| 北航17春《公共关系学》在线作业一答案 一、单选题： 1.在公共关系信息传播中，群体传播应属于( C )。 (满分:4) A. 大众传播 B. 媒介传播 C. 组织传播 D. 人际传播 2.公共关系领域《共同原则宣言》的作者是( D )。 (满分:4) A. 爱德华.伯奈斯 B. 斯科特.卡特李普 C. 威廉万德.比尔特 D. 艾维.李 3.1986年成立的中国国内第一个公共关系民间团体是( C )。 (满分:4) A. 博雅公司 B. 上海公共关系协会 C. 广东地区公共关系俱乐部 D. 新华社下属中国新闻发展公司 4.从公共关系的定义可以看出，这一定义所表述的内涵实质上就是( )。 (满分:4) A. 管理的科学和沟通的双向 B. 传播信息、协调关系、树立形象、谋求发展 C. 管理职能的发挥 D. 传播活动的开展 5.( )的主要内容包括：经营信条、价值观、精神口号、企业风格、企业文化与方针策略等。 (满分:4) A. CIS理念工程 B. CIS行为工程 C. CIS视觉工程 D. CIS听觉工程 6.一般性公共关系调查内容包括( )。 (满分:4) A. 具体问题调查、活动效果调查 B. 传播效果调查、公众动机调查 C. 组织的基本情况、公众的态度与意见 D. 组织形象调查、活动效果调查 7.( )是企业所有工作者行为表现的综合，企业制度对所有员工的要求及各项生产经营活动的再现等。 (满分:4) A. 企业理念识别系统 B. 企业行为识别系统 C. 企业视觉识别系统 D. 企业整体识别系统 8.CIS战略与公共关系的共同发展条件是( )。 (满分:4) A. 市场经济发展带来的社会经济的变化 B. 市场经济的进步带来的企业竞争手段的加强 C. 市场经济发展带来的社会生活的变化 D. 树立良好企业形象的需要 9.公共关系从业人员的心理素质不包括( )。 (满分:4) A. 自信的心理 B. 热情的心理 C. 卑微的心理 D. 开放的心理 10.( )不属于公共关系咨询公司的主要工作方式。 (满分:4) A. 短期专项工作 B. 调查研究、确定目标 C. 单项咨询工作 D. 长期综合工作 二、多选题： 1.根据公共关系部门与企业内部其他部门之间不同的关系，公共关系部门可以划分为( )。 (满分:4) A. 直接隶属型 B. 部门并列型 C. 职能分散型 D. 部门隶属型 2.公共关系中的新闻准备要从( )着手。 (满分:4) A. 掌握事物特有现象 B. 制造新闻合情合理 C. 客观评价新闻事件 D. 选好角度以做报道 3.职能分散型公共关系部门的缺点有( )。 (满分:4) A. 公共关系活动无计划 B. 公共关系活动效益低 C. 内部协调效果最佳 D. 靠私人面子与公众打交道 4.交际型公共关系的特点有( )。 (满分:4) A. 服务性强 B. 快节奏 C. 灵活性 D. 人情味强 5.1985年，相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共关系公司是( )。 (满分:4) A. 派克和李 B. 伟达 C. 博雅 D. 朗达 6.采用进攻型公共关系要注意( )。 (满分:4) A. 依靠政府支持 B. 避免环境的消极影响 C. 不断开创新局面 D. 协调社会关系，以减少竞争者之间的矛盾与冲突 7.公共关系广告的基本原则有( )。 (满分:4) A. 独具风格的原则 B. 富于创新的原则 C. 寻求佳时的原则 D. 注重效果的原则 8.国际公关协会分别于1961和1965年颁布的准则是( )。 (满分:4) A. 《国际公共关系协会行业准则》 B. 《国际公共关系经济准则》 C. 《国际公共关系道德准则》 D. 《国际公共关系协会政治准则》 9.关于公共关系咨询公司的说法，正确的有( )。 (满分:4) A. 它由各具专长的公共关系专家和各种专业技术人员组成 B. 专门从事公共关系技术、咨询业务 C. 受客户委托，为其开展公共关系活动提供服务性工作 D. 是非营利性组织 10.公共关系的方法和手段包括( )。 (满分:4) A. 社会公众 B. 社会组织 C. 管理职能 D. 信息传播 三、判断题： 1.公共关系部不具有社会外交职能。 (满分:4) A. 错误 B. 正确 2.组织型公众是指在固定组织机构内的公众。 (满分:4) A. 错误 B. 正确 3.公共关系产生的政治前提是政府的存在。 (满分:4) A. 错误 B. 正确 4.公共关系的表现形式有两种，即公共关系状态和公共关系活动。 (满分:4) A. 错误 B. 正确 5.在为他人介绍时，要遵循“尊者优先”的原则，即先把地位高者介绍给地位低者。 (满分:4) A. 错误 B. 正确 北航《公共关系学》在线作业二 一、单选题： 1.( )是搞好内部公共关系的核心。 (满分:4) A. 满足员工物质和精神的需求 B. 进行感情沟通 C. 掌握用人之道 D. 理顺内部关系 2.公关广告既属于公关活动的一部分，又属于广告的范畴，它集公关与广告的特点于一身，形成了一种特殊的广告。公关广告在选择目标上注重( )。 (满分:4) A. 长期性和系统性 B. 公益性和福利性 C. 目的性和效益性 D. 季节性和时尚性 3.公共关系观念之一的“愚弄公众观念”采取的方法是( )。 (满分:4) A. 编制神话、制造新闻 B. 向公众提供准确而有价值的资料 C. 双向的信息沟通 D. 多向信息交流 4.( )不属于美国式CIS作业流程。 (满分:4) A. 需求评估阶段 B. 企划设计阶段 C. 创意发展阶段 D. 调查阶段 5.公共关系观念之一的“公众导向观念”坚持的原则是( )。 (满分:4) A. “实事求是”原则 B. “一切为了公众原则” C. “实话实说”原则 D. “凡宣传皆好事”原则 6.举行新闻发布会需要做好会前准备工作，而做好这项工作的首要条件是( )。 (满分:4) A. 选择会议地点 B. 确定参会人选 C. 确立会议主题与时间 D. 确定会议主持人和发言人 7.公共关系产生的经济基础是( )。 (满分:4) A. 大众传播技术的发展 B. 社会意识形态的变化 C. 商品经济的繁荣 D. 民主政治的发展 8.( )是企业所有工作者行为表现的综合，企业制度对所有员工的要求及各项生产经营活动的再现等。 (满分:4) A. 企业理念识别系统 B. 企业行为识别系统 C. 企业视觉识别系统 D. 企业整体识别系统 9.一般来说，社区属于企业的( )。 (满分:4) A. 首要公众 B. 次要公众 C. 边缘公众 D. 逆境公众 10.公共关系学是( )。 (满分:4) A. 归属于关系学的范畴 B. 归属于大众传播的范畴 C. 一门独立的科学 D. 归属于市场营销的范畴 二、多选题： 1.关于公共关系咨询公司的说法，正确的有( )。 (满分:4) A. 它由各具专长的公共关系专家和各种专业技术人员组成 B. 专门从事公共关系技术、咨询业务 C. 受客户委托，为其开展公共关系活动提供服务性工作 D. 是非营利性组织 2.公共关系中的新闻准备要从( )着手。 (满分:4) A. 掌握事物特有现象 B. 制造新闻合情合理 C. 客观评价新闻事件 D. 选好角度以做报道 3.公共关系的方法和手段包括( )。 (满分:4) A. 社会公众 B. 社会组织 C. 管理职能 D. 信息传播 4.公共关系效果评估的基本形式有( )。 (满分:4) A. 组织形象评估 B. 工作成效评估 C. 传播效果评估 D. 国际关系公关效果评估 5.以下( )是防范于未然的方法。 (满分:4) A. 承认危机爆发 B. 在组织内部实施有效的管理手段，建立系统完备的管理思路，形成严谨、有序的管理模式 C. 做好与社会各界的沟通协调工作，创造良好的外部环境 D. 建立紧急问题委员会和特别工作组来处理危机 6.企业突发事件的基本特征是( )。 (满分:4) A. 可预测性 B. 突发性 C. 严重危害性 D. 舆论的关注性 7.公共关系传播职能的主要内容有( )。 (满分:4) A. 采集信息，监测环境 B. 组织宣传，创造气氛 C. 发现问题，加强管理 D. 教育引导，服务社会 8.公共关系部门的日常工作内容包括( )。 (满分:4) A. 调查研究 B. 公关文书的写作 C. 策划举办公共关系专题活动 D. 树立全员公关意识 9.近几年，国际公共关系的发展又有了新的突破，突出表现为( )。 (满分:4) A. 政府公共关系越来越引起人民的高度重视 B. 危机攻关已推向社会 C. 金融公共关系的发展日益成为公共关系的重要内容 D. 问题管理已推向社会 10.1985年，相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共关系公司是( )。 (满分:4) A. 派克和李 B. 伟达 C. 博雅 D. 朗达 三、判断题： 1.组织型公众是指在固定组织机构内的公众。 (满分:4) A. 错误 B. 正确 2.撰写新闻稿件是负责宣传的公共关系工作人员的工作内容之一。 (满分:4) A. 错误 B. 正确 3.使公共关系由一种活动、一种社会现象变为一门科学的杰出人物是卡特李普。 (满分:4) A. 错误 B. 正确 4.当组织发生公共关系危机时，请不要声张，应该默默地做好公共关系基础工作。 (满分:4) A. 错误 B. 