南开18春《连锁与特许经营管理》在线作业
18春学期《连锁与特许经营管理》在线作业一、单选题：
1.（单选题）连锁店指经营同类商品、使用（）的若干门店，在同一总部的管理下，采取统一采购或授予特许权等方式，实现规模效益的经营组织形式。 (满分:)
A统一成本
B统一服装
C统一商号
D统一环境
正确答案:——C——
2.（单选题）特许人将特许使用权出售给受许人但并没有积极地跟踪受许人，属于（）层次。 (满分:)
A初级
B一般
C高级
D最高
正确答案:——A——
3.（单选题）传统商业经营管理仍然是以（）为中心的经验管理。 (满分:)
A产品
B质量
C产量
D人
正确答案:——D——
4.（单选题）特许经营企业在很大程度上是适合于采用（）式组织结构的。 (满分:)
A职能
B事业部
C直辖
D直线
正确答案:————
5.（单选题）所谓商品化原则是指将生产制造商和供应商所提供的商品转化为（）商品的过程。 (满分:)
A高质量
B低质量
C#非经营
D经营
正确答案:————
6.（单选题）中国的特许经营\n的起步阶段是\n（）。 (满分:)
A1980年---1983年
B1984年---1992年
C1993年---1995年
D1996年---1999年
正确答案:————
7.（单选题）在特许经营体系中，加盟店的投资主体和经营主体都是（）。 (满分:)
A政府
B企业
C公司
D受许人
正确答案:————
8.（单选题）连锁企业经营战略的选择包括（）。 (满分:)
A顾客满意战略
B顾客的价值
C顾客满意的价值
D获取顾客满意的价值方法
正确答案:————
9.（单选题）市场调查的主要内容不包括（）。 (满分:)
A生活结构
B城市结构
C零售业结构
D人口结构
正确答案:————
10.（单选题）生产观念强调的是（），即希望获取并负担得起产品价格的人们。 (满分:)
A产品
B厂家
C厂址
D顾客
正确答案:————
11.（单选题）特许经营的一般特征不包括以下（）。 (满分:)
A特许经营是扩大经营规模的一种商业模式
B特许经营是一种双赢的商业模式
C特许经营是附条件的授权关系
D特许经营是一种特殊交易
正确答案:————
12.（单选题）连锁企业组织结构设置的原则不包括（）。 (满分:)
A效能原则
B以产量为中心原则
C责权一致性原则
D精简原则
正确答案:————
13.（单选题）在特许经营方式下，加盟店是受许人投资建设的，其资产的所有权归（）所有。 (满分:)
A受许人
B特许人
C政府
D协会
正确答案:————
14.（单选题）由特许人直接投资并经营的单店称为（）。 (满分:)
A直营店
B附属店
C中心店
D连接店
正确答案:————
15.（单选题）判断一个单店是否确立的标志就是它是否是特许权授权活动的（）。 (满分:)
A最终载体
B利润
C效率
D效益
正确答案:————
16.（单选题）连锁企业只有对目标顾客影响()的因素进行分析，才能准确地进商品定位 (满分:)
A较大
B一般
C较小
D最小
正确答案:————
17.（单选题）商圈分析的内容不包括（）。 (满分:)
A人口状况分析
B经济状况分析
C生产分析
D竞争状况分析
正确答案:————
18.（单选题）通常把商品，分为三类：其中A类商品销售额比重为（），品种比重为15％。 (满分:)
A20%
B40%
C60%
D75%
正确答案:————
19.（单选题）特许人在售出特许权的使用权后不久就与受许人联系以确定受许人是否满意，特许人也将恳请并鼓励受许人对任何方面的改进提出建议，属于（）层次。 (满分:)
A初级
B责任
C高级
D最高
正确答案:————
20.（单选题）如果特许人不能向受许人传递可接受的（），那么受许人将很快失去信心，特许人会很快失去客户。 (满分:)
A产品
B产量
C产值
D利润
正确答案:————
二、多选题：
21.（多选题）管道运输是利用管道输送（）的一种运输方式 (满分:)
A气体
B液体
C粉状固体
D木材
正确答案:————
22.（多选题）以需求为中心的定价方法主要有以下（）。 (满分:)
A理解价值定价法
B急需定价法
C吉祥定价法
D区分需求定价法
正确答案:————
23.（多选题）特许连锁的优势包括（）。 (满分:)
A资金少、速度快
B风险低
C有助于加盟者事业的发展
D提高了商业的组织化程度
正确答案:————
24.（多选题）连锁企业竞争战略的选择包括（）。 (满分:)
A营销战略
B总成本领先战略
C差异化战略
D目标聚集战略
正确答案:————
25.（多选题）特殊经营营销的参与者包括（）。 (满分:)
A特许人
B受许人
C顾客
D公司
正确答案:————
26.（多选题）店铺网点位置的选择包括（）。 (满分:)
A点、线、面分布
B店址分析
C确定备选店址的方法
D总部意见
正确答案:————
27.（多选题）商品分类可以根据不同的目的，按不同的分类标准进行、以超级市场管理为例，商品分类一般采用综合分类标准，将所有商品划分成（）四个层次。 (满分:)
A大分类
B中分类
C小分类
