39.（判断题）虽然在发展中遇到困难,但是跨境电商的发展总体趋势将会是B2B仍是主流,B2C增长迅速；不管是B2B还是B2C,客户体验是核心；移动化浪潮正在迅速变化；政府不会轻易放松监督等趋势,而这些趋势具体表现在平台,产品,目的地市场,买家消费,跨境交易本地化等上面 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
40.（判断题）科通芯城,用B2C的方式做B2B的运营模式构建的\在线营销+在线销售+线下服务\O2O一站式商务平台 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
41.（判断题）以互联网为代表的现代信息科技,特别是移动支付等,将会对金融模式产生根本性的影响,将会出现一个既不同于商业银行间接融资,也不同于资本市场直接融资的第三种金融融资模式-互联网金融模式,银行等中介不起作用,发行和交易等直接在网上进行,接近一个无金融中介的状态 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
42.（判断题）微信，不仅仅是聊天工具，现在的微信推出了“微信小店”，拉开了移动电商大战的序幕；“微信小店”是基于微信支付通过公众账号售卖商品，可自助申请，可实现“零成本”开店的一种模式 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
43.（判断题）杭州进口试点，是一个O2O模式-线下体验结合线上购买，从海外供应商到国际物流再到杭州跨境电商产业园直到检验检疫等跨境电商流程，以及RFID展示体验系统等可以看出，目前跨境电商的发展仍处于中级阶段，还有许多方面有待完善，才能走向成熟 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
44.（判断题）电子商务案例分析中比较重要的步骤是电子商务模式定义，而对于一个案例的模式分析，需要从商业模式，如提供的产品，服务，信息流，收入来源等，系统来说就是战略目标，目标用户，盈利模式等；技术模式和经营模式，以及管理模式和资本模式这些方面来分析案例的电子商务模式 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
45.（判断题）依托淘宝的优势资源，天猫能够快速准确定位，且关键资源如产品组合和市场知名度等优势突出等，制定自己的战略目标:打造高效供应链协同平台，发力无线领域 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
46.（判断题）腾讯开通移动支付业务，平安，腾讯，阿里巴巴合资“众安在线财产保险公司”，招行联通东航结成异业联盟等，这些都是互联网企业对金融业的介入，这些介入使得互联网金融跨越单纯渠道合作的阶段，催生出新的金融业务品种及业务模式 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
47.（判断题）2010年的千团大战，11年的疯狂兼并高薪挖角造就的\大跃进\，再到12年团购问题集中爆发等，团购网站已成为\剩者\的游戏，现在处于烧钱阶段，短期内很难盈利，同时泡沫越做越大，上市虽可解燃眉之急，但上市后前景堪忧 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
48.（判断题）对于事件营销来说，进行营销的时间是具有新闻价值的，因此它的决定性因素的是事件是否具有新闻价值，而它的关键因素在于四个点上：重要性，接近性，显著性，趣味性 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
49.（判断题）京东和当地快递公司合作，与厂商合作，自建物流体系+第三方物流就构成了它的物流模式，第三物流的归核优势，业务优势，客服优势等优势吸引了京东，而又存在对物流的控制力降低，初期投入成本太高，客户关系管理风险以及连带经营风险等劣势需要京东去面对 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
50.（判断题）跨境电商出口的发展,使得包含的企业类型多样化,对于它,可从三个分类标准来划分,产业终端用户类型-B2B平台,如敦煌网,B2C平台,如DX；服务类型-信息服务平台如中国制造网,在线交易平台如敦煌网；平台运营方-第三方开放平台如阿里巴巴国际站,自营型平台如米兰网等 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
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