正确 5.公共关系的主体是社会公众。 (满分:4) A. 错误 B. 正确 北航《公共关系学》在线作业三 一、单选题： 1.1952年，现代公共关系教育之父斯科特·卡特李普出版的具有权威性的著作是( )。 (满分:4) A. 《公众舆论之凝结》 B. 《共同原则宣言》 C. 《公众关系学》 D. 《有效公共关系》 2.公共关系产生的经济基础是( )。 (满分:4) A. 大众传播技术的发展 B. 社会意识形态的变化 C. 商品经济的繁荣 D. 民主政治的发展 3.公共关系领域《共同原则宣言》的作者是( )。 (满分:4) A. 爱德华.伯奈斯 B. 斯科特.卡特李普 C. 威廉万德.比尔特 D. 艾维.李 4.( )不属于公共关系咨询公司的主要工作方式。 (满分:4) A. 短期专项工作 B. 调查研究、确定目标 C. 单项咨询工作 D. 长期综合工作 5.( )属于公共关系专项活动。 (满分:4) A. 电话接待 B. 来访者接待 C. 编写宣传材料 D. 实施社会赞助活动 6.公共关系从业人员的心理素质不包括( )。 (满分:4) A. 自信的心理 B. 热情的心理 C. 卑微的心理 D. 开放的心理 7.( )是搞好内部公共关系的核心。 (满分:4) A. 满足员工物质和精神的需求 B. 进行感情沟通 C. 掌握用人之道 D. 理顺内部关系 8.揭露企业卑劣行径的“揭丑运动”（ 史称“扒粪运动”）发生于( )。 (满分:4) A. 单向灌输观念时期 B. 愚弄公众观念时期 C. 公众导向观念时期 D. 政府导向观念时期 9.公共关系学是( )。 (满分:4) A. 归属于关系学的范畴 B. 归属于大众传播的范畴 C. 一门独立的科学 D. 归属于市场营销的范畴 10.( )是企业所有工作者行为表现的综合，企业制度对所有员工的要求及各项生产经营活动的再现等。 (满分:4) A. 企业理念识别系统 B. 企业行为识别系统 C. 企业视觉识别系统 D. 企业整体识别系统 二、多选题： 1.公共关系涉及的学科有( )。 (满分:4) A. 伦理学 B. 管理学 C. 社会学 D. 营销学 2.根据公共关系部门与企业内部其他部门之间不同的关系，公共关系部门可以划分为( )。 (满分:4) A. 直接隶属型 B. 部门并列型 C. 职能分散型 D. 部门隶属型 3.CIS视觉识别的设计要求是( )。 (满分:4) A. 字体的标志 B. 形态的表现 C. 从感性图形到理性图形 D. 从虚体到实体 4.职能分散型公共关系部门的缺点有( )。 (满分:4) A. 公共关系活动无计划 B. 公共关系活动效益低 C. 内部协调效果最佳 D. 靠私人面子与公众打交道 5.公共关系效果评估的主要内容有( )。 (满分:4) A. 日常公共关系活动效果评估 B. 专项公共关系活动效果评估 C. 十年公共关系活动效果评估 D. 年度公共关系活动效果评估 6.1985年，相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共关系公司是( )。 (满分:4) A. 派克和李 B. 伟达 C. 博雅 D. 朗达 7.交际型公共关系的特点有( )。 (满分:4) A. 服务性强 B. 快节奏 C. 灵活性 D. 人情味强 8.采用进攻型公共关系要注意( )。 (满分:4) A. 依靠政府支持 B. 避免环境的消极影响 C. 不断开创新局面 D. 协调社会关系，以减少竞争者之间的矛盾与冲突 9.要正确选择媒体，一般要考虑( )。 (满分:4) A. 媒体的性质 B. 政府的习惯 C. 广告内容的特性 D. 广告目标的要求 10.以下( )是防范于未然的方法。 (满分:4) A. 承认危机爆发 B. 在组织内部实施有效的管理手段，建立系统完备的管理思路，形成严谨、有序的管理模式 C. 做好与社会各界的沟通协调工作，创造良好的外部环境 D. 建立紧急问题委员会和特别工作组来处理危机 三、判断题： 1.国际公共关系的一个显著特点是跨文化传播与沟通。 (满分:4) A. 错误 B. 正确 2.公共关系的主体是社会公众。 (满分:4) A. 错误 B. 正确 3.公共关系产生的政治前提是政府的存在。 (满分:4) A. 错误 B. 正确 4.在为他人介绍时，要遵循“尊者优先”的原则，即先把地位高者介绍给地位低者。 (满分:4) A. 错误 B. 正确 5.撰写新闻稿件是负责宣传的公共关系工作人员的工作内容之一。 (满分:4) A. 错误 B. 正确 |
应用写作基础 答案
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