D单品
正确答案:————
28.（多选题）包装的作用\n包括以下（）内容。 (满分:)
A保护商品
B方便流通
C促进销售
D便于处理
正确答案:————
29.（多选题）连锁经营管理上的3S原则是（）。 (满分:)
A简单化
B专业化
C理想化
D标准化
正确答案:————
30.（多选题）物流系统在连锁经营中主要起商品的集散作用，主要有（）3大作用。 (满分:)
A集中采购
B集中储备
C统一配送
D产品
正确答案:————
三、判断题：
31.（判断题）商圈是指以商店所在地为中心，沿着一定的方向和距离扩展，吸引顾客的辐射范围。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
32.（判断题）特许人和受许人是上下级关系，也是雇佣关系，是一种以法律条文约束的商业关系。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
33.（判断题）营销策略的发展归根结底是制定一个实用的营销计划，在特许企业的经营过程中加以实施和控制。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
34.（判断题）连锁经营是由一个总部和众多的门店所构成的企业联合体。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
35.（判断题）直销是指直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
36.（判断题）商品流通是以货币为媒介的商品交换过程。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
37.（判断题）配送是以现代送货形式实行资源最终配置的经济活动。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
38.（判断题）商品是连锁企业创造效益的主要源泉，所以商品的管理在连锁企业中占有至关重要的位置。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
39.（判断题）专业化是将连锁经营的各个环节根据不同的业务内容，分成各个业务部门，并使其固定下来。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
40.（判断题）特许经营体系加盟活动简称特许加盟，是指特许人为投资开设一个或多个加盟店而开展的一系列活动。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
41.（判断题）未经权利人授权，任何人都不得对其智力成果行使权利，否则就构成侵权。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
42.（判断题）在商业特许经营中，特许权是特许人拥有的知识产权和其他专属权利 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
43.（判断题）知识产权专有性，是指知识产权所有人对自己的智力成果享有专有权利。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
44.（判断题）被许可人未经过专利权人同意无权许可合同以外的任何单位或者个人实施该专利。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
45.（判断题）连锁企业的商品定位不一定要与其所选择的业态相一致。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
46.（判断题）商品分类是把商品按照一定的标准进行分门别类。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
47.（判断题）特许经营已成为现代企业的主要组织形式和国民经济发展的重要途径，对社会经济发展产生了重大作用。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
48.（判断题）连锁经营的成败，从一定程度上取决于能否建立起一套完善有效的物流系统。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
49.（判断题）商品优选就是要选择主力商品，在经营中，实际上大部分的销售额只来自于一小部分的商品。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
50.（判断题）连锁企业的物流信息对企业经营效益有着决定的功能。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
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