科目:《推销学》 一、简述题(10*5=50分) 1、推销的“三角公式”; 2、推销方格理论; 3、顾客方格理论; 4、迪伯达(DIPADA)模式; 5、消费者“黑箱”。 二、策划题:以当地的大型医院为推销对象,按照推销过程的八个步骤策划**品牌医疗器械的推销方案(50分)。 三、大作业具体要求: (一)第一题要求解释各题中的相关概念以及意义,简要论述即可,字数不用多; (二)分别按照寻找客户、访问准备、约见客户、推销面谈、处理顾客异议、促进成交、售后服务和反馈信息八个基本的推销阶段策划产品的推销方案,以便让推销员掌握推销的技巧。内容以策划书的形式提交,字数不低于800字。 (三)作业要求为宋体、小四号字。 |